Mitarbeiter Kundenservice

Vor 7 Tagen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Lünen GmbH Vollzeit
Als moderne und leistungsfähige Unternehmensgruppe sind wir in den Geschäftsbereichen Energieerzeugung, Energie
- und Trinkwasserversorgung, Glasfaser und Hafenlogistik tätig und betreiben zudem Sport
- und Freizeitbäder im Lüner Stadtgebiet. Mit dem serviceorientierten Engagement und der langjährigen Erfahrung unserer 300 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden aus der Region umweltfreundliche und ressourceneffiziente Produkte und Dienstleistungen an und erwirtschaften dabei einen jährlichen Umsatz von 150 Mio. Euro.

Zur Verstärkung unseres Teams in unserem **Vertriebsbüro Waltrop **bieten wir ab dem 1. Dezember 2023 eine herausfordernde Tätigkeit als

**Mitarbeiter Kundenservice (M/W/D)**:
**Ihr Aufgabenbereich**:

- Durchführen von An
- und Abmeldungen der Strom-, Erdgas
- und Trinkwasserkunden, Erfassen von SEPA-Mandaten, Anpassen von Abschlagsplänen, Pflegen von Kundendaten
- Unterstützen bei der Kundengewinnung, Angebotserstellung, Vertragsanbahnung oder Vertragspflege
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen, Tarifen und Rechnungen
- Unterstützung in unseren Vertriebsbüro (Lünen)
- Mitarbeit bei Sonderprojekten

**Ihr Profil**:

- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenkontakt / Service, bestenfalls in der Energieversorgung
- sehr guter Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen
- SAP-ISU-Erfahrung und Kenntnisse der relevanten Regelungen zur Energiewirtschaft (EnWG, GVV etc.) von Vorteil
- überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und kundenorientiertes Handeln
- hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- persönliches Engagement und Freude an detaillierter, verantwortungsvoller Arbeitstätigkeit
- Flexibilität, Zuverlässigkeit, die Fähigkeit, sich auf diverse Situationen angemessen einzustellen.

**Wir bieten**:

- einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit vielseitigem Aufgabengebiet und eigenverantwortliches Arbeiten im kompetenten Team,
- technische Ausstattung für mobiles Arbeiten,
- eine fundierte und umfassende Einarbeitung sowie Förderung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- und eine attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen sowie betriebliche Altersvorsorge nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V).
- Weitere Benefits bei uns sind: 30 Tage Urlaub, kostenlose Mitarbeiterparkplätze, JobRad-Programm.
- Wir leben ein wertschätzendes, freundliches Miteinander und überzeugen mit einem positiven Arbeitsklima.

**Ihre Ansprechpartnerin**:

- Alexandra Jakubowska /

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im **Raum Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre Aufgaben**:- Serviceorientierte Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen- Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz- Erstellen von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KHS e.K. Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**KHS ist in Deutschland einer der größten Hersteller für Einsatz- und Militäruhren.Wir freuen uns auf engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) mit fundiertem Fachwissen im Bereich Uhren Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung und einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen, welches einen sehr hohen Wert auf...


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    Du bist ebenfalls überzeugt davon, dass Autohaus auch online geht? Dann werde jetzt ein Teil unseres Teams und digitalisiere mit uns den Gebraucht- und Neuwagenverkauf.Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW und MINI, sowie Jaguar und Land Rover, ist die Cloppenburg Automobil SE weiterhin auf...


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit

    **Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice**Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß?Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen?Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit?Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lucky Bike GmbH Vollzeit

    Wir gehören mit bundesweit mehr als **35 Standorten** und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.Wir suchen für unsere...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 244641**Date posted**: 17/06/2024**Wer du bist**Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 4 Tage in der Woche von Montag bis Samstag.An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.Bezahlung nach...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maxime Media GmbH Vollzeit

    **Lust auf Veränderung? Keinen 0815 Job mehr?**Mit Maxime HR bieten wir mittelständischen Unternehmen eine cloudbasierte & kompakte Lösung für modernes E-Recruiting und Bewerbermanagement. Von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung begleiten und unterstützen wir Unternehmen in allen Recruitingprozessen mit kompetenter Beratung und erstklassigem...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 231357**Date posted**: 11/03/2024**Wer du bist**Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen.Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 24 Stunden pro Woche.Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten / schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag.Bezahlung nach...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit

    **Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?**Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können.**Deine Aufgaben**:- **Professionelle...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit

    **Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?**Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können.**Deine Aufgaben**:- **Professionelle...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kreis Kleve Vollzeit

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    SANTOS sucht VerstärkungTotale BBQ-Leidenschaft und purer Spaß am Genießen: Dafür steht die SANTOS Grills GmbH schon seit 2005, seit 2021 auch als Teil der globalen ZWILLING-Familie. Wir sind absolut grillverrückt und brennen für innovative Trends genauso wie für altbewährte Features. Erstklassige Qualität, faire Preise und ein Top-Kundenservice...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland lernen bohlscheid - Akademie für Bildungsprojekte Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**- Sie sind unser/e erste/r Ansprechpartner*in für Interessenten und Kunden- Die aktive und individuelle Kundenberatung gehört zu Ihren täglichen Aufgaben- Sie unterstützen die Organisation unserer Bildungsprojekte und nehmen an Netzwerkveranstaltungen teil- Souverän pflegen Sie nach der Einarbeitung unsere Systeme und die...