Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter des Kundendienstes bei Audi - Aachen, Nordrhein-Westfalen - QuantumWorks


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Servicetechniker (m/w/d) für unseren technischen Kundendienst in Aachen. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für den Aufbau von neuen Maschinen und Schneidanlagen, Umbau- und Reperaturarbeiten, Durchführen von Anwender- und Wartungsschulungen sowie die Optimierung des Produktionsablaufs.Deine...


  • Aachen, Deutschland Jacobs Gruppe Vollzeit

    Für unsere Standorte in der Region Aachen suchen wir ab dem 01.08.2025 Auszubildende (m/w/d) im Beruf Automobilkaufmann /-frau (m/w/d)   In der Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) lebst du die Kundenbegeisterung. In erster Linie übernimmst du kaufmännische und organisatorische Aufgaben. Du wirst in sehr vielen Bereichen tätig sein, daher...


  • Aachen, Deutschland TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach Vollzeit

    Servicetechniker (m/w/d)Standort: AachenAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro WocheSeit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories!Möchtest du ein Teil davon werden?Trau dich und bewirb dich als Servicetechniker im technischen Kundendienst (m/w/d).Deine MissionAufbau von neuen Maschinen und SchneidanlagenUmbau- und...


  • Aachen, Deutschland Jacobs Holding GmbH Vollzeit

    Auszubildender Automobilkaufmann (m/w/d) ab 01.08.2025 - Jacobs Gruppe - Region Aachen bei Jacobs Holding GmbH | softgarden View job here Ausbildung bei der Jacobs Gruppe Du begeisterst dich für moderne Automobile, arbeitest gerne im Team, bist...


  • Aachen, Deutschland Jacobs Holding GmbH Vollzeit

    Auszubildender Automobilkaufmann (m/w/d) ab 01.08.2025 - Jacobs Gruppe - Region Aachen bei Jacobs Holding GmbH | softgarden View job here Ausbildung bei der Jacobs Gruppe Du begeisterst dich für moderne Automobile, arbeitest gerne im Team, bist...

Leiter des Kundendienstes bei Audi

vor 3 Monaten


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland QuantumWorks Vollzeit
Privatinvestitionsgruppe mit Präsenz in der südlichen Region Spaniens sucht einen Leiter für den Premium-Kundendienst für ein geplantes Autohaus in Murcia.

**AUFGABEN**:
Strategie und Planung

In Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer, dem Verwaltungsdirektor und dem Kundendienstleiter die Ziele und Budgets der Abteilung festlegen und deren Fortschritt überwachen.

Effiziente Organisation und Verwaltung der Ressourcen der Kundendienstabteilung, Koordination der Prozesse und Aktivitäten des Teams, um den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Marketingmaßnahmen für den Kundendienstbereich vorschlagen und mit den Markenaktionen abstimmen, unter Berücksichtigung der Marktbedingungen.

Analyse der Kundenzufriedenheitsumfragen und Vorschläge zur Verbesserung.

Management

Das Team mit den notwendigen Ressourcen und Materialien ausstatten.

Einkäufe und Ausgaben der Abteilung überwachen.

Analyse der Bestandskontrolle, Umsatz und Servicequote des Ersatzteilbereichs.

**Überwachung der Werkstattindikatoren**: Produktivität, Effizienz und Ausfallzeiten des Person