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Commercial Advisor
vor 2 Monaten
Ibbenbüren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Kingspan Insulation GmbH & Co. KG
Vollzeit
Job Title: Customer Service Representative at Kingspan Insulation Continental Europe
Company: Kingspan Group Plc
Die Kingspan Insulation Continental Europe, Teil der Kingspan Group Plc, ist ein weltweit führender Hersteller von Hochleistungsdämmlösungen für die gesamte Gebäudehülle.
Aufgaben:- Sie sind Ansprechpartner für alle Kunden in dem Ihnen zugewiesenen Gebiet. Ihre Aufgabe ist es, eingehende Telefonanrufe, E-Mails und andere Anfragen zu bearbeiten.
- Die effektive Verwaltung aller Kundendatensätze über das CRM-System (Customer Relationship Management) des Unternehmens und die Bearbeitung/Prüfung aller Bestellungen, Änderungswünsche, Reklamationen, Gutschriften und Rücksendungen über SAP ist ein wichtiger Bestandteil dieser Aufgabe.
- Sie verfolgen proaktiv die Verkaufschancen für die Ihnen zugewiesenen Kunden und zeichnen Aktualisierungen/Aktionen im CRM-System des Unternehmens auf.
- Durch effektive und effiziente Kommunikation mit der Produktion, der Logistik und dem Finanzwesen koordinie
