Mitarbeiter (m/w/d) / Kundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Service-Center

vor 2 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit

bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken als

Mitarbeiter (m/w/d) / Kundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Service-Center
in Köln

Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Das ist der Job

Zur Verstärkung unseres Teams in der Kundenservice-Direktion Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden-Service-Center.

Sie sind erster und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparten Leben, Sach und Kranken Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz Sie bearbeiten telefonisch und in der Regel fallabschließend alle Geschäftsvorfälle zu Vertragsverlauf, Vertragsänderung und Inkasso Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden Sie sind mit Ihrem Lächeln am Telefon die erste Visitenkarte des Unternehmens

Das wünschen wir uns

Sie haben Freude am Telefonieren und zeichnen sich durch Kommunikationsvermögen in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung aus Sie haben eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche Sie überzeugen auch in angespannten Arbeitssituationen durch ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten

Benefits

Work-Life-Management

Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

Entwicklung

Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

Gesundheit und Fitness

Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.

Community

We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

Gehalt

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

Rabatte

Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

Persönlicher Kontakt

Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:

/

Sie suchen ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

JOB WEITEREMPFEHLEN

Über Generali

Über uns

Wir stellen unser Unternehmen vor.

Nachhaltigkeit

Unser Beitrag für die Zukunft.

Unternehmenskultur

Unsere Kultur treibt unsere Strategie.

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Gewerbeversicherung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Eigenverantwortliche Antrags- und Vertragsbearbeitung über verschiedene Sparten im Bereich Firmenkunden Bearbeitung eines eigenen Referates und Entwicklung von kreativen Lösungen für komplexe Anliegen und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices Qualifizierte Unterstützung unseres Außendienstes bei der bedarfsgerechten...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Private Krankenversicherung - Quereinsteiger Willkommen

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Die R+V Service Center GmbH ist der Service-Dienstleister der R+V Versicherungs gruppe. Die Mitarbeiter an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster sichern die jederzeitige telefonische Erreichbarkeit der R+V Versicherung und bieten den Kunden umfassenden Service in allen Versicherungs fragen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das...

  • Mitarbeiter (w/m/d) im Materialmanagement - Fokus Hochvoltbatterien

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Teamleiter (w/m/d) Technik China - Schwerpunkt Fahrzeugerprobung und -absicherung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Köln Sülz Vollzeit

    Du suchst eine neue berufliche Option? Dann sollten wir uns zusammensetzen. Mit uns findest Du einen neuen Arbeitgeber, bei dem Du in Festanstellung durchstartest. Denn das ist unser Spezialgebiet: Jobsuchende mit dem richtigen Arbeitgeber zusammenbringen. Wenn's passt, dann passt's – und wir wissen, wann's passt. Kundenbetreuer (m/w/d) in Köln 3.000,...

  • Kundenbetreuer Industrie

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Als einer der führenden unabhängigen Versicherungsmakler in Deutschland vereinen wir die traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens mit Fokus auf mittelständische Industriekunden. Wir als ARTUS Köln Versicherungsmakler GmbH bieten seit 1992 verlässlich und kundenorientiert...

  • Verpackungsentwickler (w/m/d) Automotive

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Werkstudent (m/w/d) Personaladministration Hr Shared Service Center

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE Power AG Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Personaladministration HR Shared Service Center RWE Power AG, HR Shared Service Center, Essen, Frechen Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Teilzeit, befristet RWE steht für Wandel, Innovationskraft und Nachhaltigkeit. Als einer der global führenden Stromerzeuger aus Erneuerbaren Energien wollen wir bis 2040 klimaneutral sein und der...

  • Initiativbewerbung Call Center Agent/Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 Vollzeit

    In unseren aktuellen Stellenangeboten war nichts Passendes für dich dabei? Du bist Quereinsteiger und auf der Suche nach einem abwechslungsreichen und herausfordernden Job? Dann hast Du hier die Möglichkeit, Dich initiativ als Call Center Agent/Kundenbetreuer (m/w/d) zu bewerben. Wen suchen wir?Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung...

  • Bürokaufmann als Kundenbetreuer für französische Kunden

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Bürokaufmann als Kundenbetreuer für französische Kunden (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.Ihre AufgabenDu...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Köln Sülz Vollzeit

    Du suchst eine neue berufliche Option? Dann sollten wir uns zusammensetzen. Mit uns findest Du einen neuen Arbeitgeber, bei dem Du in Festanstellung durchstartest. Denn das ist unser Spezialgebiet: Jobsuchende mit dem richtigen Arbeitgeber zusammenbringen. Wenn's passt, dann passt's – und wir wissen, wann's passt.Kundenbetreuer (m/w/d)in Köln3.000, ,00...

  • Kundenbetreuer (gn)

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TN Germany Vollzeit

    Kundenbetreuer (gn)PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Mission Dein Aufgabengebiet erstreckt sich von der...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Human Resources

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Group Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Selbstständiger Coach/Berater als Lizenznehmer gesucht

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R-E-M-I-N-D Vollzeit

    Selbstständiger Coach/Berater als Lizenznehmer zur Durchführung von Unternehmerrunden gesucht.Sehr geehrte Bewerberin, sehr geehrter Bewerber,zur Erweiterung unseres Teams suchen wir derzeit Regionale Business-Coaches.R-E-M-I-N-D ist ein Coaching Unternehmen, das seinen Kunden zu besserer Gesundheit, mentaler Stärke und Geschäftserfolg verhilft. Gerade...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Berufsunfähigkeits-Leistungsprüfung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

    Job Title: Kundenbetreuer (m/w/d) Leistungsprüfung Company: Generali Deutschland Versicherungen Für Berufsunfähigkeits-Leistungen der Kundenservice-Direktionen in Köln und Karlsruhe suchen wir zukünftig Kundenbetreuer (m/w/d) Leistungsprüfung Sie sind der Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Vertriebspartner und beraten (m/w/d) in Fragen der...

  • Kundenbetreuer für Messeaussteller

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sutter Dialog GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein auf das Messegeschäft spezialisierter Dienstleister und seit mehr als 20 Jahren am Standort Essen. Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.Was bieten wir dir?30 Tage Urlaub im Jahr Nach Einarbeitungszeit teilweise Home Office möglich (3 Tage die Woche)...

  • Werkstudent (w/m/d) Human Resources

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    WARUM FORMEL D?Flexibles Arbeitsmodell mit Home-Office RegelungArbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sowie betriebliche AltersvorsorgeJob Bike LeasingDeutschlandticket-Jobticket inkl. ArbeitgeberzuschussCorporate Benefits: Vergünstigungen bei zahlreichen interessanten PartnernMitarbeitereventsFundierte...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Recruiting, Hr Shared Service Center

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE Power AG Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Recruiting, HR Shared Service Center RWE Power AG, Essen Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit, befristet RWE steht für Wandel, Innovationskraft und Nachhaltigkeit. Als einer der global führenden Stromerzeuger aus Erneuerbaren Energien wollen wir bis 2040 klimaneutral sein und der Welt ein nachhaltiges Leben ermöglichen ....

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARTUS AG Vollzeit

    Über das UnternehmenGemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den...

  • Leiter Service-Center

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BUCHEN UmweltService GmbH Vollzeit

    BUCHEN ist Teil der REMONDIS Maintenance & Services Unternehmensgruppe und spezialisierter Dienstleister hochwertiger Industriedienstleistungen und europaweit tätig. Zum Portfolio gehören die Bereiche Industrieservice, Entsorgung und Sanierung für die Groß- und Schwerindustrie, Raffinerien, Chemieparks sowie die Energiewirtschaft. Leiter Service-Center...