Mitarbeiter (W/m/d) / Vorgerichtliche Klärung

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit
Über uns

1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Innovativ, verlässlich, leidenschaftlich und persönlich erlebbar Werden Sie Teil von 1&1.

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter (w/m/d) Legal Contention Regulation im Customer Care bearbeiten Sie die vorgerichtliche Anwaltskorrespondenz und beraten unsere Fachbereiche zu Themen mit rechtlichem Bezug.
- Sie bearbeiten Fälle, die bereits mit einem Prozessrisiko oder einer Eskalationsstufe belegt sind.
- Sie erkennen Optimierungspotenziale bei internen Prozessen und Arbeitsabläufen und unterstützen bei der Umsetzung.
- Sie übernehmen sowohl schriftliche als auch mündliche vorgerichtliche Kommunikation mit Anwälten und Betreuern und führen die Fälle durch Mediation zu einem Abschluss.
- Sie sind stets informiert über Gesetzesänderungen und die Rechtsprechung zum Bereich Internet
- und Medienrecht.
- Sie kennen die gängigen Produkte am DSL und Mobilfunk-Markt und zeichnen sich durch Ihre Technik-Affinität aus.

Das wünschen wir uns

Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung, sehr gerne auch im kaufmännischen Bereich, und bringen Erfahrung in der Betreuung von Eskalationsfällen mit.
- Idealerweise aber nicht zwingend verfügen Sie über juristische Vorkenntnisse oder stehen diesem Themengebiet interessiert gegenüber.
- Sie besitzen ebenfalls ein sehr gutes technisches Verständnis.
- Eine sehr selbstständige sowie exakte und gewissenhafte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.
- Sie übernehmen die Ihnen übertragenen Aufgaben mit großem Verantwortungsbewusstsein.
- Sie sind teamfähig, belastbar, kommunikations
- und durchsetzungsstark.
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Möglichkeit bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on
- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Jobrad-Zuschuss

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team

  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland R W Antriebselemente GmbH Vollzeit

    **ab sofort in Wörth am Main**:R+W ist heute mit über 250 Mitarbeitern Marktführer im Bereich Präzisionskupplungen sowie führender Hersteller von Industriekupplungen. Wir entwickeln und produzieren individuelle Antriebselemente für unsere Kunden aus dem Maschinenbau. Tochterunternehmen in den USA, China, Italien, Singapur und der Slowakei bestätigen...

  • Schreiner (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland D & W GmbH Vollzeit

    Die D&W GmbH bietet Dir als modernes Sanierungsunternehmen mit einem stabilen Planungshorizont neben abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeiten auch kontinuierliche Weiterbildung, eine attraktive Vergütung sowie eine arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeitregelung. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird von uns aktiv gefördert....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Buchhaltung/Hausgeldabrechnung in der Wohnungseigentumsverwaltung Frankfurt | Vollzeit | UnbefristetAls Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit der GWH Bauprojekte GmbH, der GWH Digital GmbH, der GWH WertInvest GmbH, der GGM Gesellschaft für Gebäude-Management mbH und der Systeno GmbH zu den Großen der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IntroUnbefristetes Arbeitsverhältnis|Home-Office Möglichkeit 2x pro Woche FirmenprofilMein Auftraggeber ist ein erfolgreiches, mittelständisches Immobilienunternehmen aus Frankfurt-Rödelheim.Durch die Beförderung eines Mitarbeiters, ist eine Stelle als Mitarbeiter Rechnungswesen / Stammdatenmanager (m/w/d) vakant geworden. Die Position punktet mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland W&S PERSONAL Vollzeit

    **Service Mitarbeiter Café (M,W,D)**DU suchst nach einem TEIL- oder VOLLZEITJOB und bist QUEREINSTEIGER?Hast du dich bereits bei vielen Firmen beworben und immer noch keine Antwort bekommen oder nur Absagen erhalten?BEWIRB DICH AUCH:OHNE BewerbungsunterlagenOHNE QualifikationenOHNE BerufserfahrungDEIN PROFIL:- Mindestens 18 Jahre alt- Sinn für Ordnung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bestattungsinstitut W. Schwind GmbH Vollzeit

    Das Bestattungsinstitut W. Besonderen Wert legen wir auf ein gutes Betriebsklima mit zuverlässigen und selbständig arbeitenden Mitarbeiter/innen, um die individuellen Wünsche unserer Kunden bestmöglich umsetzen zu können. Wir bieten Ihnen einen modernen und sicheren Arbeitsplatz im schönen Frankfurter Westend, eine attraktive, marktgerechte Vergütung,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bestattungsinstitut W. Schwind GmbH Vollzeit

    Das Bestattungsinstitut W. Schwind GmbH ist seit inzwischen 85 Jahren ein kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner für Hinterbliebene im Todesfall und wird in 4. Generation geführt. Neben dem Standort in der Frankfurter Innenstadt (Westend) befinden sich unsere Filialen in Bergen-Enkheim, Nied, Neu-Isenburg und Seckbach.Besonderen Wert legen wir auf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Würzburger Versicherungs-AG Vollzeit

    **Die Würzburger Versicherungs-AG** ist seit **über 30 Jahren** als mittelständischer Versicherer mit innovativen Produktlinien in ausgewählten Zielsegmenten sehr erfolgreich tätig. Unsere interessanten Produkte, die kurzen und schlanken Entscheidungswege sowie der Einsatz modernster IT-Anwendungen werden von vielen Vertriebspartnern geschätzt, ebenso...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Kaufmännischer Mitarbeiter im Einkauf (m/w/d) in Dörth Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Kaufmännischen Mitarbeiter im Einkauf (m/w/d) für ein mittelständisches Unternehmen in Dörth - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der** Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im Raum **Frankfurt am Main** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre Aufgaben**:- Klärung und Lösung der eingehenden Beschwerden- Erstellung von Reports- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung-...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraport AG Vollzeit

    Herzlich Willkommen - Welcome - Kalosórisma - bem-vindo - hoşgeldiniz - добре дошъл - እንኳን ደህና መጣህWir, die **Fraport Facility Services GmbH**, sind eine 100%-Tochter der Fraport AG und bieten am Flughafen Frankfurt für unsere Kund:innen seit Jahrzehnten Infrastrukturelle und Technische Services für Immobilien und Anlagen....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Schütz Dental GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten und engagierten**kaufmännischen Mitarbeiter** (m/w/div.) in Teil- oder Vollzeit- für die Bereiche- **Personal** und- **Qualitätsmanagement**Die Firmengruppe Schütz Dental steht für innovative Zahnmedizin und den Complete Digital Workflow. Wir sind weltweit marktführend in Herstellung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IntroDeutschlandweit bekannter Dienstleister mit Sitz in Frankfurt am Main|Teamspirit und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich FirmenprofilDie PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der** Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im Raum **Frankfurt am Main** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre Aufgaben**:- Klärung und Lösung der eingehenden Beschwerden- Erstellung von Reports- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung-...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland W W S Sicherheitsdienste GmbH Vollzeit

    Position: Sicherheitskraft (m/w/d)Company: SicherheitsunternehmenWir sind auf der Suche nach einer Sicherheitskraft (m/w/d) in Teilzeit (Stunden/Woche) für den Einsatzort in Osthofen. In diesem Objekt gibt es Parkplätze für Menschen mit und ohne Behinderung.Verantwortlichkeiten:Empfang von Gästen, Mitarbeitern und Lieferanten des HausesBedienung der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GFT Logistic GmbH Vollzeit

    Die Jung Unternehmensgruppe zählt zu den Marktführern für innovative Produkte und Dienstleistungen im deutschen Ultrafrische-Convenience-Markt. Insgesamt umfasst unsere Unternehmensgruppe neun im In- und Ausland tätige Unternehmen und beschäftigt firmengruppenweit ca Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Als erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland M&M Militzer & Munch Vollzeit

    Militzer & Münch Gruppe - Stellenbeschreibung Die Militzer & Münch Gruppe besteht aus verschiedenen internationalen Gesellschaften, die in etwa 30 Ländern eigene Niederlassungen haben – in Europa, Nordafrika und Asien. Das Unternehmen verfügt weltweit zusätzlich über Repräsentanten und Agentennetzwerke, um ihren Kunden Speditions- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland iw-projekt GmbH Vollzeit

    Die iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen- und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte High Professionals, Ingenieure, Techniker und Facharbeiter, für interessante Kunden aus nahezu allen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als Pionier entwickelt und realisiert Rhenus High Tech seit über 50 Jahren technische Logistiklösungen im hoch spezialisierten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Als Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit der GWH Bauprojekte GmbH, der GWH Digital GmbH, der GWH WertInvest GmbH, der GGM Gesellschaft für Gebäude-Management mbH und der Systeno GmbH zu den Großen der Immobilienbranche. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden bewirtschaften wir...