Administrator (m/w/d) Contact Center

Vor 7 Tagen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe Vollzeit

Unterstützen Sie die KVWL als Administrator*in in unserem Geschäftsbereich Patientenservice zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit. Der Geschäftsbereich Patientenservice organisiert den ärztlichen Bereitschaftsdienst und betreibt die Rufnummer

Zukunftsbranche Gesundheit: Herausforderungen annehmen, Know-how einbringen und mit uns die Zukunft der Gesundheitsversorgung gestalten.

Engagiert und innovativ bietet die KVWL am Standort Dortmund Services für über niedergelassene Ärzt*innen und Psychotherapeut*innen. Mit ca Mitarbeiter*innen gestalten wir das ambulante Gesundheitswesen in der Region für Millionen Menschen. Bringen Sie Ihr Fachwissen als Administrator*in für diese gesellschaftlich wichtige Aufgabe ein


Aufgaben
  • Verantwortung für die Administration aller spezifischen Softwarelösungen im Geschäftsbereich Patientenservice
  • Selbstständige Bearbeitung aller Support Anfragen aus dem Geschäftsbereich
  • Ansprechpartner für Software-Anbieter bei der Entwicklung von Lösungskonzepten
  • Eigenständige Konfiguration der eingesetzten Softwarelösungen
  • Planung, Begleitung und Durchführung von Systemwartungen und Updates
  • Enge Abstimmung mit der unternehmensinternen IT-Abteilung
  • Planung und Konzeption der digitalen Zusammenarbeit mit weiteren Akteuren in der Gesundheitsversorgung (z. B. den Rettungsleitstellen in Westfalen-Lippe)
  • Konzeptionelle Unterstützung bei internen Projekten

Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration
  • Kenntnisse im Bereich Contact-Center-Plattformen wünschenswert
  • Erfahrungen mit Windows 11 und Netzwerktechnologien von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine selbstständige Arbeitsweise
  • Analytische, methodische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
  • Hohe Gestaltungsmotivation sowie Spaß an der Arbeit im Team

Wir bieten
  • Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
  • Work-Life-Balance durch Gleitzeit und Mobile-Work-Optionen, Home-Office
  • Individuelles Onboarding
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
  • JobRad
  • Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte, Kantine
  • Kostenlose Getränke
  • Option auf Kinderbetreuung

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  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe Vollzeit

    Unterstützen Sie die KVWL als Administrator*in in unserem Geschäftsbereich Patientenservice zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit. Der Geschäftsbereich Patientenservice organisiert den ärztlichen Bereitschaftsdienst und betreibt die Rufnummer 116 117. Zukunftsbranche Gesundheit: Herausforderungen annehmen, Know-how einbringen und mit uns die Zukunft...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    WIR ÜBER UNS: Mit Weckbacher erwartet Sie ein erstklassiges, mittelständisches, familienbewusstes Unternehmen mit einer angenehmen und unverwechselbaren Unternehmenskultur und einer ausschließlich qualitätsorientierten Produktpalette. Mit unseren bundesweiten Niederlassungen gehören wir zu den größten Errichtern intelligenter Schließtechnik in...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office Vollzeit

    Are you looking for a **permanent** job with **flexible working hours**? This could be the perfect opportunity for you! Join our team and enjoy benefits such as **up to 30 days of vacation**, recognized social benefits, holiday bonuses, Christmas bonuses, and contributions to company pension schemes. You will also receive personal support and guidance from a...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    WIR ÜBER UNS:Mit Weckbacher erwartet Sie ein erstklassiges, mittelständisches, familienbewusstes Unternehmen mit einer angenehmen und unverwechselbaren Unternehmenskultur und einer ausschließlich qualitätsorientierten Produktpalette. Mit unseren bundesweiten Niederlassungen gehören wir zu den größten Errichtern intelligenter Schließtechnik in...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Neu auf Jobsuche? Machen Sie 2023 Ihren Einstieg zum KarriereaufstiegUnser Kundenunternehmen in **Dortmund** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als **Call Center Agent (m/w/d) Outbound**.Berufsfeld**:Büro / Verwaltung**Ihre Arbeitszeit ist **Vollzeit, Teilzeit - Vormittag**.**Denn wir bieten Ihnen als Call Center Agent (m/w/d) Outbound**:-...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Givaudan Vollzeit

    Als**Warehouse Administrator (m/w/d)**bei der Firma Givaudan - dem weltweiten Marktführer in der Riechstoff- und Aromenindustrie - bist Du amUnternehmensstandort Dortmund verantwortlich für die reibungslosen und zügigen Abläufe im Lagerbereich.Unser Standort Dortmund innerhalb eines stark wachsenden Industriezweiges bietet aufgrund von Expansion einen...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland runtime Vollzeit

    Du suchst einen Job mit guter Bezahlung als Call Center Agent** **(m/w/d) in Dortmund**.**Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Runtime GmbH in Dortmund.**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung sowie Teilzeit.**Wir bieten Dir**:- Übertarifliche Vergütung, auf Basis...

  • Call-Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    Call-Center Agent (m/w/d) bei ROSIER Holding GmbH | softgardenView job here Call-Center Agent (m/w/d) Vollzeit Eickelstraße 8, 59759 Arnsberg, Deutschland Ohne Berufserfahrung Für unseren Standort in Arnsberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agenten (m/w/d).Ihre Aufgaben:Annahme von Telefonaten und Weiterleitung an...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Semita Personalmanagement UG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Großraum Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & TeilzeitAuch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommenAufgabenTelefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound)Datenerfassung im SystemAuftragserfassung und BearbeitungQualifikationCall Center:...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA SE Vollzeit

    Eingestellt am: Gültig bis: Möchten auch Sie ein echter Amevidianer werden und sind auf der Suche nach einem zuverlässigen Arbeitgeber und einem guten Gehalt?Dann kommen Sie jetzt in unser Team am Standort in **Dortmund **und Sie unterstützen uns als**:Projektleiter (m/w/d) in Vollzeit.****Tätigkeitsbereich**:- Erhebung, Prüfung und Analyse...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WECKBACHER Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Wir über uns: Mit Weckbacher erwartet Sie ein erstklassiges, mittelständisches, familienbewusstes Unternehmen mit einer angenehmen und unverwechselbaren Unternehmenskultur und einer ausschließlich qualitätsorientierten Produktpalette. Mit unseren bundesweiten Niederlassungen gehören wir zu den größten Errichtern intelligenter Schließtechnik in...


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    Wir über uns: Mit Weckbacher erwartet Sie ein erstklassiges, mittelständisches, familienbewusstes Unternehmen mit einer angenehmen und unverwechselbaren Unternehmenskultur und einer ausschließlich qualitätsorientierten Produktpalette. Mit unseren bundesweiten Niederlassungen gehören wir zu den größten Errichtern intelligenter Schließtechnik in...

  • System Administrator

    Vor 6 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dembach Goo Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über uns**Die **Dembach Goo Informatik GmbH & Co**. KG ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister mit Fokus auf IT-Operating und -Lösungsgeschäft. Seit 2003 unterstützen und beraten wir unsere KundInnen aus der Finanzbranche bei der Implementierung und dem Betrieb von Infrastrukturen und Anwendungen.Wir schätzen den passenden Mix aus...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Wir glauben, dass bei Amazon jeder Tag "Day One" ist.Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem du selbst Teil einer großen Idee wirst. Ein Tag, an dem du deine eigenen Ideen verwirklichen kannst. Bei Amazon zu arbeiten, ist immer wieder aufregend. Ziel von Amazon ist es seit...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Wir glauben, dass bei Amazon jeder Tag "Day One" ist.Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem du selbst Teil einer großen Idee wirst. Ein Tag, an dem du deine eigenen Ideen verwirklichen kannst. Bei Amazon zu arbeiten, ist immer wieder aufregend. Ziel von Amazon ist es seit...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AVEO Solutions GmbH Vollzeit

    Hey Bereit, Teil unseres erfolgreichen Software-Unternehmens zu werden? Wir suchen kreative Verstärkung für unseren neuen Standort in Dortmund. AlsCall Center Agent*in oder vergleichbare Positionkannst du bei uns durchstarten. Zeig uns deine Leidenschaft für Verkauf und Kundenbetreuung - Bewirb dich jetzt**Wir bieten Dir**:Motiviertes Team, top KlimaFaire...

  • IT Administrator

    Vor 7 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNIORG Gruppe Vollzeit

    Karriere mit Leidenschaft. kollegial. menschlich. Besonderen Wert legen wir als Arbeitgeber auf eine Unternehmenskultur, in der sich jeder unserer 235 Mitarbeiter frei entfalten und entwickeln kann - beruflich wie auch persönlich. IT Administrator (w/m/d) - Atlassian Dortmund unbefristet, Vollzeit Jetzt bewerben Dein Arbeitsalltag Einrichtung,...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ng_engineering_gmbh Vollzeit

    WE LOVE WHAT WE DO Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in als IT-System Administrator (m/w/d) zum Einsatz bei einem Kunden im Raum Dortmund. Möglichkeit der 4-Tage-Wocheaufgaben:Einrichtung und Wartung von Netzwerkkomponenten sowie der Client/Server-Landschaft (Ubuntu, Debian, Windows Server, Sophos, Aruba, Draytek, Zyxel)Service und Wartung...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland A.T.Z. Marketing Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich ab sofort als:**CALL CENTER AGENT (m/w/d)****Level: Senior Junior Trainee Quereinsteiger**an unseren Standorten im Ruhrgebiet**_Du hast noch keine oder erst wenig Erfahrung in diesem Bereich?_****_Dann starte jetzt gerne als Quereinsteiger oder Trainee bei uns durch._****Was wir bieten**:- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen...