Vertriebsinnendienst Mitarbeiter

Das Unternehmen Als führender Hersteller von Türbändern und Bandsystemen ist SIMONSWERK seit über 130 Jahren in Rheda-Wiedenbrück tätig. Die international aufgestellte Unternehmensgruppe mit Tochtergesellschaften in den USA, Großbritannien, Polen sowie Italien und Frankreich steht mit ihren über 900 Mitarbeitern für Innovation, Qualität und Service. Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst International Ihre Aufgaben
• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden (Händler, Verarbeiter, Architekten) in deutscher und englischer Sprache
• Bearbeitung von Kundenanfragen samt Angebotserstellung
• Durchgängige Auftragsbearbeitung inklusive Terminüberwachung im ERP-System
• Erstellung von länderspezifischen Versanddokumenten
• Abwicklung von Retouren sowie Gutschriften bzw. Lastschriften
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst (z. B. bei der Angebotsverfolgung)
• Erstellung von Umsatz- und Artikelauswertungen
• Mitarbeit in sowohl abteilungsinternen als auch abteilungsübergeifenden Projekten Ihr Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Industriekaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst
• Sehr gutes technisches Verständnis
• Sichere SAP-Anwenderkenntnisse sowie Know-how im Umgang mit Microsoft-Office-Produkten
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; eine weitere Fremdsprache ist wünschenswert
• Ausgeprägte Kundenorientierung, interkulturelle Kompetenz und Engagement
• Kontaktfreudiges und überzeugendes Auftreten, Kommunikationsgeschick und Teamgeist Unser Angebot
• Langfristige berufliche Perspektive in einer erfolgreichen, international expandierenden Unternehmensgruppe
• Attraktive Rahmenbedingungen gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW (Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Sonderzahlungen)
• Familiäres Arbeitsklima inklusive gelebter Duz-Kultur
• Dienstrad-Leasing / BusinessBike
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage in der Woche) Ihre Unterlagen SIMONSWERK GmbH Human Resources Benjamin Pahlke Bosfelder Weg Rheda-Wiedenbrück .

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