Teamleiterin / Teamleiter (w/m/d) Kundenmanagement

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe AöR (BSR) Vollzeit

Über uns

Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen – das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten. Für unser Kundenmanagement suchen wir eine:n Teamleiterin / Teamleiter Kundenmanagement Entgeltgruppe 11 TVöD

  • Gemeinsam mit deinem Team koordinierst du Kundenanliegen und Anfragen, stellst deren sachgerechte Erledigung sicher und priorisierst Aufträge für eine effiziente Abarbeitung.
  • Du erfasst Anfragen und Aufträge und klärst alle sich daraus ergebenen Fragestellungen.
  • Du identifizierst und betreust spezielle Kundenanliegen und entwickelst passende Lösungsstrategien.
  • Du unterstützt deine Gruppenleitung und das Basis- und Key Account Management bei der Bearbeitung von operativen Aufgabenstellungen, wie z. B. beim Erstellen und Prüfen von Verträgen zu Sonderleistungen.
  • Du sammelst Marktinformationen und verantwortest die Erstellung von Reportings zur strategischen Steuerung der Vertriebsressourcen.
  • Du hilfst bei der Entwicklung und Durchführung von kundenspezifischen Projekten, Mailings und weiteren Aktionen des Großkundenmanagements.

Was du mitbringst

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor / FH-Diplom) aus dem Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder einen Nachweis der Anerkennung als "sonstige:r Beschäftigte:r" oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Industriekauffrau:kaufmann mit Zusatzqualifikation, z. B. als Wirtschaftsfachwirt:in oder mindestens 5-jährige nachgewiesene Berufserfahrung idealerweise in gleichwertiger Tätigkeit.
  • Du bist in der Lage, Aufgaben zu priorisieren, Ressourcen effizient einzuteilen und Prozesse zu überwachen.
  • Du bist ein Teamplayer, der gerne Wissen vermittelt und andere unterstützt.
  • Du hast langjährige Berufserfahrung in der Koordination von Aufträgen und im Umgang mit Großkunden.

Was wir bieten

  • Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen, einer Jahressonderzahlung und einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (VBL).
  • Hybrides Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist bei uns gelebte Realität.
  • Work-Life-Balance: Wir haben eine 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und frei am 24. und 31. Dezember. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle mit Freizeitausgleich sowie Teilzeitmöglichkeiten.
  • Mobilität: Wir bieten Fahrrad-Leasing und bezuschussen BVG-Jobticket oder Deutschlandticket mit 15 EUR/mtl.
  • Moderner Arbeitsplatz: Wir ermöglichen ein komfortables Arbeiten durch cloudbasierte Anwendungen, MS Teams, eine Mitarbeiter-App und ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze.
  • Sicherheit: Als krisensichere Arbeitgeberin bieten wir dir unbefristeten Job mit Sinn.
  • Wir leben Vielfalt: Wir fördern die berufliche Gleichstellung Angesprochen und willkommen sind Bewerbungen aller Menschen, gleich welchen Geschlechts und welcher Herkunft. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Um den Anteil von Frauen in unterrepräsentierten Bereichen zu erhöhen, sind die Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht.


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe (BSR) Vollzeit

    Berlin gemeinsam besser, grüner und sauberer machen - das ist unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten. Für unser Kundenmanagement suchen wir eine:nTeamleiterin / Teamleiter (w/m/d) Kundenmanagement Entgeltgruppe 11 TVöDAufgaben Gemeinsam mit deinem Team koordinierst du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe AöR (BSR) Vollzeit

    Unsere Mission als größtes kommunales Entsorgungsunternehmen Deutschlands in Berlin ist es, die Stadt gemeinsam besser, grüner und sauberer zu machen. Stellenbeschreibung: Für unser Kundenmanagement suchen wir eine:n Teamleiterin / Teamleiter (w⁠/⁠m⁠/⁠d) Kundenmanagement Entgeltgruppe 11 TVöD. Was du mit uns gestaltest: - Koordination von...


  • Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe Vollzeit

    Du bist kommunikationsstark, organisiert und kundenorientiert? Als zentrale:r Ansprechpartner:in für unser Großkundenmanagement bist du mit deinem Team das Herzstück unserer Auftragskoordination und -klärung. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kundenanliegen versteht, Problemlösungen entwickelt und Aktionen zum Erfolg führt.- Berlin gemeinsam...


  • Berlin, Deutschland aventa Personalservice Vollzeit

    Chance genutzt.**Teamleiter / Teamleiterin (m/w/d)**: **Personalwesen** *** *** **10555** *** *** **Teilzeit, Vollzeit** *** *** **Referenznummer: 6433** *** *** **Gehaltsband von xxx - xxx** *** *** **ÜBER DEN JOB**: - Wenn Sie Teil eines sozialen Vereins werden möchten, bewerben Sie sich auf die Position - **Teamleiter / Teamleiterin...


  • Berlin, Berlin, Deutschland aventa Personalservice Vollzeit

    Chance genutzt.**Teamleiter / Teamleiterin (m/w/d)**:**Personalwesen**********10555**********Teilzeit, Vollzeit**********Referenznummer: 6433**********Gehaltsband von xxx - xxx**********ÜBER DEN JOB**:- Wenn Sie Teil eines sozialen Vereins werden möchten, bewerben Sie sich auf die Position- **Teamleiter / Teamleiterin (m/w/d)** in Direktvermittlung. Wir...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund Vollzeit

    Bonn - 11. April 2023**Ihre Rolle**:Ihre künftige Aufgabe ist im Referat "Steuerung technischer Betrieb und betriebliches Controlling" angesiedelt und agiert als Steuerungsreferat des zentralen Infrastrukturbetriebes. Dabei verantwortet es die Steuerung des zentralen technischen Betriebes, die Durchführung des Abteilungscontrollings sowie des betrieblichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

    Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.000 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesellschaftlichen Mehrwert. Neben einer spannenden Tätigkeit...


  • Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit

    Das Amtsgericht Tiergarten sucht sofort nach Maßgabe der haushaltsrechtlichen Beschränkungen, unbefristet, eine/einen **Teamleiterin/ Teamleiter Team A bis G im Zentralen Dienst Sicherheit (ZDS) des Amtsgerichts Tiergarten; Justizhauptsekretärin/ Justizhauptsekretär (m/w/d)** **Mehrere Stellen** *** **Kennziffer: 201 E - C 6 (1/23) AG...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. **Als Teamleiter m/w/d erwartet Sie**: Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BSR Vollzeit

    Was wir bieten Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen, einer Jahressonderzahlung und einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (VBL). Hybrides Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist bei uns gelebte Realität. Work-Life-Balance: Wir haben eine 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und frei am 24. und 31. Dezember....


  • Berlin, Deutschland BSR Vollzeit

    Was wir bieten Vergütung: Wir bezahlen nach TVöD VKA mit regelmäßigen Gehaltssteigerungen, einer Jahressonderzahlung und einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (VBL). Hybrides Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist bei uns gelebte Realität. Work-Life-Balance: Wir haben eine 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und frei am 24. und 31. Dezember....

  • Teamleiter M/w/d

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen - Organisation...


  • Berlin-Tempelhof, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!**: Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Sachbearbeiter **(m/w/d) **Kundenmanagement **in Berlin-Tempelhof? Für unseren Auftraggeber, ein Versicherungsunternehmen, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme in die **Festanstellung...


  • Berlin, Deutschland Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH Vollzeit

    Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risiko­manage­ments in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den Bereichen der Risiko­messung und -steuerung, der regulatorischen Banksteuerung sowie im Vertrieb mit Data-Analytics-Lösungen. Gemeinsam mit unseren...


  • Berlin, Deutschland Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH Vollzeit

    Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risiko­manage­ments in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den Bereichen der Risiko­messung und -steuerung, der regulatorischen Banksteuerung sowie im Vertrieb mit Data-Analytics-Lösungen. Gemeinsam mit unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland M-Tours Erlebnisreisen GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikationsstark und Kunden stehen bei dir immer an erster Stelle? Zudem hast du Interesse an der Tourismusbranche und eine Affinität zu Themen rund um das Reisen? Perfekt Dann haben wir genau den richtigen Job für dich. Werde Teil unseres Teams WIR SUCHEN AB SOFORT FÜR 30-40 STUNDEN/WOCHE MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT REISEN / TOURISMUS...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, dass zu den weltweit führenden Dienstleistern auf dem Flotten - und Logistikmarkt zählt? Mit mehr als 1.200 Mitarbeitern an 21 Standorten auf der ganzen Welt stellt das Unternehmen pro Jahr mehr als 1 Million Tankarten aus und verwaltet jährlich mehr als 2,8 Milliarden Liter Kraftstoff. Neben Tankkarten und...

  • Management Assistenz

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH Vollzeit

    Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risiko­manage­ments in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den Bereichen der Risiko­messung und -steuerung, der regulatorischen Banksteuerung sowie im Vertrieb mit Data-Analytics-Lösungen. Gemeinsam mit unseren...


  • Berlin, Deutschland Fernheizwerk Neukölln AG Vollzeit

    Teamleiter:in (w/m/d) Vertrieb und Kundenmanagement Die Fernheizwerk Neukölln AG steht für „Wärme - Made in Neukölln“ - eine Gemeinschaftsleistung, auf die wir stolz sind. Ganzheitliches Energiewissen kombinieren wir mit lokaler Verbundenheit und Erfahrung. Wir bauen gerade die Erzeugung der Zukunft für Neukölln - klimafreundlich, lokal und...


  • Berlin, Deutschland pulsation IT GmbH Vollzeit

    **Gestalte mit uns als Leiter Kundenmanagement (w/m/d) die digitale Zukunft in der Notfallversorgung und Brandbekämpfung!** Wir sind die pulsation IT GmbH, ein stark wachsendes Unternehmen aus Berlin. Unsere Passion ist es mit innovativen Produkten die Notfallrettung und Brandbekämpfung zu digitalisieren, damit sich unsere Kunden auf das wesentliche...