Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung

vor 2 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

Bist du bereit, mit demBesten zu rechnen?

Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

Das erwartet dich

Als Sachbearbeiter:in im Bereich Kundenservice kümmerst du dich selbstständig, sach- und termingerecht um Kundenanfragen der Lebensversicherung zu laufenden Verträgen (telefonisch, schriftlich und per Mail).
Es erwarten dich weitere spannende Aufgaben:

  • Um Lösungen für unsere Kunden zu suchen, tauschst du dich intern mit diversen Fach- und Organisationsbereichen aus
  • In deiner verantwortungsvollen Rolle hast du unsere Prozesse im Blick und schaust, ob wir diese verbessern können
  • Dein Fachwissen ermöglicht es dir, auch anspruchsvolle Sachverhalte mit Freude anzugehen
  • Du nutzt deine Handlungs- und Lösungsspielräume im Sinne der Zurich für unsere Kunden
  • Für die Einhaltung der vereinbarten Serviceziele und -kriterien und der im Unternehmen geltenden Grundsätze bist du mitverantwortlich

Das bringst du mit

Eine ausgeprägte Kundenorientierung, souveränes Auftreten und eine hohe Qualität in der Bearbeitung zählst du zu deinen Stärken? Dann bewirb dich jetzt, wenn dich außerdem folgende Qualifikationen auszeichnen:

  • Deine Vita umfasst eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich der Lebensversicherung mit
  • Durch dein Auftreten, deine Kommunikationsstärke und deine ausgeprägte Ergebnis- und Serviceorientierung begeisterst du unsere Kunden und Vertriebspartner
  • Abgerundet wird dein Profil durch ausgeprägte Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Das bieten wir dir

  • Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus zu gestalten
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
  • Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits

Zusätzliche Informationen

ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns (), um die potentiellen Möglichkeiten zu besprechen.

  • Arbeitsort: Köln
  • Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit

Aus Datenschutzgründen können wir Bewerbungen per E-Mail leider nicht berücksichtigen. Marisa Schell freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal ("Jetzt Bewerben"-Button).

Willkommen in deiner Zukunft

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter



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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soltrx Transacation Services GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Bei uns ist der perfekte Ort, um von den Vorteilen eines großen Konzerns zu profitieren und gleichzeitig die Nähe eines Mittelstandsunternehmens zu spüren. Als Teil der Commerzbank-Gruppe vereinen wir Stabilität und Innovationskraft, was Dir einzigartige Perspektiven eröffnet.Was bieten wir dir? Einen sicheren Arbeitsplatz und...

  • Sachbearbeiter m/w/d

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Sachbearbeiter m/w/d - Ratenzahlungen [Kziff.RM8298] AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle, hauptsächlich telefonischErläuterung der Rechnungsbeträge und Zusammensetzung der einzelnen PostenBerechnung von Ratenzahlungsplänen und Erklärung des weiteren AblaufsErstellung von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARGEN Dental GmbH Vollzeit

    Wir, die Argen Dental GmbH, eine Tochtergesellschaft der Argen Corp. mit Sitz in Sand Diego (USA), sind ein Unternehmen im Bereich der Dentalindustrie. Unsere Schwerpunkte sind die Herstellung und der Vertrieb von dentalen Gerüstwerkstoffen, die Produktion von Halbfertigteilen zur Weiterverarbeitung in den zahntechnischen Laboren europaweit sowie der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Foundever B.V. & Co. KG Vollzeit

    Du willst deinen Arbeitsalltag in Zukunft mit spannenden Backoffice-Tätigkeiten im Home Office verbringen? Dann bewirb dich als Sachbearbeiter im B2B- und B2C-Bereich (m/w/d) bei Foundever und biete hervorragenden Kundenservice für Volkswagen Financial Services.Startdatum: | Location: Home Office | Wochenstunden: 40 hArbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 -...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soltrx Transacation Services GmbH Vollzeit

    Einen sicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens, die die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Privatleben einfacher machen. Kurze Wege, flache Hierarchien und ein kompetentes Team, in dem Du sowohl gefordert bist als auch gefördert wirst. Eine offene Unternehmenskultur und sympathische Kollegen, die Dich bereits...


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    Customer Service Advisor / Call Center Agent bei LG Electronics Deutschland Du willst deinen Arbeitsalltag in Zukunft mit spannenden Tätigkeiten, sowohl im Center in Düsseldorf als auch im Home Office verbringen (nach Einarbeitung)? Dann suchen wir Dich als Customer Service Advisor (m/w/d) im Projekt LG für Foundever Biete den Kunden eines weltbekannten...


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  • Düsseldorf, Deutschland Soltrx Transacation Services GmbH Vollzeit

    Kaufmännische Sachbearbeiter - Vertragsmanagement / Kundenservice / Reklamationsbearbeitung (m/w/d) ...

  • Projekt sachbearbeiter

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

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    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international!...


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    Werden Sie Teil der vigo Krankenversicherung! Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit richten wir unser Handeln auf unsere Kunden aus und setzen konsequent auf Nachhaltigkeit. Das gilt gleichermaßen in Sachen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Seit rund 40 Jahren sind wir am Standort in Düsseldorf tätig. Wir sind der...


  • Düsseldorf, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Sachbearbeiter im Vertragsservice (m/w/d)|für die betriebliche Altersvorsorge Sachbearbeiter im Vertragsservice m/w/d für die betriebliche Altersvorsorge - in Vollzeit oder Teilzeit Die spannenden Themen im Bereich der Lebensversicherung begeistern Sie? Ihre zentrale Rolle: Kommunikationsexperte im Versicherungsbereich Betreuung von Einzelverträgen in der...


  • Düsseldorf, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Sachbearbeiter im Vertragsservice (m/w/d) für die betriebliche Altersvorsorge Sachbearbeiter im Vertragsservice m/w/d für die betriebliche Altersvorsorge - in Vollzeit oder Teilzeit Die spannenden Themen im Bereich der Lebensversicherung begeistern Sie? Dann bieten wir Ihnen in Düsseldorf eine abwechslungsreiche Aufgabe an. Ihre zentrale Rolle:...


  • Düsseldorf, Deutschland jobactive gmbh Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundenservice Auftragsabwicklung (m/w/d) JETZT BEWERBEN Die Jobactive bringt Sie auf der Karriereleiter eine Stufe weiter! Wie? Bei unserem Kunden am Standort Düsseldorf in Vollzeit als: Ihr Aufgabengebiet: Nach einer gemeinsamen Einarbeitungsphase sind Sie zuständig für die Auftragsannahme,-bearbeitung und -verfolgung von Kundenanfragen...


  • Düsseldorf, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook) Du arbeitest sorgfältig und verfügst über gute Deutschkenntnisse Einen sicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens, die die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Privatleben einfacher machen. Kurze Wege, flache...


  • Düsseldorf, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook) Du arbeitest sorgfältig und verfügst über gute Deutschkenntnisse Einen sicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens, die die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Privatleben einfacher machen. Kurze Wege, flache...


  • Düsseldorf, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Sachbearbeiter im Vertragsservice (m/w/d)|für die betriebliche Altersvorsorge Sachbearbeiter im Vertragsservice m/w/d für die betriebliche Altersvorsorge - in Vollzeit oder Teilzeit Die spannenden Themen im Bereich der Lebensversicherung begeistern Sie? Und Sie möchten mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen in Düsseldorf eine abwechslungsreiche...


  • Düsseldorf, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: ERGO Group AG' Einsatzort: 40213 Düsseldorf ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was...


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    Die Deutsche Bestattungsvorsorge Treuhand AG mit Sitz in Düsseldorf bietet Menschen, die für Ihre Bestattung vorsorgen möchten, die treuhänderische Verwaltung der für die Bestattung vorgesehenen Gelder an. Seit mehr als 25 Jahren vertrauen Kunden dieser sicheren und wirtschaftlichen Form der Bestattungsvorsorge. Wir suchen zum nächstmöglichen...


  • Düsseldorf, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist erster Ansprechperson für unsere Kund:innen nach Vertragsabschluss in Bezug auf Vollständigkeit und Rechtsgültigkeit der eingereichten Vertragsunterlagen Du koordinierst die Dienstleistungsaufnahme in Abstimmung mit unseren Kund:innen und Wertdienstleistern Du erfasst Stammdaten als Vorbereitung für die Aufnahme der...


  • Düsseldorf, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du bist erster Ansprechperson für unsere Kund:innen nach Vertragsabschluss in Bezug auf Vollständigkeit und Rechtsgültigkeit der eingereichten Vertragsunterlagen Du koordinierst die Dienstleistungsaufnahme in Abstimmung mit unseren Kund:innen und Wertdienstleistern Du erfasst Stammdaten als Vorbereitung für die Aufnahme der...