Kundenberater bAV

Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque.

Wir suchen für unseren Counter im KaDeWe Berlin ab sofort in Teilzeit eine/n

Kundenberater / Client Advisor (m/w/d).

In dieser Funktion bist Du einer der wichtigsten Diptyque-Botschafter innen in Berlin, welche r die DNA der Marke vertritt und gleichzeitig die Verkaufsziele übertrifft. Werde Teil eines jungen sympathischen Teams, welches mit Spaß bei der Arbeit gemeinsame Ziele realisiert und erfolgreich ist.

Deine Rolle & Aufgaben
Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices, um die Erwartungen unserer nationalen und internationalen Gäste durch hohe Standards im Kundenservice zu übertreffen
Tägliche Arbeit im und mit dem Team
Umsetzung der Budgetplanung und Erreichen der relevanten KPIs
Entwicklung loyaler Diptyque Kunden
Sicherstellung der Diptyque Standards in den Bereichen interne Kontrolle, VM und Back-Office-Aktivitäten

Deine Benefits
Teil einer Marke zu sein, die begehrte Produkte höchster Qualität anbietet, ein starkes Image und eine reiche Geschichte aufweisen kann und weltweit Kunden begeistert
Angemessene Vergütung und attraktive Bonusbeteiligung
Benefits: FreeGood, Personalrabatt, Beteiligung an einer Fahrkarte des ÖPNV, Corporate Benefits, Mitgliedschaft bei Urban Sports und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Umfangreiches Onboarding & Training
Individuelle & fachliche Weiterentwicklung und somit Teilnahme an unserer Expansion
Selbstständiges Arbeiten im Team mit viel Eigenverantwortung und in einem internationalen Arbeitsumfeld
Flache Hierarchien mit einer offenen und authentischen Unternehmenskultur
Sicherer Arbeitsplatz

Dein Profil
Mind. 2-3 Jahre Erfahrung im Premium- oder Luxuseinzelhandel bzw. in anderen serviceorientierten Berufen
Starke Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten
Hervorragende soziale Kompetenz, Selbstständigkeit, Freundlichkeit und Geduld
Starke Fähigkeiten zur Kundenorientierung
Fließend in Deutsch und Englisch

Deine Bewerbungsunterlagen sende bitte per E-Mail an:

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:
Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Mitarbeiter-Rabatt
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sprache:
Englisch (Erforderlich)
Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

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