Praktikant Internationales Beschwerdemanagement

vor 2 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland BMW Group Vollzeit

SO VIEL UNTERNEHMEN GEHT NUR IN WENIGEN UNTERNEHMEN.

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Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Internationales Beschwerdemanagement.

Beschwerdemanagement ist eine Funktion im Bereich Customer, Brand, Sales. Die Aufgabe unseres Teams besteht darin, neue Standards in Qualität, Geschwindigkeit und bedeutenden Kundenleistungen im internationalen Kundensupport zu setzen. Alles mit dem Ziel, Kunden über ihre Erwartungen hinaus zufrieden zu stellen und sie so für eine der spezifischen Marken der BMW Group zu binden.

Was erwartet dich?

Du wirst im Unternehmensbereich Customer, Brand, Sales innerhalb des Bereichs des internationaler Customer Supports arbeiten. Dort unterstützt du das Beschwerdemanagement-Team. Du erhältst fachliche Einblicke in die Zusammenarbeit bei der Bearbeitung von Fällen innerhalb des Netzwerks des Kundensupports, Entwicklung, Qualitätsmanagement und den internationalen Märkten. Du unterstützt bei der Analyse und Entwicklung schnellerer und effektiverer Prozesse und Standards im Customer Support. Dies umfasst auch Recherchen und Analysen im Customer Support, Self-Care und Case Handling. Übergreifend hilfst du dabei, die Problemlösung zu einem legendären Kundenerlebnis zu entwickeln.

Was bringst du?

Im zweiten Studiensemester im BA/MA oder im ersten Halbjahr des MBA in Wirtschaftswissenschaften. Grundlegende Kenntnisse in CRM, Kundensupport, Organisation und Social Media. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in der Kommunikation. Begeisterung für Kommunikation, Schreiben und Visualisieren. Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Leidenschaft für Mobilität und Automobil. Initiative, Selbständigkeit und Selbstmanagement-Fähigkeiten. Führerschein Klasse B.

Was bieten wir dir?

Umfassendes Mentoring & Onboarding. Persönliche & fachliche Weiterentwicklung. Work-Life-Balance & flexible Arbeitszeiten. Mobilarbeit. Attraktive Vergütung. Apartments (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München). Und vieles mehr siehe .

  • Praktikant Internationaler Nachwuchsfußball

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland FC Bayern München Vollzeit

    JOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams Internationaler Nachwuchsfußball suchen wir an unserem Standort Säbener Straße ab sofort einen Praktikanten (m|w|d) in Vollzeit für...

  • Sachbearbeiter Auslagerungs- und Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Münchener Hypothekenbank eG Vollzeit

    Willkommen im Team Die Münchener Hypothekenbank ist eine eigenständige und auf dem nationalen wie internationalen Markt erfolgreiche Immobilienbank. Wir sind spezialisiert auf die langfristige Finanzierung von Wohn- und Gewerbeimmobilien in Europa. Als Mitglied der Genossenschaftlichen FinanzGruppe sind wir mit rund 700 Mitarbeitenden Partner der...

  • Sachbearbeiter Auslagerungs- und Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Münchener Hypothekenbank eG Vollzeit

    Willkommen im Team Die Münchener Hypothekenbank ist eine eigenständige und auf dem nationalen wie internationalen Markt erfolgreiche Immobilienbank. Wir sind spezialisiert auf die langfristige Finanzierung von Wohn- und Gewerbeimmobilien in Europa. Als Mitglied der Genossenschaftlichen FinanzGruppe sind wir mit rund 700 Mitarbeitenden Partner der...

  • Praktikant/in im internationalen Filmrechtevertrieb

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland PHAROS The Post Group Vollzeit

    WILLKOMMEN IN UNSEREM KINO-UNIVERSUM PLAYMAKER Munich verkörpert Offenheit, Begeisterung und Zielstrebigkeit – und natürlich die Liebe zum FilmAls internationale Vertriebsagentur agiert The Playmaker Munich innerhalb der Holding SL Group, die auch Dienstleistungen wie Koproduktion, Kameraverleih, Postproduktion, VFX und Restaurierung anbietet. Unser Team...

  • Praktikant/in im internationalen Filmrechtevertrieb

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland PHAROS The Post Group Vollzeit

    EinleitungWILLKOMMEN IN UNSEREM KINO-UNIVERSUM PLAYMAKER Munich verkörpert Offenheit, Begeisterung und Zielstrebigkeit – und natürlich die Liebe zum FilmAls internationale Vertriebsagentur agiert The Playmaker Munich innerhalb der Holding SL Group, die auch Dienstleistungen wie Koproduktion, Kameraverleih, Postproduktion, VFX und Restaurierung anbietet....

  • Praktikant/ Werkstudent

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Paulaner Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    EinleitungPraktikant/ Werkstudent (m/w/d) Vertriebsinnendienst Handel Die Paulaner Brauerei Gruppe ist eine der erfolgreichsten Brauereigruppen in Deutschland und weltweit in über 70 Ländern aktiv. Zu unserem Portfolio zählen traditionsreiche Marken wie Paulaner, Hacker-Pschorr oder Fürstenberg und viele weitere starke regionale Brauereien. Mit unseren...

  • Internship praktikant, private

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland RCP Portfolio Management & Transaction Services Vollzeit

    RCP ist ein unabhängiges, international tätiges Private Equity-Unternehmen mit Sitz in München. Das Team in München sucht laufend Praktikanten in Vollzeit mit einer Beschäftigungsdauer ab 3 Monaten. Umfängliche Unterstützung bei der Bewertung von Unternehmen, der Erstellung von Finanzmodellen/ Business Plänen und der Durchführung einer Due...

  • Praktikant Produktmarketing

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder - Brand Vollzeit

    Praktikant (m/w/d) im Bereich Product MarketingDu bist auf der Suche nach einem Praktikumsplatz bei einem international erfolgreichen Unternehmen, das Dir die Chance bietet Deine Fähigkeiten und Kreativität voll zu entfalten und Dich an vielseitigen und spannenden Themen aktiv teilhaben lässt? Dann bist Du bei uns genau richtig Bei Estée Lauder Companies...

  • Praktikant Marketing

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland H&Z Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Über das Unternehmen H&Z Management Consulting steht für Beratung mit Hirn, Herz und Hand. Unsere Experten konzipieren, steuern und begleiten erfolgreich Transformationsprozesse. Mit diesem einzigartigen Beratungsansatz stellt H&Z nachhaltige Ergebnisse bei internationalen Konzernen und führenden Mittelständlern sicher. Unsere Schwerpunkte liegen in...

  • Praktikant/ Intern

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Estée Lauder - Brand Vollzeit

    Praktikant/ Intern (m/w/d) im Bereich Marketing Du bist auf der Suche nach einem Praktikumsplatz bei einem international erfolgreichen Unternehmen, das Dir die Chance bietet Deine Fähigkeiten und Kreativität voll zu entfalten und Dich an vielseitigen und spannenden Themen aktiv teilhaben lässt? Dann bist Du bei uns genau richtig Bei Estée Lauder...

  • Office Manager für ein internationales Unternehmen

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen?Dann nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als Office Manager für ein internationales Unternehmen (m/w/d). Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre BewerbungIhre AufgabenKoordinierung von...

  • Praktikant und studentischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Bird & Bird Vollzeit

    Praktikant und studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Gewerblicher RechtsschutzJob bei Bird & Bird LLP | softgardenNichttechnische Schutzrechte zählen zu den wichtigen Vermögenswerten eines Unternehmens. Die Sicherstellung eines rechtskonformen Außenauftritts ist von großer Bedeutung. Wir unterstützen Mandanten in Streitfällen im Bereich Marken-, Design-,...

  • Praktikum International Country Practices

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Praktikum International Country Practices (w/m/d)Job-Nr: 6401Standorte: MünchenKarrierelevel: StudierendeAnstellungsart: PraktikumDu möchtest in deinem Praktikum im internationalen Umfeld arbeiten? Bei KPMG vereinen wir die Vielfalt der Prüfung und Beratung international tätiger Unternehmen im deutschen und im ausländischen Markt. Die International...

  • Praktikant (w/m/d) Transaktionssteuerrecht

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Flick Gocke Schaumburg Vollzeit

    EinleitungPraktikant (w/m/d) Transaktionssteuerrecht – München --> Das erwartet Sie bei unsKennenlernen der spannenden Welt der nationalen und internationalen UnternehmenstransaktionenMitarbeit bei Tax Due Diligence ProjektenMitwirken bei der Strukturierung und der Post-Closing Integration im Zusammenhang von Sellside- und...

  • Praktikant / Werkstudent Für Die Sw / Hw Absicherung Im Autonomen Fahren (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ARRK Engineering GmbH Vollzeit

    ARRK Engineering ist Teil des internationalen ARRK Firmenverbundes und spezialisiert auf die Produktentwicklung. Innerhalb der ARRK-Firmengruppe setzen wir Produktentwicklungen von der virtuellen Entwicklung bis hin zum Prototypen und der Produktion in Kleinserien um.Aufgaben Im Rahmen deiner Tätigkeit als Werkstudent/Praktikant (w / m / d) unterstützt du...

  • Praktikanten/Werkstudenten Audit

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Grant Thornton AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Wir prüfen und beraten unsere Mandanten mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen an 10 bundesweiten Standorten und als Teil des Netzwerks Grant Thornton International mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in rund 150 Ländern. Schwerpunkte unserer Arbeit sind Audit & Assurance, Tax, Advisory und Legal. Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung. Wir nennen...

  • Praktikant Financial Controlling

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland LVMH Parfums & Kosmetik GmbH Vollzeit

    Praktikant Financial Controlling (m/w/d)Company: Louis Vuitton Malletier Country / Region : Germany City : Munich Business group: Mode & Lederwaren Contract type: Praktikum Function: Finanzwesen Experience required: Mindestens 3 Jahre Reference No.: LVM24918 Date of publication: MAKE YOUR CAREER A BEAUTIFUL JOURNEY.Louis Vuitton ist seit über 160 Jahren...

  • Praktikant/ Intern

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland AVEDA Vollzeit

    EinleitungDu bist auf der Suche nach einem Praktikumsplatz bei einem international erfolgreichen Unternehmen, das Dir die Chance bietet Deine Fähigkeiten und Kreativität voll zu entfalten und Dich an vielseitigen und spannenden Themen aktiv teilhaben lässt? Dann bist Du bei uns genau richtig Bei Estée Lauder Companies hast Du die Möglichkeit im Rahmen...

  • Praktikanten/Werkstudenten Tax

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Grant Thornton AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Wir prüfen und beraten unsere Mandanten mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen an 10 bundesweiten Standorten und als Teil des Netzwerks Grant Thornton International mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in rund 150 Ländern. Schwerpunkte unserer Arbeit sind Audit & Assurance, Tax, Advisory und Legal. Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung. Wir nennen...

  • Praktikant/ Intern

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland AVEDA Vollzeit

    EinleitungDu bist auf der Suche nach einem Praktikumsplatz bei einem international erfolgreichen Unternehmen, das Dir die Chance bietet Deine Fähigkeiten und Kreativität voll zu entfalten und Dich an vielseitigen und spannenden Themen aktiv teilhaben lässt? Dann bist Du bei uns genau richtig Bei Estée Lauder Companies hast Du die Möglichkeit im Rahmen...