Support Complaints Und Recalls
vor 4 Wochen
**Ihre Aufgabe**
- Beanstandungen erfassen, aufnehmen und dokumentieren
- Beanstandungsakte gemäß Regelwerk führen
- Untersuchungen zu Beanstandungen veranlassen, terminlich verfolgen und ggf. eskalieren
- Fristgerechter Abschluss von Complaints, die zu Trends oder Service Fällen gehören
- Kommunikation mit Complainteinreichern und Kunden inkl. Management von Rückmeldungen zu Complaint Abschlüssen
- Umsetzung der Beschlüsse der täglichen Stand-Up Meetings in den Complaint-Tools
- Weiterentwicklung der täglichen Stand-Up Meetings inkl. Anforderungsmanagement an bestehende Business Prozess Management Tools
- Unterstützung während Audits
**Ihr Profil**:
- abgeschlossenes technisches Studium - Grundkenntnisse bzgl. DCU und Complainthandling und der dazugehörigen Vorschriften - Verhandlungssichere Englisch
- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Durchsetzungsvermögen - Analysefähigkeit und Systemdenken - Eigeninitiative - Qualitäts
- und Kundenorientierung
**Wir Bieten**
Vom ersten Tag an bieten wir eine außergewöhnliche Projektvielfalt, sowie eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit. Es erwartet Sie ein kooperatives und dynamisches Umfeld in einem stark expandierenden und modernen Unternehmen, welches großen Wert auf die berufliche und persönliche Fort
- und Weiterbildung legt. Neben einem überdurchschnittlichen Tarifgehalt und 30 Urlaubstagen, einer unbefristeten Festanstellung und den tariflich gesicherten sozialen Leistungen, profitieren Sie von einer Unternehmenskultur mit persönlichem Austausch mit anderen Ingenieuren bei regelmäßigen Stammtischen und spannenden Events. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über das Online-Bewerbungstool. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen
Bachelor of Science / Engineering / Arts Universität
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Support
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH und Co. KG VollzeitWir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine digitale...
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Quality Engineer
vor 3 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland GE Vernova VollzeitJob Description SummaryAs the Quality Engineering Lead specializing in HVDC Control & Protection, you'll play a pivotal role in driving continuous improvement initiatives, reducing costs of poor quality, and ensuring adherence to quality standards in HVDC Engineering. Reporting directly to the HVDC Engineering Quality Leader, your primary focus will be on...
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Webentwickler (m/w/d) PHP
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH und Co. KG VollzeitMarktplatz Mittelstand ist ein Portal für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit Hilfe unserer Produkte und Software-Lösungen werden die Dienstleistungen und Produkte unserer Kunden im Internet besser oder überhaupt erst auffindbar. Die Unternehmen erhalten auf der Online-Marketing-Plattform www.marktplatz- die Möglichkeit, sich mit ihren...
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland TFE Hotels VollzeitPosition Description - Reservation Agent YOUR PLACE Show your passion for delivering exemplary customer service by adopting the 'Go MAD' philosophy, striving to make each "group stay" experience exceptional and memorable. Demonstrate your persuasive selling skills to maximise reservations for the hotel, ensuring timely responses at maximum conversion, yield...
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Pädagogische Ergänzungskraft
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland Gesellschaft zur Förderung beruflicher und sozialer Integration (gfi) gGmbH VollzeitPädagogische Ergänzungskraft (m/w/d)Die gfi Nürnberg sucht ab September 2024 für das neue Schuljahr Pädagogische Ergänzungskräfte (m/w/d) für den neuen ,,Kooperativen Ganztag" an der Grundschule Forchheimer Straße in Nürnberg in Voll- und/oder Teilzeit.Die Gesellschaft zur Förderung beruflicher und sozialer Integration (gfi) gemeinnützige GmbH...
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Pädagogische Fachkraft
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland Gesellschaft zur Förderung beruflicher und sozialer Integration (gfi) gGmbH VollzeitPädagogische Fachkraft (m/w/d)Die gfi Nürnberg sucht ab September 2024 für das neue Schuljahr Pädagogische Fachkräfte (m/w/d) für den neuen ,,Kooperativen Ganztag" an der Grundschule Forchheimer Straße in Nürnberg in Voll- und/oder Teilzeit.Die Gesellschaft zur Förderung beruflicher und sozialer Integration (gfi) gemeinnützige GmbH wurde 1998 mit...
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Nürnberg, Deutschland MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH VollzeitDu beginnst deine Karriere in einem Unternehmen in dem Wertschätzung, Sinnstiftung, Zugehörigkeitsgefühl und Sicherheit groß geschrieben werden. DAS ERWARTET DICH - zur professionellen technischen Ausstattung der Besprechungs- und Konferenzräume gehört die Installation und Inbetriebnahme von audiovisuellen Systemen dazu - wobei du zu einem...
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Nürnberg, Deutschland MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH VollzeitDu beginnst deine Karriere in einem Unternehmen in dem Wertschätzung, Sinnstiftung, Zugehörigkeitsgefühl und Sicherheit groß geschrieben werden. DAS ERWARTET DICH - zur professionellen technischen Ausstattung der Besprechungs- und Konferenzräume gehört die Installation und Inbetriebnahme von audiovisuellen Systemen dazu - wobei du zu einem...
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Spezialist Virtualisierung
vor 1 Woche
Nürnberg, Deutschland ANG.-Punkt und Gut! GmbH. VollzeitbÜber das Unternehmen /bbrUnsere GmbH wurde 1998 als inhabergeführtes Unternehmen gegründet und ist seit über 22 Jahren erfolgreich im IT-Projektgeschäft etabliert. Wir betreuen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren IT-Projekten in der Infrastruktur, Netzwerkadministration oder auch der Softwareentwicklung.brh3Was bieten...
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Spezialist für Virtualisierung mit VMware
vor 1 Woche
Nürnberg, Deutschland ANG.-Punkt und Gut! GmbH. VollzeitbÜber das Unternehmen /bbrUnsere GmbH wurde 1998 als inhabergeführtes Unternehmen gegründet und ist seit über 22 Jahren erfolgreich im IT-Projektgeschäft etabliert. Wir betreuen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren IT-Projekten in der Infrastruktur, Netzwerkadministration oder auch der Softwareentwicklung.brh3Was bieten...
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Virtualisierungsspezialist VMware
vor 1 Woche
Nürnberg, Deutschland ANG.-Punkt und Gut! GmbH. VollzeitbÜber das Unternehmen /bbrUnsere GmbH wurde 1998 als inhabergeführtes Unternehmen gegründet und ist seit über 22 Jahren erfolgreich im IT-Projektgeschäft etabliert. Wir betreuen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren IT-Projekten in der Infrastruktur, Netzwerkadministration oder auch der Softwareentwicklung.brh3Was bieten...
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Spezialist für Virtualisierung mit VMware
vor 2 Monaten
Nürnberg, Deutschland ANG.-Punkt und Gut! GmbH. VollzeitÜber das Unternehmen Unsere GmbH wurde 1998 als inhabergeführtes Unternehmen gegründet und ist seit über 22 Jahren erfolgreich im IT-Projektgeschäft etabliert. Wir betreuen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren IT-Projekten in der Infrastruktur, Netzwerkadministration oder auch der Softwareentwicklung.Was bieten wir dir?...
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Virtualisierungsspezialist VMware
vor 2 Monaten
Nürnberg, Deutschland ANG.-Punkt und Gut! GmbH. VollzeitÜber das Unternehmen Unsere GmbH wurde 1998 als inhabergeführtes Unternehmen gegründet und ist seit über 22 Jahren erfolgreich im IT-Projektgeschäft etabliert. Wir betreuen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren IT-Projekten in der Infrastruktur, Netzwerkadministration oder auch der Softwareentwicklung.Was bieten wir dir?...
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Spezialist Virtualisierung
vor 2 Monaten
Nürnberg, Deutschland ANG.-Punkt und Gut! GmbH. VollzeitÜber das Unternehmen Unsere GmbH wurde 1998 als inhabergeführtes Unternehmen gegründet und ist seit über 22 Jahren erfolgreich im IT-Projektgeschäft etabliert. Wir betreuen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren IT-Projekten in der Infrastruktur, Netzwerkadministration oder auch der Softwareentwicklung.Was bieten wir dir?...
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Pädagogische Ergänzungskraft
vor 2 Monaten
Nürnberg, Deutschland Gesellschaft zur Förderung beruflicher und sozialer Integration (gfi) gGmbH VollzeitPädagogische Ergänzungskraft (m/w/d) Die gfi Nürnberg sucht ab September 2024 für das neue Schuljahr Pädagogische Ergänzungskräfte (m/w/d) für den neuen ,,Kooperativen Ganztag" an der Grundschule Forchheimer Straße in Nürnberg in Voll- und/oder Teilzeit. Die Gesellschaft zur Förderung beruflicher und sozialer Integration (gfi) gemeinnützige...
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Pädagogische Fachkraft
vor 2 Monaten
Nürnberg, Deutschland Gesellschaft zur Förderung beruflicher und sozialer Integration (gfi) gGmbH VollzeitPädagogische Fachkraft (m/w/d) Die gfi Nürnberg sucht ab September 2024 für das neue Schuljahr Pädagogische Fachkräfte (m/w/d) für den neuen ,,Kooperativen Ganztag" an der Grundschule Forchheimer Straße in Nürnberg in Voll- und/oder Teilzeit. Die Gesellschaft zur Förderung beruflicher und sozialer Integration (gfi) gemeinnützige GmbH wurde...
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Elektrotechniker
vor 3 Wochen
Altdorf bei Nürnberg, Deutschland schmidt e wifling arbeitnehmerüberlassung und private arbeitsvermittlung gmbh VollzeitElektrotechniker Standort: Altdorf bei Nürnberg Anstellungsart(en): Festanstellung Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche Zweck und Ziel der Stelle Bei uns spielt es keine Rolle, ob Sie weiblich, männlich, divers… sind, wo Sie herkommen, welche Hautfarbe Sie haben oder woran Sie glauben. In unserem Fokus stehen gegenseitiger Respekt und Wertschätzung...
