Lead Technical Consultant

vor 1 Woche

Munich, Bayern, Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

STELLENBESCHREIBUNG

IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

Im Bereich Customer Experience-Lösungen bieten wir für unterschiedliche Branchen einen Full-Service rund um Customer Experience Themen und Kommunikationslösungen an. Dazu gehören sowohl die Beratung mit strategischem, fachlichem und technischem Fokus, als auch die Implementierung von komplexen Cloud Contact Center Lösungen in verschiedensten Anwendungsbereichen. Thematische Schwerpunkte liegen zum einen in den klassischen Bereichen wie dem Customer Experience Management, zum anderen auch in innovativen Themen wie den digitalen Omni-Channel Lösungen oder der Automatisierung mit KI/Bot.

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der und arbeitsfreie Tage
  • Sabbatical bis zu einem Jahr möglich
  • Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich
  • Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr
  • Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, pme Familienservice
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang
  • Diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, ESG und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe
  • Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

Deine Mission

  • Du verantwortest Anforderungsanalysen und Workshops zur Erstellung technischer Spezifikationen
  • Du berätst unsere Kund:innen bei der Konzeption von Customer Experience Lösungen
  • Du implementierst und integrierst agil in die IT-Umgebung unserer Kund:innen
  • Du verantwortest und definierst die Weiterentwicklung von komplexen, verteilten Systemen in "Private" und "Public" cloudbasierten Omni-Channel Lösungen
  • Du designst und implementierst KI basierte Bots

Dein Skillset

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich, (Wirtschafts-)informatik, Mathematik oder vergleichbare technische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der technischen Beratung, im Design, und der Implementierung von Contact Center (z.B. Genesys, NICE, Talkdesk, ContentGuru, etc.) bzw. Conversational AI Lösungen (z.B. Parloa, Cognigy, Spitch, etc.)
  • Interesse an innovativen Technologien und modernen Beratungsansätzen
  • Kommunikationsfähigkeit in der Darstellung komplexer Technologiethemen für unterschiedliche Stakeholder
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Mobilitätsbereitschaft für Kundenprojekte in der DACH-Region

NTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.

Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung

Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: Lead, technical, Consultant, Contact, Center, Solutions, IT, Technical Consulting, Web-Service, KI, AI, Cloud, Service-Manager, Informatiker, Informatik.

ÜBER NTT DATA DEUTSCHLAND SE

Bei NTT DATA arbeiten wir an einer Zukunft, in der Technologie unsere Welt einfacher, besser und lebenswerter macht: Die human-centered connected future.

NTT DATA – ein Teil der NTT Group – ist Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Wir unterstützen unsere Kunden bei ihrer Transformation durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Kundenbetreuung in über 50 Ländern.

NTT DATA bietet dir viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deinen Karriereweg zu gehen. Werte wie Gleichberechtigung, Gemeinschaft und Lebensqualität sind fest in unserer Kultur verankert und werden stetig weiterentwickelt.

Es handelt sich hier um eine Stellenanzeige des Empfehlungsbundes (Empfehlungsbund / EBND).
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  • Project Lead- Automotive

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Rise Technical Recruitment Ltd Vollzeit

    Software Development Project Lead- AutomotiveMunich (Hybrid)Salary discussed upon application + bonus + HolidayExcellent opportunity for a Software Project Manager within the Automotive industry, who is passionate about working with many different clients and providing specialized consulting services in software development.The company is a leading...

  • Project Lead- Automotive

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Rise Technical Recruitment Ltd Vollzeit

    Software Development Project Lead- AutomotiveMunich (Hybrid)Salary discussed upon application + bonus + HolidayExcellent opportunity for a Software Project Manager within the Automotive industry, who is passionate about working with many different clients and providing specialized consulting services in software development.The company is a leading...

  • Project Lead- Automotive

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rise Technical Recruitment Ltd Vollzeit

    Software Development Project Lead- AutomotiveMunich (Hybrid)Salary discussed upon application + bonus + HolidayExcellent opportunity for a Software Project Manager within the Automotive industry, who is passionate about working with many different clients and providing specialized consulting services in software development.The company is a leading...

  • Oracle Lead consultant

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Dabster Vollzeit

    Role - Lead Consultant Technology – Oracle EBS R SCM modules in Supply Chain Planning, Procurement, Inventory,Distribution domains Remote however a few days a month in Munich, Poing €-K base + % bonus Your role In the role of a Functional Consultant (Lead Consultant), you will anchor the engagement effort for assignments, all the way from...

  • Technical Lead Web

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland trurnit GmbH Vollzeit

    Technical Lead Web (w/m/d) München/Hybrid Vollzeit trurnit zählt zu den größten und erfolgreichsten Kommunikations-Dienstleistern für die Energiebranche im deutschsprachigen Raum. Unsere Themenwelten drehen sich um Megatrends wie Energiezukunft, Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Smart Cities, Mobilitätund ihre Bedeutung für Positionierung, Marke,...

  • Technical Lead Web

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland trurnit GmbH Vollzeit

    Technical Lead Web (w/m/d) München/Hybrid Vollzeit trurnit zählt zu den größten und erfolgreichsten Kommunikations-Dienstleistern für die Energiebranche im deutschsprachigen Raum. Unsere Themenwelten drehen sich um Megatrends wie Energiezukunft, Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Smart Cities, Mobilität ... und ihre Bedeutung für Positionierung, Marke,...

  • Lead Consultant

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Infosys Vollzeit

    EinleitungRole - Lead Consultant Technology – Oracle EBS R12 SCM modules in Supply Chain Planning, Procurement, Inventory,Distribution domainsLocation – Munich, Germany Job DescriptionToday, the corporate landscape is dynamic, and the world ahead is full of possibilities None of the amazing things we do at Infosys would be possible without an equally...

  • Lead Consultant

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Infosys Vollzeit

    EinleitungRole - Lead Consultant Technology – Oracle EBS R12 SCM modules in Supply Chain Planning, Procurement, Inventory,Distribution domainsLocation – Munich, Germany Job DescriptionToday, the corporate landscape is dynamic, and the world ahead is full of possibilities None of the amazing things we do at Infosys would be possible without an equally...

  • Lead Consultant

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland ITL Germany Vollzeit

    Job Description Today, the corporate landscape is dynamic, and the world ahead is full of possibilities None of the amazing things we do at Infosys would be possible without an equally amazing culture, the environment where ideas can flourish and where you are empowered to move forward as far as your ideas will take you.At Infosys, we assure that your...

  • Technical Lead Devops Engineer

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Focus Cloud Vollzeit

    Position: Technical Lead DevOps Engineer - Home Office (M/F/D)Location: Remote/Home OfficeAbout Us:My client are a global organization in the realm of AI and digital transformation, centered around training & education. They design digital products, automate routine work and design digital solutions for their customers. They are pioneers in the use of...

  • Lead Consultant

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Infosys Technologies Vollzeit

    Job DescriptionRole – Lead Consultant Oracle EBS Planning Technology – Oracle EBS R12 Planning – Oracle Advanced Supply Chain Planning (ASCP), Collaborative, Inventory, Demand, Global Order, Manufacturing, Production and Strategic planningLocation – Munich, PoingJob Description:Today, the corporate landscape is dynamic, and the world ahead is full of...

  • Technical Solutions Consultant, Android

    vor 22 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Google Vollzeit

    Technical Solutions Consultant, AndroidsharelinkCopy linkemailEmail a friendcorporate_fareGoogleplaceMunich, Germanybar_chartEarlyEarlyExperience completing work as directed, and collaborating with teammates; developing knowledge of relevant concepts and processes.ApplysharelinkCopy linkemailEmail a friendMinimum qualifications:Bachelor's degree or...

  • Senior Consultant Engineer

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    Aufgaben Senior Consultant - Property Loss Control - Fire Protection Risk Engineer Company Location: Western US - Los Angeles, San Francisco, Portland, Seattle Areas (Remote) TÜV SÜD GRC, a global leader in property loss control, has an immediate opening for a Senior Consultant, Property Loss Control, based in the United States in a remote position...

  • Technical Consultant

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland The Growth Partners Vollzeit

    About us We are a consulting boutique located in Munich, focusing on transaction advisory, commercial excellence, and innovation & strategy.We support private equity funds in the small-to-mid-cap segment in M&A processes by providing commercial due diligence reports and analyses for sustainable value creation through digitization, buy & build, as well as...

  • Needed for Lead Consultant – Genesys

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Ampcus Inc Vollzeit

    Needed for Lead Consultant – Genesys - IVRFull-time Greeting from Bravens Inc. We are Hiring for Lead Consultant – Genesys - IVR position with our Direct Client. Please find the JD below and kindly help me with your availability for the project, you can also refer someone who might be interested. Role: Lead Consultant – Genesys - IVR Duration:...

  • Lead IBM Websphere Message Broker

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Spruce Infotech Vollzeit

    Lead IBM Websphere Message Broker (WMB) ConsultantContract Spruce InfoTech is the leading service provider in the fields of project management, architecture design, installation, implementation and administration of EPM and BI projects. Our team of experts provide with proven industry solutions that help our clients to have better understanding of the...

  • Technical Consultant

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Computop Vollzeit

    So kannst Du Dich einbringenAls Technical Consultant bist du Teil unseres Merchant Services Teams und betreust unsere nationalen und internationalen Kunden, Interessenten und Partner zu allen Anliegen bezüglich unserer Produkte und Services. Technische Beratung und Unterstützung von Interessenten, Bestandskunden und Partner (via Telefon, Email, bei Bedarf...

  • Division Lead Additive Manufacturing

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Technical University of Munich Vollzeit

    Division Lead Additive Manufacturing (AM) – Technology Innovation and Application (Post-doc, m/f/d) 18.01., Wissenschaftliches Personal Located in the capital of Bavaria and home to over 50, students, the Technical University of Munich (TUM) is one of the top universities in the world (TUM ranks among the top 4 European technical universities in...

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    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland GLOBALFOUNDRIES Vollzeit

    **About GlobalFoundries**IntroductionThe GlobalFoundries Technical Business Development (TPS Technical Pre Sales ) team is responsible for providing t echnology platform recommendation s and technical communication prior to customers embarking on design phase. F rom a System Architecture view point you should be able to guide which process platform is most...

  • Lead Technical Consultant

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGIT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir...