Mitarbeiterin Kundenservice Wärmepumpen

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland Octopus Energy Vollzeit
Octopus Energy ist Teil der Energierevolution - schließe dich an Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. Werde Teil des Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. Wir haben ehrgeizige Ziele und ein starkes Mutterunternehmen im Rücken. Weltweit versorgt Octopus Energy bereits über 5 Millionen Haushalte mit grüner Energie.Aktuell sind wir dabei, unser Team für die Installation von Wärmepumpen und Smart Metern aufzubauen und suchen geschickte Handwerker*innen, die unsere Vision teilen: weg von fossilen Brennstoffen, hin zu nachhaltiger Heiztechnologie für unsere Kund*innen.

Deine zukünftigen Aufgaben

Als erste Anlaufstelle repräsentierst du uns bei Bestands- und potentiellen Neukund*innen via E-Mail und Telefon Mit Geduld und Verständnis sorgst du dafür, dass die Anliegen unserer Kund*innen professionell aufgenommen und kompetent bearbeitet werden Gemeinsam mit unseren internen Expert*innen stellst du eine kompetente Lösung von Herausforderungen aber auch eventuellen Beschwerden von Privatkund*innen sicher Neben fachlichen Themen berätst du unsere Kunden ebenfalls zu allgemeinen Leistungen der Octopus Energy Services Du hast ein Auge für Prozessoptimierung und bist gerne an der Umsetzung beteiligt

Dein Background

Du bringst bereits erste Jahre Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice im B2C-Bereich mit Du bist geübt im Umgang mit CRM-Systemen Du hast großes Interesse am deutschen Energiemarkt Für deine freundliche Art und Zuvorkommenheit schätzen dich sowohl deine Kolleg*innen als auch deine Kund*innen Du bist an einer langfristigen Anstellung interessiert und hast Lust darauf einen Betrieb aufzubauen und weiterzuentwickeln Du arbeitest selbstständig, organisiert und eigenverantwortlich und bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit Du bist bereit, auch am Wochenende und Feiertags für Bereitschaftsdienst zur Verfügung zu stehen

Deine Benefits bei uns

Top-Bezahlung Monatlicher Zuschuss von bis zu 108,45€ für Mittagessen Zuzahlungen zu Fitness - Angeboten Zuschuss zur Kinderbetreuung bis zu 200€ pro Monat Aktienoptionen Vergünstigtes Fahrradleasing Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Englischkurse über Busuu Tolle Feiern und Events Tolle Aufstiegschancen und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Bewirb dich ganz einfach in nur wenigen Schritten. Wir freuen uns auf dichDu findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle Anforderungen zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.

  • Berlin, Berlin, Deutschland GetSteps GmbH Vollzeit

    Werde Teil von GetSteps als Mitarbeiter:in im Kundenservice und begleite uns auf der Mission, Menschen ein gesundes und glückliches Leben mit jedem Schritt zu ermöglichen, indem du GetSteps Kund:innen den besten Kundenservice ermöglichstDAS IST GETSTEPSGetSteps ist ein junges Unternehmen, das sich zum Ziel gemacht hat den Zugang zu orthopädischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Die Jobbörse NebenJob bringt Kandidat:innen in Kontakt mit Top-Arbeitgebern. StudentJob ist Teil von YoungCapital, dem Recruitingspezialisten für Studenten, Absolventen und Young Professionals.Lumenaza lebt klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir sind stolz auf unser vielfältiges Team und bemühen uns darum, Frauen in der Tech-Branche...


  • Berlin-Hansaviertel, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn - Personalgewinnung Vollzeit

    Ab sofort suchen wir dich befristet als Mitarbeiter:in im Kundenservice (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB Station&Service AG über die DB Zeitarbeit GmbH am Standort Berlin (Hbf) . Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen Dafür übernimmst du Aufgaben im Servicepoint sowie mobile...


  • Berlin-Hansaviertel, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn - Personalgewinnung Vollzeit

    Ab sofort suchen wir dich befristet als Mitarbeiter:in im Kundenservice (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB Station&Service AG über die DB Zeitarbeit GmbH am Standort Berlin (Hbf) . Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen Dafür übernimmst du Aufgaben im Servicepoint sowie mobile...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BTB GmbH Vollzeit

    Die Entwicklung innovativer, intelligenter Lösungen für die Energieversorgung treibt uns seit über 30 Jahren an. In engem Kontakt mit unseren Kunden und Partnern planen, realisieren und betreiben wir effiziente, maßgeschneiderte Anlagen und Netze.Für unser Team am Standort HKW Neukölln suchen wir:**Mitarbeiterin elektrische Instandhaltung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland WIIUKA Vollzeit

    **Hi. Wir suchen dich.****Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)****Wir suchen eine/n Mitarbeiterin / Mitarbeiter in Teil- oder Vollzeitanstellung h)**Du bist auf der Suche nach einem tollen Arbeitsklima und möchtest in einem wachsendem Unternehmen arbeiten?Du hast Freude am Kundenkontakt und liebst es, Kunden mit deiner freundlichen Art per E-Mail und Telefon...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METRO Deutschland GmbH Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungUnsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Viessmann Climate Solutions (GER) Vollzeit

    Erneuerbare Energien sind heute so wichtig wie nie zuvor: Und damit rückt die Wärmepumpe weiter in den Fokus. In deiner Rolle als Servicetechniker Außendienst für Wärmepumpen (m/w/d) trägst du maßgeblich dazu bei, nachhaltige Energielösungen nach vorne zu treiben. Mit deiner Expertise und technischem Geschick nimmst du unsere Wärmepumpen in Betrieb...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Vielfältige Positionen im SHK Bereich – von der Installation bis zur technischen Betriebsleitung Je nach Position deutschlandweit auf Montage, in unserem Büro in Berlin oder im Home Office Spannende berufliche Herausforderungen vom Kundenservice bis zur Personalführung von bis 30 Mitarbeitern Einbindung in die Planung,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Avus GmbH Vollzeit

    Die AVUS GmbH ist ein 1993 gegründetes und bundesweit vertretenes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Medizinisch-Psychologischen Diagnostik und amtlich anerkannte Begutachtungsstelle für Fahreignung.Wir arbeiten an 13 Standorten innerhalb Deutschlands. Wir suchen ab sofort für unsere Niederlassung in Dortmund, Frankfurt und BerlinMITARBEITER*INNEN...


  • Berlin, Berlin, Deutschland XbyX - Women in Balance Vollzeit

    Du begeisterst dich für Ernährung und Frauengesundheit und möchtest gerne in einem inspirierenden, dynamischen Team arbeiten? Dann bewirb dich bei unsWer wir sind? **XbyX - Women in Balance** ist eine Lifestyle-Marke, die Frauen ab der Lebensmitte über Ernährung, Wechseljahre und gesundes Altern aufklärt. Außerdem bieten wir innovative,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Randori-Pro Vollzeit

    Wir suchen eine freundliche und zuverlässige Person zur Unterstützung unseres Teams am Tresen. Zu deinen Aufgaben gehören die Betreuung unserer Mitglieder, der Verkauf von Mitgliedschaften, die Organisation des Tagesgeschäfts und die Bestellung von Waren.Was wir bieten:- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team- Regelmäßige...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lux Familienpflege Vollzeit

    Wir suchen Sie als engagierte Mitarbeiterin / als Mitarbeiter für unseren Kundenservice am Telefon.Sie haben Freude am Telefonieren?Sie sind wertschätzend und respektvoll im Umgang mit Kunden?Sie lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen, auch wenn es mal hektisch zugeht?Dann sind Sie bei uns genau richtig.Unser AngebotWir unterstützen...

  • Customer Support

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland autarc GmbH Vollzeit

    Dein ImpactAls Customer Support / Onboarding Manager (m/w/d) unterstützt Du als zuverlässiger Ansprechpartner unserer B2B-Kunden bei der Vorstellung und Einrichtung unserer autarc Software.Standort: BerlinDu bist der erste Ansprechpartner für unsere B2B Kunden, hilfst ihnen beim Onboarding-Prozess und sorgst für eine reibungslose Integration unserer...

  • Servicetechniker SHK

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo GmbH Vollzeit

    Wir suchen... Dich, wenn Du mit Deiner praktischen Erfahrung und Deiner Fachexpertise, klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten möchtest.Wenn Du daran Spaß hastEigenverantwortlich zu Arbeiten: Du brauchst keinen morgendlichen Appell im Büro, sondern startest gerne direkt von zu Hause: Fahrzeit ist auch ArbeitszeitUnsere Kundschaft, souverän, freundlich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kapilendo AG Vollzeit

    Die Invesdor Group ist eine europäische Investmentplattform. Sie bietet umfassende Investment Services für Privatanleger und digitale Finanzierungslösungen auf Eigen- und Fremdkapitalbasis für Unternehmen. Die Platzierungen erfolgen öffentlich oder als Private Placement. Sie verfügt über eine europaweite MiFID-II-Lizenz und ist in den Kernmärkten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir für die Direktvermittlung eine/n**Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) Seniorenresidenz/Teilzeit**- Wir suchen einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin mit Erfahrung in den Bereichen Büroadministration und Kundenservice.- In Ihrer Rolle werden Sie administrative und organisatorische Aufgaben erledigen, wie z.B. die Terminkoordination,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen Sachbearbeiter, Telefonisten gm* für die telefonische Kundenbetreuung und Sachbearbeitung für ein Inbound-Projekt aus dem Bereich EnergieversorgungDas bringst du mit:- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, Sachbearbeitung- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- umfangreiche kommunikative Fähigkeiten- gerne erste Erfahrung im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einem Job der zu deinen ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten passt?****Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf und möchtest am liebsten sofort starten?**- Dann haben wir hier vielleicht die passende Stelle für dich_Wir suchen, mit **Start **, mehrere neue Teammitglieder gn* für folgenden...

  • Home Office

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Foundever Vollzeit

    Du möchtest deinen Körper schonen, aber trotzdem dein Wissen im Bereich Thermotechnik anwenden? Dann bewirb dich als Technischer Berater (m/w/d) für Sanitär, Heizung und Klima bei Foundever und biete hervorragenden Kundenservice für BOSCH Thermotechnik Startdatum: Flexibel | Wochenstunden: 40 h Location: Home Office | Einarbeitung: Berlin-Kreuzberg ...