Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Unterschleißheim, Bayern - Bechtle
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Senior Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH VollzeitSenior Customer Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Senior Customer Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Service-Teams unterstützt.Aufgaben:Operative Steuerung des Customer Service TeamsSicherstellung der Customer Service TeamsDirekten Kundenkontakt (B2B)Erstellung von Statistiken und BerichtenVerwaltung und Aktualisierung...
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Senior Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH VollzeitSenior Customer Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Senior Customer Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Service-Teams unterstützt.Aufgaben:Operative Steuerung des Customer Service TeamsSicherstellung der Customer Service TeamsDirekten Kundenkontakt (B2B)Erstellung von Statistiken und BerichtenVerwaltung und Aktualisierung...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung: Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich und verstehst deren Bedürfnisse und Anliegen.Bei auftretenden Problemen bist du für die Lösungsfindung verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Du förderst proaktiv die Kundenbindung und messen dies anhand des NPS und der Cross- bzw. Upselling-Quote.Du bist...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung: Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich und verstehst deren Bedürfnisse und Anliegen.Bei auftretenden Problemen bist du für die Lösungsfindung verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Du förderst proaktiv die Kundenbindung und messen dies anhand des NPS und der Cross- bzw. Upselling-Quote.Du bist...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung: Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich und verstehst deren Bedürfnisse und Anliegen. Bei auftretenden Problemen bist du für die Lösungsfindung verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Du förderst proaktiv die Kundenbindung und messen dies anhand des NPS und der Cross- bzw. Upselling-Quote.Du bist...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung: Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich und verstehst deren Bedürfnisse und Anliegen. Bei auftretenden Problemen bist du für die Lösungsfindung verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Du förderst proaktiv die Kundenbindung und messen dies anhand des NPS und der Cross- bzw. Upselling-Quote.Du bist...
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Customer Success Manager
vor 10 Stunden
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung: Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich und verstehst deren Bedürfnisse und Anliegen. Bei auftretenden Problemen bist du für die Lösungsfindung verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Du förderst proaktiv die Kundenbindung und messen dies anhand des NPS und der Cross- bzw. Upselling-Quote.Du bist...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung: Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich und verstehst deren Bedürfnisse und Anliegen. Bei auftretenden Problemen bist du für die Lösungsfindung verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Du förderst proaktiv die Kundenbindung und messen dies anhand des NPS und der Cross- bzw. Upselling-Quote.Du bist...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung: Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich und verstehst deren Bedürfnisse und Anliegen. Bei auftretenden Problemen bist du für die Lösungsfindung verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Du förderst proaktiv die Kundenbindung und messen dies anhand des NPS und der Cross- bzw. Upselling-Quote.Du bist...
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Customer Success Manager
vor 9 Stunden
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung: Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich und verstehst deren Bedürfnisse und Anliegen. Bei auftretenden Problemen bist du für die Lösungsfindung verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Du förderst proaktiv die Kundenbindung und messen dies anhand des NPS und der Cross- bzw. Upselling-Quote.Du bist...
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Senior Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit{"h1": "Senior Customer Service Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professioneller Hilfestellung und Betreuung unterstützt. Als Senior Customer Service Manager sind Sie verantwortlich für die operative Steuerung des Customer Service Teams und die Sicherstellung der Kundenbedürfnisse. Ihre Aufgaben umfassen...
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Senior Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit{"h1": "Senior Customer Service Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professioneller Hilfestellung und Betreuung unterstützt. Als Senior Customer Service Manager sind Sie verantwortlich für die operative Steuerung des Customer Service Teams und die Sicherstellung der Kundenbedürfnisse. Ihre Aufgaben umfassen...
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Senior Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine/n Senior Customer Service Manager (m/w/d) in Direktvermittlung für unsere carpediem Personalberatung GmbH.Aufgaben:Operative Steuerung des Customer Service Teams: Sie sind verantwortlich für die operative Steuerung des Customer Service Teams und sicherstellen, dass alle Aufgaben und Ziele erreicht werden.Sicherstellung der...
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Senior Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine/n Senior Customer Service Manager (m/w/d) in Direktvermittlung für unsere carpediem Personalberatung GmbH.Aufgaben:Operative Steuerung des Customer Service Teams: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die operative Steuerung des Customer Service Teams sicherstellen und die Kundenbedürfnisse erfüllen.Sicherstellung der Customer...
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Senior Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine/n Senior Customer Service Manager (m/w/d) in Direktvermittlung für unsere carpediem Personalberatung GmbH.Aufgaben:Operative Steuerung des Customer Service Teams: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die operative Steuerung des Customer Service Teams sicherstellen und die Kundenbedürfnisse erfüllen.Sicherstellung der Customer...
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Key Account Manager for BMW
Vor 6 Tagen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland YiDa Business Consulting & Translation Services VollzeitAbout our companyYiDa Business Consulting & Translation Services is a leading provider of business consulting and translation services. We are seeking a highly skilled Key Account Manager to join our team and work with one of our prestigious clients in the automotive industry.Job SummaryWe are looking for a motivated and experienced Key Account Manager to...
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Key Account Manager for BMW
Vor 6 Tagen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland YiDa Business Consulting & Translation Services VollzeitAbout our companyYiDa Business Consulting & Translation Services is a leading provider of business consulting and translation services. We are seeking a highly skilled Key Account Manager to join our team and work with one of our prestigious clients in the automotive industry.Job SummaryWe are looking for a motivated and experienced Key Account Manager to...
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Customer Service Project Coordinator
vor 3 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Keller & Kalmbach VollzeitWe are a leading expert in connection and fastening technology, with a rich history dating back to 1878. With over 1,000 employees worldwide, we provide innovative solutions for automated supply chain management and material flow optimization for our customers.We are a family-owned business with a strong focus on innovation and customer satisfaction. Our...
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Customer Service Project Coordinator
vor 4 Wochen
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Keller & Kalmbach VollzeitWe are a leading expert in connection and fastening technology, with a rich history dating back to 1878. With over 1,000 employees worldwide, we provide innovative solutions for automated supply chain management and material flow optimization for our customers.We are a family-owned business with a strong focus on innovation and customer satisfaction. Our...
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Student Assistant in Warranty Customer Support
vor 2 Monaten
Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Iveco Magirus AG VollzeitJob Overview:As a Working Student in the Warranty Customer Service department at Iveco Magirus AG, you will play a vital role in ensuring smooth operations within the warranty sector. Your responsibilities will encompass a variety of tasks aimed at enhancing customer satisfaction and operational efficiency.Key Responsibilities:Assist the Warranty division...
Customer Success Manager
vor 4 Monaten
- Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich, indem du deren Bedürfnisse und Anliegen verstehst und zugleich das Sprachrohr zum Service/Technik bist.
- Bei auftretenden, operativen Problemen bist du für die Lösungsfindung koordinativ verantwortlich und sorgst für eine hohe, messbare Kundenzufriedenheit.
- Du förderst proaktiv die Kundenbindung, was sich anhand des NPS und der Cross- bzw. Upselling-Quote messen lässt.
- Du bist als Ansprechpartner des Kunden mitverantwortlich für die Sicherstellung des Kundenerfolgs in bestehenden Leistungssituationen (sowohl bei technischen und kaufmännisches KPI's).
- Du bist mit verantwortlich für die Kommunikation und Steuerung von Lieferanten & Partnern zum Einholen von Preisen und Leistungsbeschreibungen, Pflege der relevanten Systeme (CRM, ERP etc.), Erstellung /Abwicklung/Nachverfolgung von Angeboten inkl. der zugrundeliegenden Kalkulationen.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im IT-Vertrieb, IT-Service-Management, IT-Projektmanagement oder IT-Consulting, idealerweise mit Fokus auf Emerging Solutions.
- Du hast ausgeprägte analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten und arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
- Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und -erwartungen.
- Du kommunizierst verhandlungssicher in den Sprachen Deutsch und Englisch.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Sicherheit und Abwechslung sind dir garantiert: Als zukunftsstarker und sozial engagierter Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung und abwechslungsreichen Aufgaben in der Zukunftsbranche IT.
- Geschäftswagen: Profitiere von einem attraktiven und nachhaltigen Angebot an Fahrzeugen inklusive Tankkarte, das du auch privat nutzen kannst.
- Vernetzung: Als Teil der größten IT-Security-Community unter allen IT-Systemhäusern tauschst du dich zu aktuellen Themen aus und bleibst auch in einem hochkomplexen Umfeld immer auf dem neuesten Stand.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus München/Regensburg: Mit unserem Lead Competence Center Virtualisierung & Cloud Transformation und dem Competence Center Google unterstützen wir unsere Kunden in der Cloud Transformation. Auf dem Weg zur Vision 2030 sind folgende Statements unserer Kolleginnen und Kollegen entstanden: "Wir sind der strategische Partner auf dem Weg in die digitale Zukunft.", "Zusammenarbeit ist unser Antrieb – geprägt von Professionalität, Agilität und Fokussierung.", "Unser Denken und Handeln ist geprägt von Nachhaltigkeit.", "Spaß, Freiheit und Wertschätzung bilden das Fundament unserer Unternehmenskultur.
Gerti Eibl | Assistenz der Geschäftsleitung | |
