Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter/-in technischer Support - Köln, Nordrhein-Westfalen - Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG

  • IT-Support Teamleiter

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    Teamleiter IT-SupportWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser IT-Support-Team. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams.VerantwortlichkeitenPlanung und Disposition von ProzessenQualitätskontrolle von ProzessenFührung des First-Level Support...

  • IT-Support Teamleiter

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    Teamleiter IT-SupportWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser IT-Support-Team. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams.VerantwortlichkeitenPlanung und Disposition von ProzessenQualitätskontrolle von ProzessenFührung des First-Level Support...

  • IT-Support-Teamleiter

    vor 3 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    {"title": "Teamleiter IT-Support", "description": "Als Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und bist verantwortlich für die Einführung / Weiterentwicklung von SLA /...

  • IT-Support-Teamleiter

    vor 4 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    {"title": "Teamleiter IT-Support", "description": "Als Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und bist verantwortlich für die Einführung / Weiterentwicklung von SLA /...

  • Teamleiter Kundenservice First Level Support

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DHL Express Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter Kundenservice First Level Support bei DHL Express bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung ihrer Probleme.ProfilWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Du solltest eine gute...

  • Teamleiter Kundenservice First Level Support

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DHL Express Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter Kundenservice First Level Support bei DHL Express bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung ihrer Probleme.ProfilWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Du solltest eine gute...

  • Teamlead Support

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Support-Abteilung erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenLeitung und Koordination des Support-TeamsÜberwachung und Verbesserung der SupportprozesseZusammenarbeit mit anderen AbteilungenAnalyse und Bearbeitung von komplexen technischen AnfragenMonitoring von...

  • Teamlead Support

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Support-Abteilung erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenLeitung und Koordination des Support-TeamsÜberwachung und Verbesserung der SupportprozesseZusammenarbeit mit anderen AbteilungenAnalyse und Bearbeitung von komplexen technischen AnfragenMonitoring von...

  • Teamleiter Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung und -support weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Leitung und Koordination des Support-Teams zur Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Bearbeitung von SupportanfragenÜberwachung und Verbesserung der Supportprozesse und -abläufe zur Steigerung der...

  • Teamleiter Support

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung und -support weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Leitung und Koordination des Support-Teams zur Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Bearbeitung von SupportanfragenÜberwachung und Verbesserung der Supportprozesse und -abläufe zur Steigerung der...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im technischen SupportSie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 2nd Level Support erweitern? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Über die PositionWir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich 2nd Level Support verstärkt. Ihre Expertise wird in der...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im technischen SupportSie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 1st Level Support weiterentwickeln? Dann sind Sie hier genau richtig!Wir suchen:Eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich 1st Level Support verstärkt. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im technischen SupportSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 2nd Level Support weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Über die PositionWir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich 2nd Level Support verstärkt. Ihre Expertise wird in...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im technischen SupportSie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 2nd Level Support weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Über die PositionWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich 2nd Level Support verstärkt. Ihre Expertise wird in einem...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im technischen SupportSie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 1st Level Support erweitern? Dann sind Sie bei DIS AG genau richtig!Über die PositionWir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich 1st Level Support verstärkt. Ihre Aufgabe wird es sein,...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre IT-Anfragen bearbeiten.Ihre Aufgaben werden sein: * Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre IT-Anfragen bearbeiten.Ihre Aufgaben werden sein: * Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im technischen SupportSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich 2nd Level Support? Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team in der Region verstärkt. Ihre Aufgaben umfassen: - Unterstützung bei technischen Anfragen - Analyse und Lösung von Problemen - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die unser Team in der Region verstärken wird. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung unserer Kunden bei technischen Anfragen und die Lösung komplexer Probleme.Ihre AufgabenBearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level SupportAnalyse und Lösung von...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im 1st Level SupportSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen: Eine motivierte Fachkraft (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Standort: KölnIhre Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen - Unterstützung bei technischen Problemen -...

Teamleiter/-in technischer Support

vor 3 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit
Team Lead m/w/d Technical IT-Helpdesk
Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit: Vollzeit
Reisebereitschaft: ca. 20%
Team-Führung: Du leitest, unterstützt und förderst unsere Teammitglieder (5 Personen).
Technical Expertise: Du bist für das Onboarding und die Steuerung von externen Dienstleistern zuständig.
Reporting and Analysis: Du führst KPI-Analysen durch und bewertest die Hardware- und Software.
Berufserfahrung: Du bringst Erfahrungen im technischen IT-Support und in der Personalführung mit.
Persönlichkeit: Du bist eine Führungskraft, die das Team motiviert, durch Persönlichkeit überzeugt, transparent in der Kommunikation ist und Dinge vorantreibt.
Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.
Baue auf eine kollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten Team.
Genieße den Freiraum, mobiles Arbeiten zu nutzen.
Nutze unsere Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorgeangebote, vermögenswirksame Leistungen und Fahrrad-Leasing.
Bewerbung jetzt über das Online-Portal einreichen:
Aus Datenschutzgründen können wir lediglich Online-Bewerbungen im Prozess berücksichtigen.