Kundendienst-mitarbeiter/in Mit Französisch- Und

vor 2 Wochen


Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDIAFIX GmbH Vollzeit
**Wer wir sind**:
MEDIAFIX ist Europas Marktführer im Bereich der Digitalisierung von analogen Fotos und Filmen. Seit unserer Gründung vor 10 Jahren im Oktober 2012 haben wir bereits hunderte Mitarbeiter eingestellt und wachsen weiterhin. Die Grundlage dafür sind weit über 160 Millionen digitalisierte analoge Medien sowie größtenteils selbst entwickelte Maschinen für die Digitalisierung von Dias, Fotos, Negativen, Schmalspurfilmen und Video-Kassetten. Werde Teil unseres Teams und rette mit uns analoge Erinnerungen ins digitale Zeitalter.

Aktuell expandieren wir im französisch-sprachigen Raum - nach einem erfolgreichen Markteintritt mit unseren Webseiten und starten wir jetzt mit der Domain durch. Für die daraus resultierenden Kundenanfragen und -rückfragen benötigen wir deine Unterstützung Gleichzeitig haben wir auch im deutschsprachigen Raum weiterhin Bedarf nach Menschen mit Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb.

**Was sind Deine Aufgaben**:

- Outbound Kundendienst -> Anrufen von Kunden, die über unsere Webseiten für eine Digitalisierung angefragt haben (keine Kaltakquise)
- Inbound Kundendienst -> Beantwortung von Kundenrückfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Verkauf von (Zusatz-)Leistungen
- Abwechselnd mit Team-Kolleg*innen: Vorort-Verkauf am Kundenempfang
- Optional: Support unserer Annahmestellen
- Optional: Bearbeitung von Reklamationen zusammen mit unserem Reklamationsteam

Für den französischen Kundendienst ist eine breitere Verantwortung inkl. der optionalen Punkte erforderlich, da sich unser Geschäft im Aufbau befindet. Wir suchen hierzu Verstärkung bis max. 28h / Woche. Sofern du sowohl Französisch als auch Deutsch beherrschst, ist natürlich auch ein Einsatz in beiden Bereichen mit insgesamt bis zu 40h / Woche möglich. Wir vereinbaren hier nach Möglichkeit deine präferierte Stundenanzahl.

**Wer Du bist**:
Du hast praktische Erfahrung im Bereich Kundendienst oder Vertrieb. Du weißt genau, worauf es im Umgang mit Kunden ankommt. Dein Auftreten ist freundlich, kundenorientiert, ehrlich und effizient.

Idealerweise sprichst du sowohl Deutsch als auch Französisch fließend.

Idealerweise bringst du eine kaufmännische Ausbildung oder ein kaufmännisches Studium mit - das ist aber keine Voraussetzung für die Tätigkeit.

Bei entsprechendem Talent und Motivation sind auch Quereinsteiger*innen willkommen

**Was wir erwarten**
- ein freundliches, aufmerksames und kundenorientiertes Auftreten
- eine schnelle Arbeitsweise
- eine ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Bereitschaft, für unseren Kundenservice Verantwortung zu übernehmen
- Bereitschaft, auch über einen längeren Zeitraum, konzentriert, höflich und selbstsicher zu telefonieren (vormittags, nachmittags und gelegentlich auch abends)

**Was wir bieten**
- Flexible Arbeitszeiten: Wir nehmen bei der Schichtplanung auf deine Bedürfnisse Rücksicht.
- Homeoffice: Nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 3 Monate), kannst du Teile deiner Tätigkeit auch von zu Hause aus erledigen. Langjährige Mitarbeiter*innen können von zu Hause aus arbeiten.
- Eine faire Vergütung: Bitte nenne uns deine Verdienstvorstellung und die zugehörige von dir gewünschte Stundenanzahl je Woche. Zusätzlich partizipierst du am Teambonus unseres Kundenservices. Sind wir gemeinsam erfolgreich, merkst du das unmittelbar auf dem Lohnzettel.
- Arbeitszeitkonto: Falls du Überstunden machst, wird jeder Plusstunde mit Freizeit oder nach Rücksprache mit deinem Stundenlohn abgegolten.
- Ein angenehmes, freundliches Betriebsklima mit vielen erfahrenen Vertriebs-Kolleg*innen, von denen du viel lernen kannst.
- Eine sinnvolle Tätigkeit: Dein Einsatz rettet Erinnerungen und bringt Generationen wieder enger zueinander.

Ansprechpartner für Dich ist Frau Elatrach
  • Mitarbeiter in

    vor 2 Wochen


    Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IN VIA Köln e.V. Vollzeit

    **Stellenausschreibung****vom **_Inklusion ist, wenn man nicht mehr drüber reden muss_**.IN VIA setzt sich für die gemeinsame Teilhabe von Kindern mit und ohne Behinderung imSchulunterricht und Schulalltag ein. Inklusionshilfe ist ein ambulantes Angebot im Rahmen derEingliederungshilfe für Kinder, die aufgrund einer körperlichen und/oder geistigen...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zement- und Kalkwerke Otterbein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Zement- und Kalkwerke OTTERBEIN sind ein mittelständisches Familienunternehmen der Baustoffindustrie mit eigener Zement-, Kalk-, Putz- und Mörtelherstellung. Unsere Stärke dabei: Die Verbindung von über 130 Jahren Firmentradition mit zukunftsgerichteter Innovationskraft."Wer auf die Natur setzt, kann auf uns bauen", unter diesem Leitspruch beliefern...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Löwenbräu Köln Hotel und Restaurant GmbH Co. KG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofortServicemitarbeiter (m/w/d)Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und suchst eine neue berufliche Herausforderung? Darüber hinaus verfügst du über ausgeprägten Teamgeist und hast auch in hektischen Situationen stets ein Lächeln auf den Lippen?Dann freuen wir uns auf dichWir wünschen uns:- Serviceprofis mit...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kölner Haus- und Grundbesitzerverein von 1888 e.V. Vollzeit

    Die Kölner Haus- und Grundbesitzer-Verein Immobilien GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für das**Sekretariat und Schreibbüro in Voll-/Teilzeit (m/w/d)**Du bist motiviert, engagiert und zuverlässig?Dann verstärke unser Team in der Büroverwaltung / BüromanagementDie Kölner Haus- und Grundbesitzer-Verein Immobilien GmbH bietet...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WAX IN THE CITY KÖLN Vollzeit

    Top-Franchisemarke am Beauty-Markt sucht DichWAX IN THE CITY ist eine der führenden Waxing-Studiokette in Europa und ist spezialisiert auf die Haarentfernung mit Warmwachs.- Für unser Studio in Köln suchen wir ab sofort und laufend Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit, Minijob - Quereinsteiger sind herzlich willkommen**Dein Einstieg bei uns - 2 Wochen...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK-Kinderwelt in Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbH Vollzeit

    DRK-Kinderwelt Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbHStellenausschreibung**Datum**: In unserer Kindertagesstätte und Familienzentrum AM Salzweg in Menden.Ist zum eine unbefristete Stelle alsEinrichtungsleitung Kita und Familienzentrum AM Salzweg in Menden (m/w/d)zu besetzen.**Wochenstunden**: 39**Lage der Arbeitszeit**: analog zur Öffnungszeit der...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK-Kinderwelt in Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbH Vollzeit

    DRK-Kinderwelt Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbHStellenausschreibung**Datum**: In unserer OGS SchanhollenschuleIst zum Hauswirtschaftskraft OGS Schanhollenschule (m/w/d)zu besetzen.**Wochenstunden**: auf GFB Basis- max. 40 Std. / Monat**Lage der Arbeitszeit**: in Abstimmung mit der Einrichtungsleitung**Beschreibung der Tätigkeit**:Als...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK-Kinderwelt in Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbH Vollzeit

    DRK-Kinderwelt Altena-Lüdenscheid und Lünen gGmbHStellenausschreibung**Datum**: In unserer Kindertageseinrichtung Familienzentrum AM SalzwegIst zum nächstmöglichen Zeitpunkt - eine unbefristete Stelle alsPädagogische Fachkraft / Integrationskraft DRK Familienzentrum AM Salzweg Menden (m/w/d)zu besetzen.**Wochenstunden**: 39**Lage der Arbeitszeit**:...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurück in die Zukunft e.V. Vollzeit

    Zurück in die Zukunft e.V. ist ein gemeinnütziger Träger in Köln Nippes und besteht seit mehr als 30 Jahren. Anerkannt als Interkulturelles Zentrum und Familienbildungsstätte bietet der Verein eine Vielzahl von Angeboten für Menschen und Familien mit Zuwanderungs- oder Fluchtgeschichte:Interkulturelle Familienbildung, Individuelle Bildungs- und...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlignTech Vollzeit

    **Join a team that is transforming smiles, changing lives.**Wir bei Align Technology glauben, dass ein schönes Lächeln das Leben eines Menschen wirklich verändern kann. Deshalb schaffen wir Technologien, die Menschen Selbstvertrauen geben für das, was kommt. Mit der Einführung des Invisalign-Systems haben wir die kieferorthopädische Industrie...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pelka und Sozien GmbH Vollzeit

    **Köln (Vollzeit o. Teilzeit)**Pelka ist eine expandierende mittelständische Sozietät von Steuerberatern, Wirtschaftsprüferinnen und Rechtsanwälten mit zurzeit rund 140 Mitarbeitern. Wir verstehen uns als ganzheitliche und interdisziplinäre Beraterinnen und Berater. In Deutschland finden Sie uns in Köln, Berlin und Essen. Über diese Standorte hinaus...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bender und Kollegen GmbH Steuerberatungsgesellschaft Vollzeit

    **Über uns**:Seit über 60 Jahren beraten und begleiten wir Ärzte, Heilberufler, Arzt- und Gesundheitspraxen sowie Unternehmen, Freiberufler und Selbständige kompetent, partnerschaftlich und persönlich.Die Basis für unseren Erfolg bildet neben qualifizierten Aus- und Weiterbildungen auch unsere ergebnisorientierte Teamarbeit.Als stetig wachsendes...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Post und DHL Vollzeit

    Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2024Unser dynamisches und motiviertes Team sucht einen Mitarbeiter als Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2024 in 58507 Lüdenscheid.Über unsWo? LüdenscheidWann? ab Wie lange? 2 JahreDeine Aufgaben als Fachkraft Kurier-, Express- und...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Zahntechnik und mehr GmbH Vollzeit

    Dentallabor sucht ab sofort eine Kollegin (m/w/d) für den Empfang, Auftragsannahme, Rechnungsstellung, Logistik Auslandszahnersatz, Tourenplanung der Botenfahrer, Kontaktpflege Zahnärzte, Unterstützung der Zahntechniker.Wenn Sie von einer Tätigkeit in einem modernem Dentallabor träumen, dass sich zukunftssicher aufgestellt hat. Oder von einem...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vision Kinder- und Jugendhilfe Vollzeit

    **Qualifizierte Schulbegleiter / Integrationshelfer (m/w/d)****Arbeitsstunden: Stunden pro Woche**Integrationshelfer (m/w/d) für Schulbegleitung in**Leverkusen** gesucht.**OHNE folgende Abschlüsse ist die Mitarbeit NICHT möglich**:Kinderpfleger, Sozialassistent, Heilerziehungspfleger, Erzieher, Psychologen (B.A. oder M.A.), Pädagogische Fachkräfte (B.A....


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Energie- und Wasserversorgung Hamm GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben- chemische und mikrobiologische Analytik von Wasserproben einschließlich Qualitätssicherungsmaßnahmen gemäß DIN- Probenahme- Instandhaltung und Überwachung der Messgeräte- Beurteilung und Dokumentation der Analyseergebnisse im LIMS- Mitarbeit in der Erstellung QS-relevanter DokumenteIhre Qualifikationen- erfolgreich abgeschlossene...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adam Eis und Tiefkühlkost GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) im Kühl- und Tiefkühllager und bei Bedarf als Kraftfahrer für unser familiäres Unternehmen in 16775 Grüneberg.**Deine Aufgaben**:- Warenannahme- das Kommissionieren von Kundenaufträgen- Belade- und Entladetätigkeiten von Fahrzeugen- allgemeine Lagertätigkeiten- bei Bedarf das Übernehmen...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG Vollzeit

    Als führende Bank im Gesundheitswesen geht es uns in erster Linie um Menschen. Nicht nur rund Heilberufler können sich in jeder Lebensphase auf uns verlassen. Wir begleiten auch Sie zu Ihren persönlichen Zielen - was Sie auch vorhaben. Gerne sprechen wir mit Ihnen über Ihre Wünsche in Punkto Karriere. Gestalten Sie gemeinsam mit uns den Zukunftsmarkt...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hochschule für Musik und Tanz Köln Vollzeit

    Die Hochschule für Musik und Tanz Köln gehört zu den weltweit führenden künstlerischen Ausbildungseinrichtungen und zählt mit ihren drei Standorten in Köln, Wuppertal und Aachen zu den größten Musikhochschulen Europas. Geprägt wird die Hochschule durch über 450 Lehrende, darunter eine Vielzahl renommierter Persönlichkeiten des internationalen...


  • Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gemeinschaftspraxis Dres Menge, Franckson und Sobottka Vollzeit

    **Wir bieten dir ** ein umgängliches &unkompliziertes Team flexible Arbeitszeiten eine moderne Praxismit dazugehörigem Kosmetikinstitut täglich frisches Obst,Getränke und Nervennahrung freie Wochenenden auf Wunschbetriebliche Weiterbildungen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Preisnachlässe auf Produkte /Dienstleistungen des Unternehmens attraktives...