![Hartmann IT recruit GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
1st Level Kunden-support
vor 2 Wochen
Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem langjährigen Kunden, und damit deinem potenziell zukünftigen Arbeitgeber, welcher ein erfahrener IT-Dienstleister ist. Neben der Übernahmeintention nach Überlassung erwarten dich ebenso großartige berufliche Aufstiegschancen.
Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude daran hast bei technischen Problemen des alltäglichen Arbeitslebens zu helfen bzw. zu unterstützen, solltest du dich unbedingt bei uns bewerben
Denn wir suchen ab sofort einen 1st Level Kunden-Supporter (m/w/d) im Helpdesk für die Bereiche technische Kundenbetreuung:
**Deine Aufgaben**:
- Erster Ansprechpartner für Kunden im 1st-Level-Support
- Ticketbearbeitung und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation dieser
- selbstständiges Lösen anfallender Probleme / Koordination Dritter zur Lösung der Supportfälle
- Hardware-/Softwareinstallierung, Wartung
- Netzwerkdruckerinstallationen
- Remoteaufschaltungen (wie TeamViewer o.ä.)
- Microsoft Office
- und Windowssupport (z.B. Passwort-Resets etc.)
**Dein Profil**:
- Hohe IT-Affinität, die über die eines Standard-Anwenders hinaus geht
- Quereinstieg möglich, auch PC-Gamer sind gerne gesehen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Erfahrung in oben genannten Bereichen
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
**Was wir bieten**:
- **500,00€ Startprämie mit dem ersten Lohnlauf nach 4 Wochen durchgängiger Beschäftigung**:
- **1.000,00€ Gesundheitsbonus nach den ersten 6 Monaten ohne Fehlzeiten**:
- **Attraktive Vergütung (je nach Qualifikation bis zu 18€ pro Stunde)**:
- **Fahrtkostenübernahme: Wir übernehmen deine Kosten für das Deutschlandticket**:
- 2 Wochen bezahlte Schulung und Einarbeitung in den Job
- Nach 3-6 Monaten Möglichkeit bis zu 4 Tage pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Übernahmeintention durch unseren Kunden nach 12-18 Monaten
- Keine Nachtschichten oder Wochenendarbeit
- Wertschätzung und Teamgeist
- offene Kommunikation und flache Hierarchien
- vorbildliches Vorgesetztenverhalten
- Erfahrene und persönliche Betreuung durch uns im Zuge der Arbeitnehmerüberlassung
- Beratung und Begleitung deines individuellen Karrierewegs
- Tarifvertrag IGZ/DGB
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Diverses Angebot an Fortbildungen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Weitere Informationen erhalten Sie gerne im persönlichen Gespräch. Senden Sie uns hierfür Ihre Bewerbung zu oder rufen Sie uns gerne vorab an Selbst wenn dies doch nicht die Stelle Ihrer Träume ist, haben wir sicherlich auch etwas passendes für Sie dabei
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Gehalt: Bis zu 18,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice
Bewerbungsfrage(n):
- Schreibst und sprichst du fließend Deutsch?
- Wohnst du max. 15Km von Krefeld entfernt?
Arbeitsort: In person
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Modis GmbH VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die...
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Fachinformatiker (M/w/d) Für Den 1st-level-support
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit**DATAGROUP** ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer...
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Fachinformatiker (M/w/d) Für Den 1st-level-support
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit**DATAGROUP** ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich.Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort Du bist der erste Ansprechpartner...
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Second Level Support Technical Support
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Direktvermittlung Smart & Simple VollzeitIch suche dich zur Festanstellung / Direktvermittlung.Das Gehalt wird mit dem Arbeitgeber direkt ausgehandelt. Das angegebene Gehalt ist eine Schätzung, die sich am durchschnittlichen Verdienst in Deutschland orientiert.Deine Aufgaben- First und Second Level Support für unsere Kassensoftware / Kassenhardware- Kompetente persönliche Betreuung und Beratung...
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IT Administrator Helpdesk 1st Level Support F-35
vor 1 Woche
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinmetall Aviation Services GmbH VollzeitWOFÜR WIR SIE SUCHENDie Rheinmetall Aviation Services GmbH (RAS) ist startbereit für den Eintritt in einen neuen Markt und stellt sich neuen Aufgaben im LuftfahrtbereichWir beginnen mit der Produktion von Rumpfmittelteilen (Center Fuselage) für das modernste und leistungsfähigste Kampfflugzeug der Welt, die F-35.Sind Sie bereit für eine neue...
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Mitarbeiter Technischer Kundenservice
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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Mitarbeiter Technischer Kundenservice
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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Vollzeit Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BAUEN+LEBEN Service GmbH & Co VollzeitUNITRADE-Support-Mitarbeiter (m/w/d)* Am Standort Krefeld | Zum nächstmöglichen Zeitpunkt *Analyse, Dokumentation sowie Lösung von Problemen der Anwender per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort * Second-Level-Support * Vor-Ort-Begleitungen bei Betriebsübernahmen und EDV-Projekten * Beratung der Franchisenehmer bzgl. Unterstützung beim...
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Mitarbeiter Unitrade Support
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BAUEN+LEBEN Service GmbH & Co. KG VollzeitIm StandortKrefeld (Systemzentrale)- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt- Unbefristetes Anstellungsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche- Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Akademie- Moderne Arbeitsplätze mit höhen verstellbaren Tischen und klimatisierten Räumen- Flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice- Gutes...
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IT Administrator:in im IT Betrieb und Support
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG VollzeitSWK AG Für unsere IT-Abteilung besetzen wir im Team Workplace zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als IT Administrator 2nd Level Support & Softwareverteilung (w|m|d). Als Teil unseres Teams unterstützt Du uns bei der vollumfänglichen Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten für den Konzern. Woran du mit uns arbeitest •...
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IT - Systemelektroniker (m/w/d)
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber uns Für unseren Kunden, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n IT - Systemelektroniker (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Dein ProfilAusbildung im Bereich der IT wünschenswert Erste Erfahrungen in der IT bzw. Systemintegration oder eine ausgeprägte IT Affinität aus privatem Interesse Eigenständiges und selbstorganisiertes Arbeiten...
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UNITRADE-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BAUEN+LEBEN Service GmbH & Co. KG VollzeitBAUEN+LEBEN ist der starke Partner rund um die Themen Neubau, Umbau und Modernisierung für Profis und Privatkunden. Zur BAUEN+LEBEN-Gruppe gehören über 80 mittelständische und selbstständige Baufachhändler in insgesamt neun Bundesländern.Wir suchen Dich:UNITRADE-Support-Mitarbeiter (m/w/d)Am Standort Krefeld | Zum nächstmöglichen...
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Applikationsbetreuerin (m|w|d) GIS/BIS-Support
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ngn mbh VollzeitDie NGN NETZGESELLSCHAFT NIEDERRHEIN MBH ist ein 100%-iges Unternehmen der SWK STADTWERKE KREFELD AG. Sie bewirtschaftet und betreibt Energie- und Wasserversorgungsnetze und vermarktet Netzkapazitäten. Sie ist zuständig für die Wärme- und Wasserproduktion und erbringt technische Dienstleistungen für Infrastrukturanlagen der Strom-, Gas-, Wärme- und...
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Key User
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Covestro VollzeitWe are Covestro. We are curious. We are courageous. We are colorful. We refine chemical material solutions with game-changing products. Let us empower you to push boundaries. Join us and our colleagues now and together we will make the world a brighter place.WHAT WE OFFERDas Technische Standortmanagement (TSM) NRW ist für alle drei Standorte in NRW...
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Studentische Hilfskraft
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Alexianer Krefeld GmbHAlexianer Krefeld GmbH VollzeitStudentische Hilfskraft - IT (Werkstudententätigkeit) Krefeld/Tönisvorst with immediate effect Teilzeit Einrichtung: Alexianer Krefeld GmbH Die Alexianer Krefeld GmbH ist ein freigemeinnütziges Unternehmen im katholischen Krankenhausverbund der Alexianer GmbH. Das Krankenhaus Maria-Hilf Krefeld ist akademisches Krankenhaus der...
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Working student
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Outokumpu Nirosta GmbH VollzeitAre you a motivated student with a passion for finance and business management? Do you have an eye for detail and a knack for numbers? Join our dynamic team as a Working Student in Business Controlling and gain hands-on experience in a fast-paced corporate environment. This role offers a unique opportunity to work closely with our finance professionals,...
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IT Consultant
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint GmbH VollzeitWichtige Voraussetzungen:German language proficiency at level C1 is necessary due to customer communication in German.Die Netpoint GmbH ist seit langem bekannt für hochwertige IT-Dienstleistungen. Wir kümmern uns um alle Aspekte der IT-Technologien und planen neue Technologien für unsere Kunden.Bei uns arbeiten etwa 140 Mitarbeiter in Mönchengladbach...
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Advanced Specialist Technical Customer
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Beckman Coulter Diagnostics Vollzeit**Sie fragen sich, was Beckman Coulter Diagnostics ausmacht? Dann schauen Sie genauer hin.**Auf den ersten Blick werden Sie erkennen, dass wir uns seit mehr als 80 Jahren der Weiterentwicklung und Optimierung des diagnostischen Laboralltags verschrieben haben, um die Wissenschaft und das Gesundheitswesen zu unterstützen. Treten Sie einem Team bei, in dem...