Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

vor 2 Wochen


Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Wenn Sie daran interessiert sind, neue berufliche Wege zu erkunden und Ihre Fähigkeiten auszubauen, dann heißen wir Sie herzlich willkommen

Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Frechen zu verstärken.

Sollte unser Angebot Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen

Ihre Aufgaben
  • Koordination von Service-Technikern und -Dienstleistern
  • Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von Kundenanfragen
  • Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungen
  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und von Hardware und Software
  • Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und Störungen
  • Erstellung von IT-Dokumentationen und Wartungsprotokollen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im technischen Support und Kundenbetreuung
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten und
    Netzwerktopologien
  • Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Denken
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen Mehr über uns erfahren Sie unter

Ihr Kontakt

Frau Lea Hermes
it--

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln

Telefon /2773505



  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group (EPG) Vollzeit

    1st/2nd Level SupportMitarbeiter SupportKöln(m/w/d)- Customer Support- Customer Service- OptimierungenDie EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven.- Innovatives Arbeiten- Individuelle PersonalentwicklungTeamwork wird bei uns von...

  • Support Service

    vor 1 Woche


    Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MAN Truck & Bus SE Vollzeit

    From:- ImmediatelyYour work environment- MAN Truck & Bus ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Das Produktportfolio umfasst Transporter, Lkw, Busse, Diesel-und Gasmotoren sowie Dienstleistungen rund um Personenbeförderung und Gütertransport. MAN Truck & Bus ist ein Unternehmen der TRATON GROUP...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KDVZ Kommunale Datenverarbeitungszentrale Rhein-Erft-Rur Vollzeit

    Wir gestalten IT für Kommunen - gestalten Sie Ihre Zukunft bei der kdvz IT-Systemadministrator [m/w/d]Der Zweckverband Kommunale Datenverarbeitungszentrale (kdvz) Rhein-Erft-Rur ist als IT-Dienstleister bereits seit über 40 Jahren Partner und erster Ansprechpartner für 33 Kommunalverwaltungen im Raum Köln in allen IT-Fragen in Rat- und Kreishäusern....


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    IT-Administrator Voip (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator Voip (w/m/d) . Du hast die Möglichkeit in der Position (zum Großteil) vom Home-Office aus zu arbeiten. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden....


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KDVZ Kommunale Datenverarbeitungszentrale Rhein-Erft-Rur Vollzeit

    Wir designen IT-Lösungen für Gemeinden - sei Teil unseres Teams bei der kdvzIT-Systemadministrator [m/w/d]Der Zweckverband Kommunale Datenverarbeitungszentrale (kdvz) Rhein-Erft-Rur ist seit über 40 Jahren der IT-Partner von 33 Kommunalverwaltungen in der Köln-Region. Wir bieten unseren Kunden ein breites Serviceangebot von Fach-Software bis hin zu...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lekkerland information systems GmbH Vollzeit

    Bei den IT-Spezialisten von Lekkerland, einem Unternehmen der REWE Group, den Profis für den Unterwegskonsum. Werde Teil eines Teams, das die gruppenweite Systemlandschaft gestaltet und für moderne IT-Systeme und Lösungen steht, europaweit. Und das sich als Full Service-IT-Dienstleister um alle digitalen Tools im Unternehmen kümmert und die...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KDVZ Kommunale Datenverarbeitungszentrale Rhein-Erft-Rur Vollzeit

    Unseren Kunden bieten wir ein umfangreiches Serviceangebot – von der Bereitstellung kommunaler Fach-Software bis zur Versorgung mit professionellen IT-Infrastrukturen. Sie sind verantwortlich für die Planung, Installation, Administration von Netzwerk- und Kommunikationssystemen und der zugehörigen Infrastruktur. Konzeptionierung, Dokumentation,...

  • IT Administrator Voip

    vor 1 Woche


    Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    IT-Administrator Voip (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator Voip (w/m/d) . Du hast die Möglichkeit in der Position (zum Großteil) vom Home-Office aus zu arbeiten. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADMIRAL Vollzeit

    WERDE AUCH DU ADMIRAL Starte jetzt deine neue Herausforderung und werde Admiral in unserer Spielhalle. Als Mitarbeiter für Service und Spielerlebnis verbindest du spannende Arbeit mit echter Verantwortung – und das bei einem der führenden Unternehmen der Branche. Mit rund 480 Standorten in Deutschland und rund 3.000 Mitarbeitern steht ADMIRAL für...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KDVZ Kommunale Datenverarbeitungszentrale Rhein-Erft-Rur Vollzeit

    Wir gestalten IT für Kommunen - gestalten Sie Ihre Zukunft bei der kdvz IT-Systemadministrator [m/w/d] Der Zweckverband Kommunale Datenverarbeitungszentrale (kdvz) Rhein-Erft-Rur ist als IT-Dienstleister bereits seit über 40 Jahren Partner und erster Ansprechpartner für 33 Kommunalverwaltungen im Raum Köln in allen IT-Fragen in Rat- und Kreishäusern....


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Admiral Vollzeit

    WERDE AUCH DU ADMIRAL Starte jetzt deine neue Herausforderung und werde Admiral in unserer Spielhalle. Als Mitarbeiter für Service und Spielerlebnis verbindest du spannende Arbeit mit echter Verantwortung - und das bei einem der führenden Unternehmen der Branche. Mit rund 480 Standorten in Deutschland und rund 3.000 Mitarbeitern steht ADMIRAL für legales...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Admiral Vollzeit

    WERDE AUCH DU ADMIRAL Starte jetzt deine neue Herausforderung und werde Admiral in unserer Spielhalle. Als Mitarbeiter für Service und Spielerlebnis verbindest du spannende Arbeit mit echter Verantwortung - und das bei einem der führenden Unternehmen der Branche. Mit rund 480 Standorten in Deutschland und rund 3.000 Mitarbeitern steht ADMIRAL für legales...

  • Remote Technical Lead

    vor 2 Wochen


    Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du suchst nach einer Möglichkeit dein Expertenwissen in unterschiedlichen Projekten einzusetzen und möchtest zusätzlich noch Verantwortung übernehmen und unseren Entwicklungsbereich mit gestalten? Du lebst einen hohen Qualitätsstandard vor und trägst diesen ins Team. Außerdem sicherst du diese Qualität durch eine entsprechende Test-Abdeckung ab ...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetBLOKS - Marcel Pötter Vollzeit

    NetBLOKS Marcel PötterIT Administrator:In (m/w/d)Frechen, DeutschlandAngestellte/rSystemadministration, Netzwerkadministration30.000 € bis € / JahrWir suchen Verstärkung für unser Frechener IT TeamSeit 2007 sind wir für unsere Kunden im Einsatz und bieten top Dienstleistung in den Bereichen IT-Security, Netzwerk, Systemadministration, Hosting und...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetBLOKS - Marcel Pötter Vollzeit

    EinleitungWir suchen Verstärkung für unser Frechener IT TeamSeit 2007 sind wir für unsere Kunden im Einsatz und bieten top Dienstleistung in den Bereichen IT-Security, Netzwerk, Systemadministration, Hosting und Cloudsystemen und suchen jetzt eine:n IT-Administrator:in, der/die unser kleines, aber feines Team verstärkt. Wir sind ein Unternehmen, das Wert...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetBLOKS - Marcel Pötter Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung für unser IT Team in Frechen Unser Unternehmen ist seit 2007 aktiv und bietet erstklassige Dienstleistungen in den Bereichen IT-Security, Netzwerke, Systemadministration, Hosting und Cloudlösungen an. Jetzt suchen wir nach einem:r IT-Administrator:in, der/die unser Team unterstützt. Bei uns legen wir Wert auf Qualität,...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetBLOKS - Marcel Pötter Vollzeit

    Stellenbeschreibung: IT-Administrator:in bei IT-Unternehmen in Frechen Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Bereich? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Unternehmen mit Sitz in Frechen sucht Verstärkung für unser dynamisches IT-Team. Seit 2007 bieten wir unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen in den Bereichen...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetBLOKS - Marcel Pötter Vollzeit

    EinleitungWir suchen Verstärkung für unser Frechener IT TeamSeit 2007 sind wir für unsere Kunden im Einsatz und bieten top Dienstleistung in den Bereichen IT-Security, Netzwerk, Systemadministration, Hosting und Cloudsystemen und suchen jetzt eine:n IT-Administrator:in, der/die unser kleines, aber feines Team verstärkt. Wir sind ein Unternehmen, das Wert...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetBLOKS - Marcel Pötter Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung für unser Frechener IT Team Seit 2007 sind wir für unsere Kunden im Einsatz und bieten top Dienstleistung in den Bereichen IT-Security, Netzwerk, Systemadministration, Hosting und Cloudsystemen und suchen jetzt eine:n IT-Administrator:in, der/die unser kleines, aber feines Team verstärkt. Wir sind ein Unternehmen, das Wert auf...


  • Frechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetBLOKS - Marcel Pötter Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung für unser Frechener IT TeamSeit 2007 sind wir für unsere Kunden im Einsatz und bieten top Dienstleistung in den Bereichen IT-Security, Netzwerk, Systemadministration, Hosting und Cloudsystemen und suchen jetzt eine:n IT-Administrator:in, der/die unser kleines, aber feines Team verstärkt. Wir sind ein Unternehmen, das Wert auf...