Kundenauftragsbearbeiter in

Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.
- Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?

**Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Kundenauftragsbearbeiter*in (w/m/d), und unterstützen Sie unser Team in Ihren täglichen Aufgaben.**

**Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.**

**Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- In Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Kundenauftragsbearbeitung für nationale und internationale sowie für interne und externe Kund*innen
- Dabei kontrollieren Sie regelmäßig festgelegte Liefermengen und -termine; Abweichungen klären Sie mit den Kund*innen und leiten ggf. Maßnahmen ein
- Zu Ihren Aufgaben gehört die Auftragsannahme, Auftragsklärung, Auftragsbearbeitung, Auftragsbestätigung und Auftragsabwicklung für die betreuten Kund*innen
- Sie lasten Fertigungsaufträge an den entsprechenden Fertigungsstandorten unter Berücksichtigung von Fertigungskapazitäten, Auftragssituationen und vorhandener Terminvorgaben ein
- Sie legen Transportaufträge an und wickeln den Rückwarenprozesses mit internen und externen Kund*innen ab
- Sie überwachen eigenständig den Bestand von Neusystemen in Ihrem jeweiligen Verantwortungsbereich und leiten proaktiv Maßnahmen ab
- Sie kontrollieren regelmäßig vorgegebene Logistikkennzahlen, schlagen selbstständig Prozessverbesserungen vor und treiben deren Umsetzung voran

**Ihre Qualifikationen und Erfahrung**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie besitzen langjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenauftragsbearbeitung oder Versandabwicklung
- Sie sind idealerweise mit den internen Prozessen bei Siemens Healthineers vertraut und kennen die Besonderheiten im Medizintechnik-Umfeld
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie in der Produktions
- und Lieferlogistik sind für Sie selbstverständlich
- Sie haben sehr gute Anwendungskenntnisse in SAP R/3 und in sämtlichen MS-Office Applikationen

**Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten**:

- Mit Ihren Kolleg*innen kommunizieren Sie verhandlungssicher auf Deutsch. Zur Verständigung mit unseren Partner*innen verfügen Sie außerdem über fließende Englischkenntnisse
- Ihr Profil wird abgerundet durch Ihre Kundenorientierung, Analyse-, Durchsetzungs
- und Kommunikationsfähigkeit, sowie Ergebnisorientierung
- Qualität liegt Ihnen am Herzen und Sie setzen unsere hohen Standards gerne gemeinsam im Team um - Für Sie steht der Kunde mit seinen Bedürfnissen immer im Fokus

**Unser globales Team**:

- Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits
- und Unternehmensdienstleistungen.

**Unsere Kultur**:

- Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung.

Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären - Sprechen Sie uns an: / Kontaktperson dieser Stellenausschreibung ist Marcel Kollischan.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an, um Ihren Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und können Sie zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicken Sie hier, um ein Profil anzulegen.

Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work ausgezeichnet.

**Organization**: Siemens Healthineers

**Company**: Siemens Healthcare GmbH

**Experience Level**: Mid-level Professional

**Full / Part time**: Full-time

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