SaaS Application Manager
vor 1 Woche
SaaS Application Manager (m/w/d)
Vollzeit
Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: ITBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen – für alles finden wir das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten liegt in unseren Händen.
SaaS Application Manager (m/w/d)
Das gibt's bei uns obendrauf
IT Pate Flexible Arbeitszeiten 37,5-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub Weihnachts- und Urlaubsgeld Betriebsrente Umfassendes Onboarding Personalrabatt & Einkaufsgutscheine Sportgruppen & Freizeitseminare Kostenlose Parkplätze Bikeleasing Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen Corporate Benefits Betriebsrestaurant ROSSMANN-Ferienwelt Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen ROSSMANN-Lernwelt ROSSMANN Einarbeitungstage Firmenappartements Attraktive ProduktboxenDas bewirken Sie bei uns
Sie verantworten den operativen Betrieb, dessen kontinuierliche Weiterentwicklung sowie deren Verfügbarkeit im SaaS-Umfeld Die Steuerung und der Austausch in Zusammenarbeit mit beteiligten Dienstleistern gehört zu Ihren Aufgaben Abstimmung mit unseren internen Fachbereichen in Bezug auf SaaS-Anwendungen Sie verantworten die Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen gegenüber unseren Stakeholdern Dokumentation und Reporting der zu verantwortenden Anwendungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich Sie analysieren die Ursachen von Störungen in Zusammenarbeit mit dem entsprechenden Dienstleister sowie unserem Incident- & Problemmanagement Sie verantworten die Störungsbehebung und dokumentieren Lösung & VorgehensweisenDas bringen Sie mit
Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjähriger Tätigkeit in den genannten Aufgabengebieten Sie bringen tiefgehende Erfahrungen im Bereich von dienstleistergesteuerten SaaS-Anwendungen mit Serviceorientierung, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt HandsOn-Mentalität in der Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen Sie bringen Leidenschaft für den Betrieb von Technologien und die persönliche Weiterentwicklung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil abIm Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.
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