Group Reservation Coordinator

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Telegraphenamt Vollzeit

Jeder Besuch ist anders. Jeder Mitarbeitende ist einzigartig. Jeder Gast ist besonders. Jede Geschichte individuell und jeder Ort hat seinen eigenen Kern – seine eigene Seele, seinen eigenen Charakter.

Diversität – vereint an einem Ort. Das Hotel Telegraphenamt liegt direkt an der Museumsinsel, an der Schnittstelle zwischen historischem Berlin und Szene-Viertel. Mit 97 Zimmern mehreren individuellen Restaurant-, Bar- und Cafébetrieben, einem 1.200 qm großen Fitnessstudio und 1.000 qm privater Veranstaltungsfläche entsteht ein Hotspot für Locals und Globals.

Werde Teil des Teams, erfinde die Stadt neu und lebe mit uns was Du liebst

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • eine kommunikative Persönlichkeit, sowie Spaß an der Arbeit im Team
  • Verhandlungsgeschick und verkaufsorientiertes Auftreten
  • Eigeninitiative und Engagement, sehr hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Reservierung oder am Front Office
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind natürlich immer willkommen
  • sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office & PMS-Programmen (Opera V5 oder Opera Cloud von Vorteil)

Profil
  • Kompetente und freundliche Beratung unserer internationalen Gäste
  • Annahme, Eingabe & Pflege von Gruppenreservierungsanfragen über unterschiedliche Buchungskanäle
  • Aktiver Verkauf unserer Leistungen in Kombination mit Up- & Cross-Selling-Möglichkeiten unserer anderen Outlets
  • Erstellen und Versenden von Angeboten, Verträgen, Proformarechnungen
  • Handling der Kommissionsabrechnungen
  • Durchführung von Follow Up und Feedback Calls
  • Koordination und Kommunikation mit allen operativen Abteilungen des Hotels
  • Mitverantwortlich für das Führen von Statistiken & Kommunikation der Ergebnisse
  • Teilnahme an Options- und Function Meetings
  • Urlaubs- und Krankheitsvertretung der individuellen Reservierungsabteilung
  • Administrative Aufgaben und Projekte, Unterstützung und Zusammenarbeit mit der/dem Director or Revenue & Reservations
  • Maximierung der Kundenzufriedenheit, sowie Einhaltung & kontinuierliche Verbesserung unserer SOPs
  • Professionelles Handling von Reklamationen, Beschwerden & Gästewünschen

Wir bieten

Neben einer marktgerechten Vergütung und 25 Urlaubstagen erwarten Dich zusätzlich folgende Vorteile im Telegraphenamt:

Bring your Bestie

Empfehle uns Deine Lieblingskollegen aus der Vergangenheit und erhalte einen Bonus.

Absolut fair

Deine Arbeitszeiten werden präzise erfasst, sodass unbezahlte Überstunden der Vergangenheit angehören.

Sweet Dreams

Wir laden Dich ein, sei für eine Nacht unser Gast.

Go for it

Dein Erfolg ist unser Ziel – nutze unsere internen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Stay healthy

Wir bieten betriebliches Gesundheitsmanagement an.

Work hard - play hard

Tolle Mitarbeiter Events gehören ebenfalls zu unseren Highlights.

Shop more, pay less

Mitarbeiter Benefits durch unseren Kooperationspartner "Corporate Benefits".

Abo for free

Nutze unseren kostenlosen Pressreader Zugang für über 7000 Magazine- egal ob Elle, InStyle, Bazar, ZEIT oder Bravo.

Good appetite

Für eine gesunde & ausgewogene Mitarbeiterverpflegung vor Ort ist gesorgt.


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  • Berlin, Berlin, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit

    GROUP RESERVATION AGENT (M/W/D) | BERLIN:MEININGER Hotels Berlin Headquarters:Full TimeWe are looking for Group Reservation Agents to become part of our new Group Sales Team in Berlin Are you keen on sales, reservations, guest support and creating a memorable experience for MEININGER guests? Let us know more about youTHE COMPANY:MEININGER is a unique Hotel...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Design Hotels AG Vollzeit

    Distribution Technology Coordinator (M/F/d) Berlin_IN A NUTSHELLAs Coordinator Distribution Technology you use your passion for Distribution systems and technology to support our member hotels in building their online presence. You will implement and support our member hotels in using and maintaining the systems, strategic revenue planning and pricing.TASKS...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 145 Businesshotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, zentral gelegene Stadthotels sowie Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Design Hotels AG Vollzeit

    Internship Global Reservations (M/F/d) Berlin_IN A NUTSHELLIn this internship, you will gain valuable experience in the commercial operations side at one of hospitality's most dynamic brands. Against a backdrop of new parameters and shifting norms, this internship will provide valuable insights into a Global Reservations and Sales department. Areas of focus...

  • Event Coordinator

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Sales & Marketing**Standort** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management**WE WANT YOU**Das Planen von Events von A bis Z ist Deine Leidenschaft? Du bist ein...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Design Hotels Vollzeit

    Type de Poste Non-Management IN A NUTSHELL As Coordinator Distribution Technology you use your passion for Distribution systems and technology to support our member hotels in building their online presence. You will implement and support our member hotels in using and maintaining the systems, strategic revenue planning and pricing. TASKS &...

  • Event Coordinator

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** **Job Category** Sales & Marketing**Location** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management**WE WANT YOU**Das Planen von Events von A bis Z ist Deine Leidenschaft? Du bist ein Kommunikationstalent und liebst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berlin-Chemie AG Vollzeit

    BERLIN-CHEMIE ist ein seit über 100 Jahren bestehendes, international tätiges Pharma­unternehmen und gehört zur Menarini-Group, führend in der italienischen Pharmabranche. Der Einsatz für die Gesundheit ist das, was unsere mehr als 5.000 Mitarbeitenden antreibt und verbindet. Mit Neugierde und Leidenschaft erforschen, produ­zieren und vertreiben wir...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Salling Group Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Pionieren und leidenschaftlichen Experten, die gemeinsam anstreben, das Unmögliche möglich zu machen. Wenn du denkst, dass du das Zeug dazu hast, dich unserer Mission anzuschließen und die Zukunft von Netto zu gestalten, dann warte nicht länger. Mache den ersten Schritt und bewirb dich als **Supply Chain Coordinator **(m/w/d)...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berlin-Chemie AG Vollzeit

    Clinical Trial Coordinator (m/w/d) at BERLIN-CHEMIEBERLIN-CHEMIE, part of the Menarini-Group, is a longstanding global pharmaceutical company. Emphasizing a diverse and collaborative work environment, we are currently seeking a **Clinical Trial Coordinator** to join our International Regulatory Affairs team in Berlin.Responsibilities:Coordination of clinical...

  • Marketing Coordinator

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz Vollzeit

    **Über uns**:Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto #**BEYOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland R & S Hotelbetriebsgesellschaft mbH AMANO GROUP Vollzeit

    2009 eröffnete das erste AMANO Hotel im Herzen von Berlin. Das Erfolgsrezept, mit dem die Hotelgruppe designbewusste Reisende seitdem für sich begeistert. Israelische Gastfreundschaft kombiniert mit kreativer Kulinarik elektrisiert sowohl Gaumen als auch die lokale Gastroszene. Ein Dinner gerät in unseren Restaurants leicht zur legendären Party. Und auch...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Federal Institute for Risk Assessment (BfR) Vollzeit

    Scientific Officer as project coordinator (f/m/d) The German Federal Institute for Risk Assessment (BfR) is the national institute which prepares expert reports and opinions on questions of food, feed and chemical safety and consumer health protection in Germany on the basis of internationally recognised scientific assessment criteria. The BfR conducts its...

  • Sales Coordinator

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland NH Hotel Group Vollzeit

    Als **Sales Coordinator (w/m/d) MICE Portals** bist du unser zentraler Ansprechpartner*in für MICE-Online-Verkäufe und organisierst die Verhandlungen und Kooperationen mit Meeting & Event -Online-Partnern sowie die Maximierung und Optimierung der Umwandlung dieser Online-Anfragen durch unsere Gruppenreservierung. Das klingt kompliziert? Ist es gar nicht,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Springer Nature Group Vollzeit

    About Springer Nature Group Springer Nature opens the doors to discovery for researchers, educators, clinicians and other professionals. Every day, around the globe, our imprints, books, journals, platforms and technology solutions reach millions of people. For over 180 years our brands and imprints have been a trusted source of knowledge to these...

  • Finance Coordinator

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Tiens Vollzeit

    TIENS Group Co., Ltd. is a multinational conglomerate, integrating industrial capital, business capital and financial capital with its scope of business covering biotechnology, health management, hotel and tourism industry, education & training, e-commerce and finance investment, etc. With its business reaching over 190 countries, TIENS Group has set up...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Tiffany & Co. Vollzeit

    Job DescriptionTiffany & Co... the name instills images of Beauty, Romance and the iconic Blue Box. It is a Symbol of Excellence. For more than 180 years, Tiffany has created a legacy of exquisite designs and romantic ideals. Tiffany & Co.'s rich heritage of celebrated artists, historic milestones and magnificent jewelry creates the foundation from which our...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berlin-Chemie AG Vollzeit

    BERLIN-CHEMIE ist ein seit über 100 Jahren bestehendes, international tätiges Pharma­unternehmen und gehört zur Menarini-Group, führend in der italienischen Pharmabranche. Der Einsatz für die Gesundheit ist das, was unsere mehr als 5.000 Mitarbeitenden antreibt und verbindet. Mit Neugierde und Leidenschaft erforschen, produ­zieren und vertreiben wir...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berlin-Chemie AG Vollzeit

    Übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung für die Zukunft.Clinical Trial Coordinator (m/w/d)Standort: BerlinFachbereich: Regulatory AffairsKarrierelevel: BerufserfahreneEinstiegszeitpunkt: ab sofortVertragsart: unbefristetArbeitszeit: VollzeitHomeoffice: hybrides ArbeitenBERLIN-CHEMIE ist ein seit über 100 Jahren bestehendes, international tätiges...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BAIN & COMPANY Vollzeit

    Bain & Company ist eine international führende Unternehmensberatung, die Entscheider:innen weltweit bei der Zukunftsgestaltung unterstützt.Bei uns findest Du beste Bedingungen für eine außergewöhnliche Karriere: Herausfordernde Aufgaben, frühzeitige Verantwortung, ein internationales Umfeld und eine einzigartige Unternehmenskultur. Bei Bain & Company...