Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer

vor 2 Wochen

Augsburg, Bayern, Deutschland Dialog-Factory GmbH Vollzeit
**/**/** Kunden,** die sich für den Anruf bedanken.
**/**/** Beratung,** die schneller und besser ist, als erwartet.
**/**/** Kollegen,** die Spaß an der Arbeit haben.
**/**/** Chefs,** die nicht nur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben.
**/**/** Auftraggeber,** die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory ist.

**/**/** Kundenservice, d**er für uns bedeutet: Glückliche Kunden, zufriedene Auftraggeber.

**/**/** Deine Mission, **unsere Projekte verstärken, selbst lernen und wachsen.

Diese wenigen Sätze beschreiben gut, wie wir bei der Dialog-Factory, einem Tochterunternehmen der Mediengruppe Pressedruck, an Projekte herangehen und mit den Menschen arbeiten. Unsere Mitarbeiter sind es, die mit Kompetenz, fachlichem Know-How und Aufmerksamkeit dafür sorgen, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird.

Werde ein Teil davon Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als

**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung **(technischer Support) mit guten Spanischkenntnissen**:
**Das bieten wir dir**:
**/**/** Bei uns erlebst Du, wie Kunden glücklich werden und bist Teil unseres Service-Teams. Neben den besten Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientieren, innovativen, aufstrebenden und professionellen Unternehmen wirst du durch dein sensibles Kundengespür, deine hohe Empathie und dein großes Einfühlungsvermögen jedes Anliegen lösen und damit unsere Kunden zufriedenstellen.
- umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe
- Flexible Arbeitszeiten in Voll
- und Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche)
- Faire Schichteinteilung und Zulagen
- optional die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Anspruchsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Mitarbeit in der Weiterentwicklung der Produkte, Prozesse, etc.
- Diverse Extraleistungen, die Dir das Leben verschönern und das Arbeiten erleichtern, wie z.B.Kinderbetreuungszuschuss, Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents, Fitness, etc.

**Deine Aufgaben**:
**/**/** Betreuung und Beratung der **deutschen und spanischen** Kunden eines weltweit führenden Anbieters für Komplett
- und Servicelösungen im Bereich Autowaschanlagen per Telefon, E-Mail sowie per Ticketsystem
- Ansprechpartner für Interessenten und Kunden eines Anbieters im Bereich Autowaschanlagen
- Technische Unterstützung und Beratung von Bestandskunden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Serviceziele
- Reduzierung von Technikereinsätzen durch direkte Problemlösung
- Vorbereitung von Technikereinsätzen durch Weitergabe an den Auftraggeber
- Bestellung von Teilen und Terminkoordination für die Vor-Ort-Techniker
- Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung und Angebotserstellung

**Dein Profil**:
**/**/** Du bist Einsteiger, Aufsteiger, Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Umsteiger? Du hast keine Lust auf festgefahrene Strukturen und Alltagstrott? Du freust dich, wenn das Telefon klingelt oder eine neue E-Mail eines Kunden dir eine spannende Herausforderung bietet, die du erfolgreich lösen wirst? Dein Lächeln ist selbst am Telefon zu hören? Du möchtest gerne jedes Anliegen in einen positiven Kundenkontakt umwandeln? Dann bist du bei uns genau richtig
- Kommunikationstalent in der telefonischen sowie auch der schriftlichen Konversation in** deutscher-** **und** spanischer Sprache **sowie Spaß am Telefonieren
- Optional Englisch und Italienischkenntnisse
- idealerweise Vorerfahrung in der Kundenbetreuung oder einem technischen Beruf - nicht zwingend erforderlich
- EDV-Kenntnisse wünschenswert
- Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kunden
- und Serviceorientierung, Belastbarkeit und Stressresistenz sowie eine positive Ausstrahlung
- Einsatzbereitschaft zu unseren Servicezeiten MO - DO von Uhr sowie FR von Uhr (Einsatzplan durch faire Schichteinteilung, Präferenzen werden soweit möglich berücksichtigt)

**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt**:
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Zum Bewerbungsformular
- Cynthia Kuci
- Whatsapp:

- 0151/ Dialog-Factory GmbH- Schertlinstr. 23
Augsburg

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Mitarbeiter** (m/w/d)...

  • Mitarbeiter (m/w/d) - Innendienst Kundenbetreuung ab 01.10.24

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) - Innendienst Kundenbetreuung bei Technologiedienstleistungsunternehmen Über uns: - Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte - Bis zu 30 Tage...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Wir führen Pflege in die Zukunft Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu...

  • Technischer Redakteur

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland m-i-m GmbH Vollzeit

    Aufgaben:- Erstellung und Pflegen von Montage-, Betriebs- und Wartungsanleitungen- Einhaltung der rechtlichen und normativen Vorgaben für technische Dokumentation- Erstellung von Grafiken auf Basis des CAD-Modells- Selbstständige Informationsrecherche in den Fachabteilungen- Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Kundenservice- Betreuung der...

  • Technischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland BSB5 Abwassertechnik GmbH&Co Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen technischen Mitarbeiter (m/w/d) für eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung.Unser Angebot: ✓ Leistungsadäquate Entgeltzahlung ✓ Team- und zielorientiertes Arbeiten im Rahmen flexibler Arbeitszeitgestaltung ✓ Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Unternehmen ✓ Gebietsorientierte...

  • Mitarbeiter kaufmännische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Topwerker GmbH Vollzeit

    Starte jetzt bei uns als "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)" durch und werde Teil eines sympathischen und dynamischen Teams, das nicht nur auf handwerkliche Exzellenz setzt, sondern auch durch digitale Lösungen und ganzheitliche Dienstleistungen überzeugt. Du unterstützt tatkräftig bei der Terminierung von Projekten und koordinierst und vereinbarst...

  • Mitarbeiter Im Technischen Innendienst

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland phone GmbH Vollzeit

    Seit mehr als 30 Jahren sind wir im Bereich Sprach- und Datenkommunikation tätig. Auf uns bauen Kunden aus Mittelstand und Industrie sowie öffentliche Auftraggeber.Heute sind wir ein Team aus über 30 Spezialisten in den Bereichen Telekommunikation, Netzwerk und Sicherheitstechnik.Unser Anspruch: Die beste Lösung für jeden Bedarf zu finden und...

  • Technischer Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Augsburg- Vollzeit- unbefristet**Wir sind am Start Sie auch?****Auf geht's in eine neue Zukunft**:**Wir sind mehr als der Marktführer in der Autowäsche. In technologischer Hinsicht setzen wir Branchenstandards. Weltweit. Mit einem Höchstmaß an Kundenorientierung. Digital auf der Höhe der Zeit. Und wir werden immer besser. Für Sie heißt das: Willkommen...

  • Technisch versierter Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Neumann&Müller Vollzeit

    Technisch versierter Mitarbeiter (m/w/d) für Materialprüfung Neumann&Müller Veranstaltungstechnik Augsburg Logistikstandort Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Lagerarbeit Produktion, Fertigung Vollzeit Wer wir sind Wir sind stark und erfolgreich – schon mehr als 40 Jahre – weil wir ein Team sind. Ein Team mit 20 Standorten in...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Versand - Or241

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Orpa GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    ORPA Personaldienstleistungen - seit 1988 auf die Überlassung und Vermittlung von Personal spezialisiert.Durch unsere langjährige Erfahrung finden wir genau die passende Stelle für Sie.Für unseren Kunden in Augsburg suchen wir**Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Versand - OR241****Ihre Aufgaben**- Konservieren und Verpacken von Ersatzteilen- Wiegen der...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als Pionier entwickelt und realisiert Rhenus High Tech seit über 50 Jahren technische Logistiklösungen im hoch spezialisierten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als Pionier entwickelt und realisiert Rhenus High Tech seit über 50 Jahren technische Logistiklösungen im hoch spezialisierten...

  • Technischen Redakteur

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    **Technischen Redakteur (m/w/d)**:**Stellencode Augs **:Die **KMS Group **ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Human Resources.Unser Portfolio umfasst die Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Outsourcing und On- Site- Managements in den Bereichen Luftfahrt, Fahrzeugbau, Maschinenbau, Stahlbau, Lager/ Logistik, Finance/ Office und...

  • Technischer Einkäufer

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland Erhardt+Leimer GmbH Vollzeit

    Wir suchen Siefür den Bereich Corporate Purchasing an unserem Hauptsitz in Stadtbergen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung als Technischen Einkäufer (m/w/d) mit Schwerpunkt ZeichnungsteileDas erwartet Sie Sie beschaffen eigenverantwortlich Zeichnungsteile (z.B. Blechkonstruktionen, Dreh- und Frästeile, Schweißbaugruppen,...

  • Technischer Einkäufer

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Erhardt+Leimer GmbH Vollzeit

    Wir suchen Siefür den Bereich Corporate Purchasing an unserem Hauptsitz in Stadtbergen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung als Technischen Einkäufer (m/w/d) mit Schwerpunkt ZeichnungsteileDas erwartet Sie Sie beschaffen eigenverantwortlich Zeichnungsteile (z.B. Blechkonstruktionen, Dreh- und Frästeile, Schweißbaugruppen,...

  • Technischer Einkäufer

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Erhardt+Leimer GmbH Vollzeit

    Wir suchen Siefür den Bereich Corporate Purchasing an unserem Hauptsitz in Stadtbergen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung als Technischen Einkäufer (m/w/d) mit Schwerpunkt ZeichnungsteileDas erwartet Sie Sie beschaffen eigenverantwortlich Zeichnungsteile (z.B. Blechkonstruktionen, Dreh- und Frästeile, Schweißbaugruppen,...

  • Technischer Redakteur

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Technischer Redakteur (m/w/d) Stellencode Die KMS Group ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Human Resources.Unser Portfolio umfasst die Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Outsourcing und On-Site- Managements in den Bereichen Luftfahrt, Fahrzeugbau, Maschinenbau, Stahlbau, Lager/ Logistik, Finance/ Office und Engineering.Wir bieten...

  • Technischen Redakteur

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Technischen Redakteur (m/w/d) Stellencode Augs Die KMS Group ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Human Resources.Unser Portfolio umfasst die Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Outsourcing und On-Site- Managements in den Bereichen Luftfahrt, Fahrzeugbau, Maschinenbau, Stahlbau, Lager/ Logistik, Finance/ Office und Engineering.Wir bieten...

  • Technischer Redakteur

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland Etteplan Germany GmbH Vollzeit

    Technischer Redakteur (d/m/w) im Maschinen und Anlagenbau Etteplan Germany GmbH, Ottobrunn, München, Mindelheim, Augsburg Etteplan ist ein schnell wachsendes Technologie-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf Lösungen in den Bereichen Software und Embedded, Engineering und technische Kommunikation spezialisiert hat. Wir sind Vorreiter in der...

  • Technischer Mitarbeiter Metering

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland LEW Verteilnetz GmbH Vollzeit

    Technische:r Mitarbeiter:in Metering / Zählertechnik- Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.)- Die LEW Verteilnetz GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lechwerke AG und betreibt ein knapp Kilometer langes Stromnetz sowie Messstellen in Bayerisch-Schwaben. Durch die Dezentralisierung der Energienetze stehen wir als Verteilnetzbetreiber vielfältigen...