Texter UX Writing Kundenkommunikation

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Vollzeit
Dein Herz schlägt fürs Texten, du triffst immer die richtige Tonality und Produktkommunikation liegt dir genauso wie intuitive Sprache? Wenn du bereits mehrere Jahre Berufserfahrung hast und nach einer neuen Herausforderung suchst, um deine Expertise im Bereich Texten weiterzuentwickeln, dann komm zu uns. Ob Headlines, kurze oder lange Copies, Anschreiben, Webseiten-Texte oder Kundenmails - deine Aufgaben bei uns sind vielfältig und du bekommst die Möglichkeit, mit deinen Texting-Skills die Bankingwelt von morgen mitzugestalten.
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst das UX Writing in der Entwicklung von neuen Kunden
- und Produktprozessen. In enger Zusammenarbeit mit UX-Design und Business beschreibst du Produktfeatures und Prozessschritte so, dass keine Fragen offenbleiben.-
- Komplexe Sachverhalte reduzierst du auf das Wesentliche, um Kundinnen und Kunden schneller an ihr Ziel zu bringen.-
- Du gestaltest die gesamte Kundenkommunikation entlang der Customer Journey und stellst Qualität und sprachliche Konsistenz unserer Texte sicher.-
- In Zusammenarbeit mit Stakeholdern wie Legal und Datenschutz findest du sprachliche Wege, um rechtliche Inhalte einfach verständlich zu machen.-
- Auch in unsere Business Banking Markensprache arbeitest du dich ein und hilfst uns, sie weiter auszubauen und sprachliche Prinzipien festzulegen.-
- Du achtest beim Texten auf eine gendergerechte Sprache und die richtige Prise Leichtigkeit.-
- Deine Neugier und ausgezeichneten Recherchefähigkeiten nutzt du, um offen auf interne Stakeholder wie Produkt oder Kundenservice zuzugehen und ein Thema von A bis Z zu durchdringen.Dein Profil- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Journalismus, technische Redaktion, Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation-
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in der lösungsorientierten Kunden
- und Produktkommunikation, idealerweise im Bankenumfeld-
- Sicheres Gespür für Zielgruppenkommunikation-
- Know-how im UX Writing und Testing von Vorteil-
- Einwandfreie Rechtschreibung und fließendes Deutsch in Wort und Schrift-
- Grundkenntnisse in Figma und Confluence wünschenswert-
- Teamplayer mit sorgfältiger und eigenständiger Arbeitsweise-
- Lust auf Agile Working in einem internationalen Team-
- Sehr gute Englischkenntnisse für den täglichen Austausch mit Kolleginnen und Kollegen und Stakeholdern.- Freu Dich auf zahlreiche Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
- Mobiles Arbeiten je nach Position und Abteilung im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege
- & Kinderbetreuungskosten
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz
- Bereit für einen neuen Job?
- Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.
- Das klingt ganz nach Dir?
Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns - Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional

  • Working student in the field of UX Writing

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    Working student in the field of UX Writing (f/m/div.)Solmsstraße 4, 60486 Frankfurt am Main, GermanyPart-timeRobert Bosch GmbHCompany DescriptionAt Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. Our promise to our associates is rock-solid: we grow together, we enjoy our work,...

  • UX Writer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie Gemeinsam möchten wir einen...

  • Praktikant Content-

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Praktikant Content- / UX-Writing (w/m/d) Einleitung Text ist genau Dein Ding und Du schaffst es, komplexe Themen auf den Punkt zu bringen? Du bist kreativ, kannst leicht zwischen verschiedenen Textformen switchen und hast bereits erste Praxis im Schreiben von Online-Texten? UX-Writing ist Dir bereits begegnet und auch der Unterschied zwischen Marketing-...

  • Ux-writer (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Vermögensberatung AG Vollzeit

    ATLAS ist die Servicegesellschaft der Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG). Bei uns arbeiten heißt, Vieles und Viele bewegen zu können - auf Projektebene und im zwischenmenschlichen Bereich. Gestaltungsfreiheiten dafür gibt es ohne Ende. Wer offen ist und neugierig bleibt, kann hier - im Herzen Frankfurts - Großes leisten. Wir handeln...

  • Senior Consultant – Projektleitung, Real World Insights

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IQVIA Vollzeit

    Unser Real World Insights Team berät Pharma- und Healthcare-Kunden in den Bereichen Brand Management, Business Intelligence/Analytics, aber auch Market Access, Epidemiologie und Gesundheitsökonomie, indem wir auf Basis komplexer Auswertungen von medizinischen Daten die Lösung zu den unterschiedlichsten Fragestellungen unserer Kunden erarbeiten. In...

  • Social Media Manager/in

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FuP Kommunikations-Management GmbH Vollzeit

    Are you a creative Social Media professional who tracks trends and tells stories? If you have experience in the Social Media field and Online Editing, possess a keen sense of trends, and have successfully implemented Social Media campaigns, then you are in the right place to join us as a Social Media Manager. Our Offer: - Team spirit and an appreciative open...

  • Lead/Senior Fullstack-Developer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft Vollzeit

    Description : Details of the role and how it fits into the team Corporate Bank is looking for a skilled Fullstack Developer to join the Client Access & Digital Experience team. As a Lead/Senior Fullstack Developer, you will play a crucial role in shaping the visual and interactive elements of our complex web applications. You will be part of a team of...

  • Working Student/ Werkstudent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: About Technology, Data and Innovation (TDI) Technology underpins Deutsche Bank's entire business and is changing and shaping the way we engage, interact and transact with all our stakeholders, both internally and externally. Our Technology, Data and Innovation (TDI) strategy is focused on strengthening engineering expertise, introducing an...

  • Redakteur (M/w/d) Wissens- Und Lernplattform

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Software & Support Media GmbH Vollzeit

    Die Software & Support Media Group mit Stammsitz in Frankfurt am Main ist einer der führenden Anbieter von Wissensvermittlung und Fortbildung im Software- und Technologiebereich in Europa. Wir bieten zahlreiche Konferenzen, Trainingsevents sowie unsere umfassenden Online-Lernplattformen mit interaktiven Live-Events, Tutorials, Magazinen, Expertenbeiträgen,...

  • UI Programmer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CRYTEK Vollzeit

    UI Programmer Frankfurt (Onsite) Programming / Engineering Hunt: ShowdownCrytek is looking for an experienced and passionate UI Programmer to work with the Hunt: Showdown development team in our Frankfurt studio.As UI programmer, you will help develop the tools and interaction methods that are required for building user interfaces. Working closely with...

  • Working Student

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Börse AG Vollzeit

    Your area of work The Digital Services & Initiatives team is in charge of Digital Content & UI, Digital Products & UX as well as Automation and Analytics. We are looking for a new team member to support us with our communication activities. Our ambition is to communicate exact, precise, transparent, and efficient, so that clients know what to do to...

  • Working Student Marketing

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BludauPartners Executive Consultants GmbH Vollzeit

    Your tasks Active participation in the planning, conception and implementation of all marketing activities Content and editorial development of communication measures for print, online and social media as well as management of content formats, e.g. videos and podcasts Brand management and further development of the "BludauPartners" brand Expansion and...

  • Trainee/Intern in Online Marketing French

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sprachcaffe Reisen GmbH Vollzeit

    Our Gap Year Programme » Year abroad Experience a different country and its culture in your year abroad Our year abroad programme » Work & Study abroad Do you want to learn and earn abroad? Trainee/Intern in Online Marketing French (m/f/x) We are looking for an enthusiastic Trainee or Intern in Online Marketing/Content Management for the French...

  • Trainee/Intern in Online Marketing French

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sprachcaffe Reisen GmbH Vollzeit

    Our Gap Year Programme » Year abroad Experience a different country and its culture in your year abroad Our year abroad programme » Work & Study abroad Do you want to learn and earn abroad? Trainee/Intern in Online Marketing French (m/f/x) We are looking for an enthusiastic Trainee or Intern in Online Marketing/Content Management for the French...

  • Trainee/Intern in Online Marketing French

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sprachcaffe Reisen GmbH Vollzeit

    Our Gap Year Programme » Year abroad Experience a different country and its culture in your year abroad Our year abroad programme » Work & Study abroad Do you want to learn and earn abroad? Trainee/Intern in Online Marketing French (m/f/x) We are looking for an enthusiastic Trainee or Intern in Online Marketing/Content Management for the French...

  • Senior Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fintiba GmbH Vollzeit

    About usFintiba is a fast-growing company based in Frankfurt am Main and market leader in the field of online-based solutions for international students in Germany. We operate with innovative technology at the interface between students, universities, politics, banking and e-commerce.We put our heart and soul into making it easier for future knowledge...

  • Senior JavaScript Developer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland payabl. Vollzeit

    As part of the Core Banking Team, you will be responsible for crafting the services that form the backbone of our Banking Product. Our team is dedicated to creating modern, scalable solutions that are customer-centric, ensuring that all our initiatives directly impact our clients positively. By embracing new technologies and fostering a collaborative...

  • Mitarbeiter Verbraucherservice

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiter Verbraucherservice (m/w/d) mit Schwerpunkt KommunikationStillstand bedeutet Rückschritt. Deshalb entwickeln wir unser Unternehmen konsequent weiter und bauen unser Handels- und Distributionsgeschäft weiter aus – von einem traditionellen Brauereiunternehmen zu dem Lösungsanbieter in der Getränkebranche. Sie möchten die Entwicklung unserer...

  • Mitarbeiter Verbraucherservice

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiter Verbraucherservice (m/w/d) mit Schwerpunkt KommunikationStillstand bedeutet Rückschritt. Deshalb entwickeln wir unser Unternehmen konsequent weiter und bauen unser Handels- und Distributionsgeschäft weiter aus – von einem traditionellen Brauereiunternehmen zu dem Lösungsanbieter in der Getränkebranche. Sie möchten die Entwicklung unserer...

  • Copy Editor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Dow Jones Vollzeit

    Job Description:Für den Newsdesk des deutschsprachigen Dienstes von Dow Jones Newswires in Frankfurt/Main suchen wir zum nächstmöglichen TerminRedakteur (w/m/d) Unternehmen/Märkte (befristet zunächst auf ein Jahr)Ihr Aufgabengebiet: Recherchieren, Schreiben, Übersetzen von Flashes, Meldungen, Berichten und Analysen zu Unternehmen und Märkten...