Sachbearbeiter Im Kaufmännischen

vor 1 Woche


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland JACOB Elektronik GmbH Vollzeit
**Über uns**:
**JACOB** ist einer der führenden deutschen Online-Händler für IT und Unterhaltungselektronik mit Hauptsitz im Herzen der Technologieregion Karlsruhe. Seit 1990 stehen Kundenorientierung, Beratung und Qualität bei uns an erster Stelle und sorgen für ein kontinuierliches Wachstum. Mit über 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bedienen wir Kundenanfragen aus dem ganzen Bundesgebiet sowie dem europäischen Ausland und setzen heute bereits über eine viertel Milliarde Euro jährlich um. Wir wachsen von Jahr zu Jahr um über 20% und haben uns große Ziele gesetzt. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach neuen motivierten Kolleginnen und Kollegen, die unser Team bereichern.

Wir **wachsen** stetig weiter und das möchten wir mit dir auch.

**Wir wollen die Besten oder die, die es mit uns werden möchten.**

**Wir suchen**:
Zur Verstärkung unseres Teams in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Sachbearbeiter im kaufmännischen Retourenmanagement (m/w/d)**
(Vollzeit 40h)

**Deine Aufgaben**:

- Fallbezogene Kommunikation sowie Abwicklung mit unseren Lieferanten und internen Schnittstellen
- Verarbeitung und Überwachung von ausstehenden und eingehenden Gutschriften
- Abwicklung des Wareneingangsprozesses der Reklamationsware inklusive Dokumentation für die Weiterverarbeitung
- Generierung und Überwachung von diversen Reklamationsvorgängen
- Eigenständige Abwicklung von Reklamationen

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Retourenmanagement
- Sorgfalt und Detailgenauigkeit sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sichere MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Eine eigenverantwortliche, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- ausgeprägte Teamfähigkeit

**Wir bieten**:

- Ein sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Sympathische Kollegen und ein kollegiales, vertrauensvolles Miteinander auf Augenhöhe
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenspektrum, mit dem du im Rahmen einer intensiven Einarbeitung vertraut gemacht wirst
- Unsere JACOB Academy, die dich als Fachkraft und als Persönlichkeit weiterbringt
- Trage das Outfit in dem du dich wohlfühlst - come as you are
- Das DU gehört zu uns. Von Anfang an, beim Bewerbungsgespräch bis zum Austausch mit der Geschäftsführung

**Interessiert?**:
Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe deines Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Rückfragen vorab? Hierfür steht dir Lea Gleißle unter Tel. 0721/ gerne zur Verfügung.

**Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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