Integrationsingenieur

vor 3 Monaten


Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NexGen Solutions Vollzeit
Seien Sie Teil eines aufregenden Unternehmenswandels und einer Transformation bei Solingen.
- Arbeiten Sie direkt mit dem Gründungsteam und der Geschäftsleitung zusammen.
- Machen Sie einen bedeutenden technologischen Einfluss darauf, wie Unternehmen den Kundenservice handhaben.

Im Zuge der Umstellung unseres Kunden auf einen führenden Anbieter von technologiegestützten Lösungen im Kundenservice suchen wir einen engagierten Integration Engineer, der uns auf dieser aufregenden Reise begleitet. Diese Rolle erfordert eine dynamische, technikaffine Person, die die Lücke zwischen den Bedürfnissen unserer Kunden und technologischen Lösungen nahtlos schließen kann.

**Aufgaben**:

- Verstehen Sie die einzigartigen Herausforderungen und Geschäftsziele unserer Kunden, um geeignete technologische Lösungen zu empfehlen, die ihren Kundenservice verbessern.
- Leiten Sie die technische Implementierung von Kundenservice-Tools auf verschiedenen Plattformen und Schnittstellen, in direkter Zusammenarbeit mit den Teams unserer Kunden.
- Dienen Sie als technischer Experte, der Schulungen und Anleitungen für interne Teams und Kunden bereitstellt, um eine effektive Einführung und Nutzung der implementierten Tools zu gewährleisten.
- Analysieren