Werkstudent:in Kundenservice
vor 1 Woche
Wir suchen ein:e Werkstudent:in zur Unterstützung unseres Kundenservice-Teams. Wir wachsen schnell, und unsere Kunden brauchen unsere Hilfe - das heißt, deine Hilfe
Diese Stelle ist ideal wenn du neben dem Studium Geld verdienen und zeitlich flexibel Einblicke in ein Startup bekommen möchtest
**Verantwortungsbereich**
- Beantwortung von Fragen und Lösen von Problemen unserer Kund:innen
- Aufbereitung und interne Weitergabe von Kundenfeedback
- Identifkation von Schwachstellen in unseren Support-Prozessen sowie deren kontinuierliche Verbesserung
**Bewerbungsprozess**
- Erstes kurzes Telefonat zum Kennenlernen
- Gespräch mit einer zukünftigen Kollegin und eine kleine Aufgabe
- Gespräch mit dem Gründer/General Manager Germany
**Requirements**:
- Verfügbar für ca. 10 Stunden pro Woche am Wochenende und/oder Montags
- Erste Arbeitserfahrung im Kundenservice
- Spaß im Umgang mit Kund:innen
- Hohe Zuverlässigkeit
- Immatrikuliert an einer deutschen Hochschule
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und fließend in Englisch (C1)
**Benefits**
- Flexible Arbeitszeiten, die du ganz nach deinen Bedürfnissen ausrichten kannst
- Hybrider Arbeitsplatz mit Co-Working Space in Köln oder Berlin (optional) - 100% remote möglich
- Attraktive Vergütung
- MacBook für die Arbeit und alles, was du sonst noch brauchst
- Regelmäßige Team-Events - 2x/Jahr Offsites in Frankreich und zusätzlich in Deutschland
- Kostenlose Ackerherz-Mitgliedschaft und zusätzliche 20% Rabatt auf alles in unserem Shop
- Aufbau von einem schnell wachsendem Startup im Bio / E-Commerce Segment
- Tolles Team, das hohen Anspruch hat und auf einander Acht gibt
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Berlin, Berlin, Deutschland Hanwha Q CELLS GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind einer der größten Solarenergie-Anbieter weltweit. Als Komplettanbieter sauberer Energielösungen versorgen wir private und gewerbliche Endkunden nicht nur mit Solarmodulen und -systemen sowie Stromspeichern, sondern bieten auch integrierte Services und Dienstleistungen wie Stromverträge und Power Contracting an, um so den...
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Werkstudent:in für Digital Transformation
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Vattenfall VollzeitDie Vattenfall Europe Sales GmbH als deutsche Tochtergesellschaft des schwedischen Konzerns beliefert rund 4 Millionen Privatkund:innen mit Strom und Erdgas als auch energienahe Dienstleistungen. Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, den Energievertrieb von Vattenfall operativ zu unterstützen und dabei einen Einblick in die spannende Welt der Energiewirtschaft...
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Werkstudent:in B2C Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Coffee Circle VollzeitHi Wir sind Coffee Circle, Deutschlands führende nachhaltige Spezialitätenkaffeerösterei mit Sitz in Berlin. Wir bieten den feinsten Kaffee und hochwertiges Kaffeezubehör der Welt online und in unseren Cafés an, angetrieben von unserem Ziel, hochwertige Kaffeeeerlebnisse für alle zugänglich und genießbar zu machen. Wir fördern direkte...
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Werkstudent:in B2C Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Coffee Circle VollzeitHi Wir sind Coffee Circle, Deutschlands führende nachhaltige Spezialitätenkaffeerösterei mit Sitz in Berlin. Wir bieten den feinsten Kaffee und hochwertiges Kaffeezubehör der Welt online und in unseren Cafés an, angetrieben von unserem Ziel, hochwertige Kaffeeeerlebnisse für alle zugänglich und genießbar zu machen. Wir fördern direkte...
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Werkstudent:in B2C Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Coffee Circle VollzeitHiWir sind Coffee Circle, Deutschlands führende nachhaltige Spezialitätenkaffeerösterei mit Sitz in Berlin. Wir bieten den feinsten Kaffee und hochwertiges Kaffeezubehör der Welt online und in unseren Cafés an, angetrieben von unserem Ziel, hochwertige Kaffeeeerlebnisse für alle zugänglich und genießbar zu machen. Wir fördern direkte...
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Kundenservice (M/w/d) - 15 -
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland melu kids GmbH Vollzeit**Unternehmen**Melu Kids ist ein aufstrebendes E-Commerce-Startup aus Berlin, spezialisiert auf die Produktion und den Verkauf von personalisierten Namensaufklebern für Kinder. Als Marktführer auf Amazon sind wir stets bestrebt, unseren Kunden ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n...
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Werkstudent:in für Digital Transformation
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vattenfall VollzeitStellenbeschreibungDie Vattenfall Europe Sales GmbH sucht ab sofort eine:nWerkstudent:in für Digital Transformationam Standort Berlin.Ihre Hauptaufgaben als angehende:r Data ScientistTeil eines Projektteams für KI-gestützte Kundenservice Lösungen werdenDie Qualität von Trainingsdaten und Trainingsprozessen verbessernErkennungsquoten automatisierter...
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Werkstudent:in für Digital Transformation
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Vattenfall VollzeitStellenbeschreibungDie Vattenfall Europe Sales GmbH sucht ab sofort eine:nWerkstudent:in für Digital Transformationam Standort Berlin.Ihre Hauptaufgaben als angehende:r Data ScientistTeil eines Projektteams für KI-gestützte Kundenservice Lösungen werdenDie Qualität von Trainingsdaten und Trainingsprozessen verbessernErkennungsquoten automatisierter...
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Werkstudent:in Sales Management Innendienst
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit**Werkstudent:in Sales Management Innendienst (w/m/d)****Job-ID**:3517****Unser Team Wasserspender im Kundenservice vertreibt leitungsgebundene Wasserspender. Ein konsequent gelebter Service, mit einer starken Kundenzentrierung ist dabei entscheidend, um unser Wachstum in diesem umkämpften Markt erfolgreich fortzusetzen.****Was Sie bei uns...
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Werkstudent:in Sales Management Innendienst
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitWerkstudent:in Sales Management Innendienst (w/m/d) Job-ID: 3517 Unser Team Wasserspender im Kundenservice vertreibt leitungsgebundene Wasserspender. Ein konsequent gelebter Service, mit einer starken Kundenzentrierung ist dabei entscheidend, um unser Wachstum in diesem umkämpften Markt erfolgreich fortzusetzen.Was Sie bei uns bewegenUnterstützung und...
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Werkstudent:in - Kundenservice Für Den
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibungMit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung....
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Werkstudent:in Sales
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG VollzeitWir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...
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Werkstudent:in Marketing
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland EventRental GmbH VollzeitSeit 1993 arbeiten wir in der Veranstaltungsbranche und realisieren über 3000 Projekte im Jahr als kompetenter Ansprechpartner unserer Kunden in Berlin und Brandenburg. Wir vermieten Porzellan, Gläser, Besteck, Küchentechnik und Möbelprodukte an Agenturen, Hotels, Location, Messen und unseren Stammkunden.Zur Verstärkung unseres weiterwachsendes Team...
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Werkstudent:in Sales
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG VollzeitWir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...
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Werkstudent:in Sales
vor 11 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG VollzeitWir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr. Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...
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Werkstudent:in CRM
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland momox AG VollzeitUnsere Erfolgsgeschichte begann 2004 in Berlin und auch heute noch steuern wir von hier aus den Handel mit Gebrauchtwaren. In unserer Firmenzentrale sind die Abteilungen IT, Marketing, Finanzen, Personalwesen und Kundenservice unter einem Dach vereint. Als führendes Re-Commerce-Unternehmen in Europa bieten wir neben spannenden und zukunftssicheren...
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Werkstudent:in CRM
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland momox AG VollzeitUnsere Erfolgsgeschichte begann 2004 in Berlin und auch heute noch steuern wir von hier aus den Handel mit Gebrauchtwaren. In unserer Firmenzentrale sind die Abteilungen IT, Marketing, Finanzen, Personalwesen und Kundenservice unter einem Dach vereint. Als führendes Re-Commerce-Unternehmen in Europa bieten wir neben spannenden und zukunftssicheren...
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Werkstudent:in Sales
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG VollzeitWir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...
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Werkstudent:in Sales Management Innendienst
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitÜber uns Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.600 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen...
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Werkstudent:in Sales Management Innendienst
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitÜber uns Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.600 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles...