Studentische Hilfskraft für IT Service Management

vor 2 Wochen

Leipzig Gütersloh, Deutschland Arvato Systems Digital GmbH Vollzeit
Wer wir sind

Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.


Aufgaben
Jobbeschreibung

Wir suchen eine engagierte studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich IT Service Management. Als Teil unseres international agierenden IT-Teams am Standort Gütersloh und Leipzig unterstützt du uns bei der Betreuung unserer Industriekunden. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung in den IT Service Prozessen, die Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und Fehlerbehebung, die Erstellung von Betriebshandbüchern, oder auch Unterstützung in unseren kaufmännischen Abläufen. Du arbeitest sowohl operativ als auch in Projekten mit und pflegst den Kontakt zu internen und externen Ansprechpartner:innen.

Diese Aufgaben erwarten dich
  • Erstellung von Betriebshandbüchern, Change Requests und anderen Dokumenten nach ITIL-Vorgaben: Du hilfst dabei, wichtige Unterlagen gemäß den ITIL-Richtlinien zu erstellen
  • Unterstützung bei der Analyse, Planung, Umsetzung und Überwachung von IT Service Prozessen: Du trägst dazu bei, unsere IT-Services effizient zu gestalten und zu verbessern
  • Mitarbeit bei der Qualitätssicherung, Fehlerbehebung und Optimierung von IT Service Leistungen: Gemeinsam mit dem Team sorgst du für reibungslose Abläufe und hohe Servicequalität
  • Unterstützung in Projekten (z. B. Onboarding neuer Kunden) und Controlling von Aufwänden: Du bist aktiv an der Umsetzung von Projekten beteiligt und behältst den Überblick über Ressourcen
  • Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartner:innen: Du pflegst den Kontakt zu Kolleg:innen und Kund:innen

Profil
  • Mindestens im dritten Fachsemester eines Studiums im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Interesse an produzierenden Unternehmen, Digitalisierung und Technologie
  • Beherrschung von MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, ggf. erste SAP Anwender-Kenntnisse
  • Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise mit Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben. Wir legen großen Wert auf die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten vielfältige Möglichkeiten in unserem Unternehmen.


Wir bieten

Spannende Projekte und Herausforderungen | Flache Hierarchien | Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung | Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work | Ein breites Lernangebot und digitale Trainings | Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse | Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung | Betriebsrestaurant (variiert nach Standort) | Bike-Leasing | Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr. Schau dir weitere Informationen auf unserer Karriereseite an


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    vor 1 Monat

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    Gütersloh, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

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    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Deutschland Helmholtz-Zentrum für Umweltforschung GmbH – UFZ Teilzeit

    Studentische / Wissenschaftliche Hilfskraft (d/m/w) im Umwelt­managementZur Unterstützung der Umweltmanagementkoordinatorin des UFZ, welche als Stabsstelle an die Geschäftsführung angegliedert ist, suchen wir möglichst zum 01.10.2024, spätestens zum 01.11.2024 eine engagierte und motivierte studentische/wissenschaftliche Hilfskraft (d/m/w).Was du...

  • Wissenschaftliche Oder Studentische Hilfskräfte

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Leibniz-Zentrum für Agrarlandschaftsforschung e.V. Vollzeit

    **Leibniz-Zentrum für Agrarlandschaftsforschung e.V.** - **HR**: - Die Mission des Leibniz-Zentrums für Agrarlandschaftsforschung (ZALF) e. V. als national und international agierendes Forschungszentrum ist es, an der ökonomisch, ökologisch und sozial nachhaltigen Landwirtschaft der Zukunft zu forschen - gemeinsam mit Akteuren aus der Wissenschaft,...

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    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Helmholtz Centre for Environmental Research Vollzeit

    Das UFZ Das Helmholtz-Zentrum für Umweltforschung – UFZ hat sich mit seinen 1100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als internationales Kompetenzzentrum für Umweltwissenschaften einen hervorragenden Ruf erworben. Wir sind Teil der größten Wissenschaftsorganisation Deutschlands – der Helmholtz- Gemeinschaft. Unsere Mission: Wir forschen für eine...

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    Leipzig, Deutschland Dental Tribune International GmbH Vollzeit

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    Leipzig, Deutschland Dental Tribune International GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Dental Tribune International GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Dental Tribune International GmbH Vollzeit

    International tätiger dentalmedizinischer Fachverlag mit Publikationen in über 20 Ländern sucht zur Unterstützung des Büros in Leipzig zum nächstmöglichen Termin eine/n Studentische Hilfskraft / Werksstudent im Bereich Digital Production & Content Management (m/w/d) Neben deinem Studium hast du etwa 15 bis 20 Stunden Zeit in der Woche? Du...

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    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Deutschland Helmholtz-Zentrum für Umweltforschung GmbH – UFZ Vollzeit

    Die Jobbörse StudentJob bringt Kandidat:innen in Kontakt mit Top-Arbeitgebern. StudentJob ist Teil von YoungCapital, dem Recruitingspezialisten für Studenten, Absolventen und Young Professionals.Zur Unterstützung der Umweltmanagementkoordinatorin des UFZ, welche als Stabsstelle an die Geschäftsführung angegliedert ist, suchen wir möglichst zum...