IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Wir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation und Kreativität sind in der DNA des Unternehmens verankert und werden auf allen Ebenen gefördert. Jeden Tag lösen wir komplexe technische und geschäftliche Probleme mit Einfallsreichtum und Leichtigkeit. Wir schreiben Geschichte und die gute Nachricht ist, dass wir damit gerade erst begonnen haben.
Als Fachinformatiker*in berichtest du an das IT Management vor Ort und bist für die direkte Unterstützung der Teams in den operativen Abteilungen verantwortlich. Das heißt direkte Unterstützung derjenigen, die die Auslieferung deiner gekauften Artikel ermöglichen. Du arbeitest als wichtiger Teil eines vielfältigen Teams eng mit dem Unternehmen, deinem Onsite- und den Remoteteams zusammen, um einen erstklassigen IT-Support zu gewährleisten. Dabei wirst du deine Fähigkeiten, hochwertige Ergebnisse zu liefern und stets nach Verbesserungen zu streben, weiterentwickeln.
Es handelt sich nicht um einen herkömmlichen Bürojob, sondern um eine Schichtarbeit im Herzen unseres Fulfilment Centers. Wenn du mehr über die Abläufe bei Amazon wissen und erfahren möchtest, wie unsere Fulfilment Center funktionieren, dann schau dir ein kurzes Video an oder nimm an einer virtuellen Live-Tour teil. Video mit Untertiteln:
Was macht Amazon zu einem großartigen Arbeitgeber?
- Klare Mission - Du wirst Teil eines Teams, das für alles mitverantwortlich ist, was passiert, nachdem die Kunden auf "Kaufen" geklickt haben.
- Sicherheit - Bei Amazon steht die Sicherheit im Mittelpunkt unseres Handelns. Du kannst beitragen bei der Findung und Umsetzung von innovativen Lösungswegen und Eigenverantwortung übernehmen.
- Wachstumschancen - Amazon bietet eine Vielzahl an selbstgesteuerten Lernressourcen, die die Weiterentwicklung deiner Karriere und technischen Kompetenzen, einschließlich branchenweit anerkannten Qualifikationen, ermöglichen.
- Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
- EAP (Employee Assistance Program)
- Sabbatical oder Elternzeit
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten und kostenloser Zugang zu Online-Lernplattformen
- 10% Rabatt auf der Amazon-Website für bis zu 100€ Ersparnis pro Jahr
- Englischkurse
Bei Amazon stehen die Kunden an erster Stelle und aus diesem Grund wirst du der erste Kontakt bei eingehenden Anfragen im Ticketsystem, sowie der Bearbeitung und Behebung von Problemen und Störungen sein. Dies gewährleistet, dass den Usern die notwendige IT-Infrastruktur optimal zur Verfügung steht, so dass alle abteilungsspezifischen Key Performance Indikators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs) vor Ort und an den Remote-Sites, erfüllt werden können.
Key job responsibilities
Der Umfang deiner Aufgaben umfasst unter anderem folgende Punkte:
- Ticket-Management einschließlich 1st- und 2nd-Level-Support
- Installation, Wartung und Support von IT-Systemen
- Zusammenarbeit mit den IT-Engineers vor Ort und in der Region bei der Umsetzung von Projekten und der Einführung von Innovationen
- Verwaltung von Geräten und Materialbeständen
- Zusammenarbeit mit Drittanbietern und Lieferanten, um ein effizientes Management der Anlagen zu gewährleisten
- Kontaktaufnahme mit Auftragnehmern oder externen Lieferanten und klare Kommunikation technischer Probleme und Amazon-Standards
- Maximierung der Verfügbarkeit der gesamten IT-Anlagen und -Infrastruktur durch kontinuierliche Verbesserung und proaktive, vorbeugende Wartung
- Bereitstellung von technischem Support/Input für Projekte und Initiativen im Team am Standort in Oelde wie auch der Region.
- Durchführung von Tests und Prüfungen von Endbenutzergeräten
Oelde, NW, DEU
BASIC QUALIFICATIONSWas wirst du mitbringen/Grundlegende Anforderungen:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse.
- Erfahrung im Einsatz sowie die Fähigkeit mit Drittanbietern zusammenzuarbeiten.
- Wissen in der Verwaltung von heterogenen Netzwerkumgebungen mit Microsoft Windows- und Linux-basierten Clients und Servern.
- Kenntnisse im Erlernen und in der Anwendung neuer Technologie.
- Fähigkeit zur Analyse, Kategorisierung, Priorisierung und Problemlösung der eingehenden Anfragen.
- Verständnis der Netzwerkinfrastruktur sowie der Systemintegration.
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2).
- Gute deutsche und englische Kommunikation in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, komplexe technische Informationen klar und prägnant vor verschiedenen Zielgruppen zu präsentieren.
- Erfahrung in einem schnelllebigen, kundenzentrierten Umfeld.
- Eine neugierige Denkweise, die immer auf der Suche nach Innovationen und Verbesserungen ist.
- Zusätzliche Branchenzertifizierungen wie ITIL, Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE), Linux (LPIC-1, LPIC-2) sind von Vorteil.
- Starke analytische Fähigkeiten mit einem ausgeprägten Gespür für Problemlösungen und die taktvolle Fähigkeit, in den meisten Situationen eigenständig zu agieren.
- Kenntnisse in der Arbeit mit funktionsübergreifenden Teams und die taktvolle Fähigkeit, selbständig in den meisten Situationen zu arbeiten.
- Erfahrung mit Wireless Local Area Networks (WLAN /WiFi) ist von Vorteil.
- Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen Netzwerken und Internetprotokollen
- Gültiger Führerschein und die grundsätzliche Flexibilität, auch außerhalb deines Standortes zu arbeiten und zu reisen.
Amazon ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft für unseren Erfolg von zentraler Bedeutung ist. Wir treffen unsere Einstellungsentscheidungen auf der Grundlage deiner Erfahrung und Fähigkeiten. Wir schätzen deine Begeisterung für das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Aufbauen.
Der Schutz deiner Privatsphäre und die Sicherheit deiner Daten hat für Amazon seit jeher höchster Priorität. In unseren Datenschutzhinweisen erfährst du mehr darüber, wie wir die persönlichen Daten unserer Bewerber/innen sammeln, nutzen und weitergeben.
Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
m/w/d
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon TA VollzeitIT Support Engineer - Operations Teams Als IT Support Engineer bei Amazon arbeitest du nicht im herkömmlichen Büro, sondern kümmerst dich um die verschiedenen IT-Systeme, die die Basis unserer Logistikstandorte darstellen. Du arbeitest vor Ort mit Kolleginnen und Remote-Support-Teams zusammen, um wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. Dabei hast du...
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IT-Supporter (m/f/d)
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitIs it time for your next career move? Take it with us On behalf of a business partner from the IT sector , we are currently looking for an employee in 1st and 2nd level support at the Beckum site. An attractive permanent position directly with the customer awaits you. Apply now and secure this exciting job. Applications from people with disabilities...
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Teamleiter Sales Support
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Franz KALDEWEI GmbH & Co. KG VollzeitFür unseren Kunden **Franz KALDEWEI GmbH & Co. KG** suchen wir per sofort**:Teamleiter Sales Support & Sales Coordination (w/m/d)**.**Job-Zusammenfassung**Du zeichnest Dich durch eine starke Kundenorientierung und eine ausgesprochene Kommunikationsstärke aus? Du siehst Dich in einer Führungsposition und bist bereit für Deinen nächsten Karriereschritt?...
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IT Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HANSA-FLEX AG VollzeitIT Service Mitarbeiter (m/w/d) Standort Beckum Hier bewerben Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher Einsatz für den Kunden...
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Anwendungsbetreuer Vivendi
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FAC'T IT GmbH VollzeitWir, die FACT IT, sind die IT-Gesellschaft der St. Franziskus-Stiftung Münster und verantworten in derzeit 15 Krankenhäusern sowie weiteren Gesundheitseinrichtungen für insgesamt Mitarbeitende den IT-Betrieb.Unser tägliches Arbeitsumfeld sind hochsensible IT-Umgebungen der kritischen Infrastruktur und ein High-End Rechenzentrum mit zwei Standorten mit...
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IT Systemadministrator
Vor 5 Tagen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland avitea GmbH VollzeitWir suchen für ein attraktives Unternehmen mit Sitz in Ahlen für den nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Systemadministrator (m/w/d) WAS SIE ERWARTET: Betreuung und Absicherung von Netzwerk - und Serverstrukturen einschließlich Client PV's im Windows UmfeldWeiterentwicklung der technischen Infrastruktur1st. Level Support WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN:...
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IT-Leiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Reiterliche Vereinigung e.V. VollzeitDie Deutsche Reiterliche Vereinigung e.V. (FN) ist der Dachverband aller Züchter, Reiter, Fahrer und Voltigierer in Deutschland. Der Verband setzt sich aus 17 Landesverbänden, 25 Zuchtverbänden, rund Persönlichen Mitgliedern und neun Anschlussorganisationen zusammen. Die FN ist damit Interessenvertreter von 3.347 Mitgliedspferdebetrieben und 7.200...
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IT-Leiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Reiterliche Vereinigung e.V. VollzeitDie Deutsche Reiterliche Vereinigung e.V. (FN) ist der Dachverband aller Züchter, Reiter, Fahrer und Voltigierer in Deutschland. Der Verband setzt sich aus 17 Landesverbänden, 25 Zuchtverbänden, rund Persönlichen Mitgliedern und neun Anschlussorganisationen zusammen. Die FN ist damit Interessenvertreter von 3.347 Mitgliedspferdebetrieben und 7.200...
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IT-Leiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Reiterliche Vereinigung e.V. VollzeitDie Deutsche Reiterliche Vereinigung e.V. (FN) ist der Dachverband aller Züchter, Reiter, Fahrer und Voltigierer in Deutschland. Der Verband setzt sich aus 17 Landesverbänden, 25 Zuchtverbänden, rund Persönlichen Mitgliedern und neun Anschlussorganisationen zusammen. Die FN ist damit Interessenvertreter von 3.347 Mitgliedspferdebetrieben und 7.200...
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IT-Servicetechniker (m/w/d) — Ahlen
vor 2 Monaten
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SECUSTAFF GmbH VollzeitFür einen Kunden in Ahlen suchen wir derzeit einenIT-Servicetechniker (m/w/d)Aufgabengebiet– Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen/Servicerequests über ein Ticketsystem– Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix- Tickets– Mitarbeit in Projekten– Software- und...
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IT-Servicetechniker (m/w/d) — Ahlen
vor 4 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SECUSTAFF GmbH VollzeitFür einen Kunden in Ahlen suchen wir derzeit einenIT-Servicetechniker (m/w/d)Aufgabengebiet– Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen/Servicerequests über ein Ticketsystem– Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix- Tickets– Mitarbeit in Projekten– Software- und...
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Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LR Health & Beauty VollzeitLR Health & Beauty#WEAREMORE – woanders vielleicht nur ein Hashtag, bei uns Anspruch und Vision zugleich. Denn als modernes Social-Selling-Unternehmen ist LR mit rund 1.200 Mitarbeitenden eine feste Größe im Direktvertrieb – in 32 Ländern und schon seit über 35 Jahren. Wir stehen für hochwertige Gesundheits- & Pflegeprodukte, digitale Lösungen und...
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Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LR Health & Beauty VollzeitLR Health & Beauty#WEAREMORE – woanders vielleicht nur ein Hashtag, bei uns Anspruch und Vision zugleich. Denn als modernes Social-Selling-Unternehmen ist LR mit rund 1.200 Mitarbeitenden eine feste Größe im Direktvertrieb – in 32 Ländern und schon seit über 35 Jahren. Wir stehen für hochwertige Gesundheits- & Pflegeprodukte, digitale Lösungen und...
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Praktikum Anwendungsentwicklung
vor 3 Monaten
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jericho Informationstechnik GmbH VollzeitPraktikum Anwendungsentwicklung (m/w/d)Du weißt noch nicht genau, ob du dir eine Zukunft in der Softwareentwicklung vorstellen kannst?Wir bieten immer Praktikumsplätze für Pflichtpraktika an - ob als studienbegleitendes Semesterpraktikum, für eine Umschulung in der IT oder während einer schulischen Ausbildung in Bereich der Informatik (z. B. als...
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Praktikum Anwendungsentwicklung
vor 4 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jericho Informationstechnik GmbH VollzeitPraktikum Anwendungsentwicklung (m/w/d)Du weißt noch nicht genau, ob du dir eine Zukunft in der Softwareentwicklung vorstellen kannst?Wir bieten immer Praktikumsplätze für Pflichtpraktika an - ob als studienbegleitendes Semesterpraktikum, für eine Umschulung in der IT oder während einer schulischen Ausbildung in Bereich der Informatik (z. B. als...
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Ausbildung zum Fachinformatiker
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland commehr GmbH VollzeitWerde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtigAusbildung zum...
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Stellvertretende Pflegedienstleitung
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitWe prioritize your medcareer. At our company, we specialize in connecting individuals with suitable employers due to our own experience in the healthcare sector. We support executives in management roles on their unique career paths in the field of nursing and healthcare. You take on responsibilities, and we guide you to where you can make a difference. We...
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Elektroniker / Elektriker Instandhaltung (m/w/d)
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westnetz GmbH VollzeitJoin Our Team - Netzberieb Company: A leading energy provider in Warendorf is seeking dedicated reinforcements for our Netzberieb team. Ensuring reliable supply to our customers 24/7, 365 days a year. Being part of a team of 15 employees responsible for safe network operation in the Harsewinkel/Warendorf area. Performing operational and maintenance work on...
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Maschinenbediener Sandstrahl M/w/d
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TriTec HR GmbH VollzeitMaschinenbediener Sandstrahl m/w/dDu bist ein zuverlässiger Mensch, bringst gute Laune ins Team und hast Lust anzupacken? Dann komm als Maschinenbediener für den Standort Ahlen zu uns in die TriTec-Familie. Für uns ist jeder der Wichtigste und deswegen bekommst Du bei uns den Support, der beruflich das Beste für Dich herausholt. Klingt das gut? Dann lass...
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Wis Administration
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WINKELMANN GROUP VollzeitWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als**Manager (m/w/d) WIS Administration & Service Controlling**:Begleitung unserer neuen Organisationseinheit Winkelmann Services (WIS) sowie aller daraus folgenden Prozesse und Service DokumentationenAufbau, Management und Controlling aller neuen Strukturen und Services**Ihre Aufgaben**- BackOffice-Organisation...
