Teamleiterin im IT-Support

DAS DUALE HOCHSCHULSTUDIUM MIT ZUKUNFT.

Die Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) ist mit rund Studierenden an neun Studienakademien und drei Campus sowie dem Center for Advanced Studies die größte Hochschule Baden-Württembergs. Gemeinsam mit ausgewählten Unternehmen sowie sozialen und gesundheitsnahen Einrichtungen sorgt die DHBW für einen in Theorie und Praxis exzellent qualifizierten Fach- und Führungskräftenachwuchs in den Bereichen Wirtschaft, Technik, Sozialwesen und Gesundheit.

Seit 1. Januar 2023 ist sie Teil der dualen European University EU4Dual.

Die DHBW Mannheim ist eine familienfreundliche Hochschule inmitten der Metropolregion Rhein-Neckar und bietet ihren über Studierenden in Kooperation mit rd. Dualen Partnern in den drei Fakultäten Wirtschaft, Technik und Gesundheit, 49 national und international anerkannte, berufsintegrierte Bachelor-Studienrichtungen an.

Es ist folgende Stelle zu besetzen:

Teamleiter*in (m/w/d) im IT-Support

Stellenbeginn: nächstmöglicher Zeitpunkt

Arbeitsort: Mannheim

Stellenumfang: 100 % (39,5 Stunden pro Woche)

Dauer: unbefristet

Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-L

Verfahrensnummer: 21ITS/24

Ihre Aufgaben:

Sie arbeiten im Team mit weiteren IT-Support Spezialisten des Benutzerservice. Hier sind Sie zuständig für die Beantwortung von IT-Fragen aus Lehre und Verwaltung. Im Service koordinieren Sie fachlich die Aktivitäten Ihres 3-köpfigen Teams. Sie beraten Ihre Kolleginnen und Kollegen aus den Fachbereichen bei der Auswahl von Geräten und führen Beschaffungen von IT-Ausstattungen für die Hochschule durch. Daneben bestehen Ihre Aufgaben in der Administration, der Betreuung und dem Ausbau der vorhandenen IT-Infrastruktur im Microsoft-Umfeld. Gelegentlich unterstützen Sie Ihr Team tatkräftig bei Rollouts oder Rechneraufbauten vor Ort.

Ihr Profil:

Ein einschlägiges Studium oder eine entsprechende Technikerausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen. Alternativ verfügen Sie über eine Ausbildung im IT-Bereich und können entsprechende Erfahrungen nachweisen. Sie haben Erfahrungen in der Beschaffung von IT-Desktopausstattungen – idealerweise bereits in einer öffentlichen Körperschaft. Sie bringen gute Kenntnisse in MS Windows, MS Server, Active Directory und Gruppenrichtlinien mit. Gegebenenfalls konnten Sie bereits Erfahrungen mit dem Betrieb von virtualisierten Serverfarmen sammeln. Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise über ebenfalls gute Englischkenntnisse. Sie besitzen einen PKW-Führerschein.

Unser Angebot:

Vergütung bis zur Entgeltgruppe 11 TV-L (bei Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen) Wir ermöglichen Ihnen die weitere fachliche Qualifizierung innerhalb Ihres Tätigkeitsgebiets. 30 Tage Urlaub "Open-door-policy" und flache Hierarchien Angenehmes Arbeitsklima im Hochschulumfeld Moderne Arbeitsplatzumgebung und Infrastruktur Ausgewogene "Work-Life-Balance" Zusätzliche Altersversorgung (VBL) Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit Flexible Arbeitszeitregelungen und die Möglichkeit (tageweise) zu mobiler Arbeit Arbeitgebersubventionierte Mensa auf dem Campus Sehr gute Verkehrsanbindung & Zuschuss zum Job-Ticket Betriebliches Gesundheitsmanagement Zertifiziert als familiengerechte Hochschule unterstützen wir die Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Eine Änderung des Aufgabengebietes bleibt vorbe­halten. Das Beschäftigungsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit einer Vollzeitkraft beträgt derzeit 39,5 Std./Woche.

Die DHBW Mannheim strebt in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, die Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen nachdrücklich zur

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