Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundenbetreuung/ Customer Service Agent - Hartmannsdorf, Thüringen - Komsa AG

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    {"h2": "Job Description", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der sich auf Open Networks und Solutions spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung ihrer Zufriedenheit. Deine Aufgaben umfassen die Überprüfung der Customer Journey, die...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    {"h2": "Job Description", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der sich auf Open Networks und Solutions spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung ihrer Zufriedenheit. Deine Aufgaben umfassen die Überprüfung der Customer Journey, die...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    {"h2": "Job Description", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der sich auf Open Networks und Solutions spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung einer guten Customer Journey. Du arbeitest mit digitalen und datengetriebenen Prozessen, um...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    {"h2": "Job Description", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der sich auf Open Networks und Solutions spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung einer guten Customer Journey. Du arbeitest mit digitalen und datengetriebenen Prozessen, um...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    {"h2": "Job Description"} Wir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in den Bereichen Open Networks und Solutions spezialisiert hat. Verantwortlichkeiten Wir arbeiten mit digitalen und datengetriebenen Prozessen, um eine gute Betreuung der Kunden zu gewährleisten. Wir überprüfen die Customer Journey...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    {"h2": "Job Description"} Wir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in den Bereichen Open Networks und Solutions spezialisiert hat. Verantwortlichkeiten Wir arbeiten mit digitalen und datengetriebenen Prozessen, um eine gute Betreuung der Kunden zu gewährleisten. Wir überprüfen die Customer Journey...

  • Cafeteria Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Servicemitarbeiter in unserer Cafeteria bist du für die selbständige und eigenverantwortliche Führung der Cafeteria zuständig.Deine Aufgaben umfassen:Die Organisation und Durchführung von Bestellungen von unserem MenüserviceDie Abrechnung und die Verwaltung der FinanzenDie Betreuung der Ausgabe und des Kassierens von...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Gestaltung von Kundenbeziehungen und die Einführung von Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten übernehmen.AufgabenWir arbeiten mit digitalen und datengesteuerten Prozessen, um einen guten...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Gestaltung von Kundenbeziehungen und die Einführung von Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten übernehmen.AufgabenWir arbeiten mit digitalen und datengesteuerten Prozessen, um einen guten...

  • Technischer Support-Experte für TK-Anlagen

    vor 2 Wochen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Experte für TK-Anlagen bei KOMSA Group übernimmst du die technische Betreuung unserer Systemhaus-Partner. Du unterstützt telefonisch und remote bei der Lösung von technischen Problemen im Bereich TK-Anlagen, UCC und Peripherie. Störungen, die durch Softwarebugs ausgelöst werden, eskalierst du an den...

  • Technischer Support-Experte für TK-Anlagen

    vor 2 Wochen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Experte für TK-Anlagen bei KOMSA Group übernimmst du die technische Betreuung unserer Systemhaus-Partner. Du unterstützt telefonisch und remote bei der Lösung von technischen Problemen im Bereich TK-Anlagen, UCC und Peripherie. Störungen, die durch Softwarebugs ausgelöst werden, eskalierst du an den...

  • Customer Success Manager

    vor 7 Stunden

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Gestaltung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbeziehungen aufrechterhalten und neue Kunden gewinnen.VerantwortlichkeitenDie Kundenbeziehungen aufrechterhalten und neue Kunden gewinnenDie Kundenbedürfnisse analysieren und Lösungen...

  • Customer Success Manager

    vor 8 Stunden

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland aconnic Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Gestaltung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbeziehungen aufrechterhalten und neue Kunden gewinnen.VerantwortlichkeitenDie Kundenbeziehungen aufrechterhalten und neue Kunden gewinnenDie Kundenbedürfnisse analysieren und Lösungen...

  • Senior Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Zusammengefasst: Sie beraten unsere Kunden aus dem Bereich der Großunternehmen (ab 5000 Mitarbeiter) und Konzernen strategisch und entwickeln vertrauensvolle Beziehungen zu bestehenden sowie neuen Schlüsselkunden. Dabei agieren Sie auf Management- und C-Level-Ebene und präsentieren unsere Lösungen und Dienstleistungen. Detaillierte...

  • Leiter Key Account Management

    vor 1 Monat

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Zusammengefasst: Sie beraten unsere Klienten aus dem Bereich der Großunternehmen (ab 5000 Mitarbeiter) und Konzernen strategisch und entwickeln vertrauensvolle Beziehungen zu bestehenden sowie neuen Schlüsselkunden. Dabei agieren Sie auf Management- und C-Level-Ebene und präsentieren unsere Lösungen und Dienstleistungen. Detaillierte...

  • Senior Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Zusammengefasst: Sie beraten unsere Klienten aus dem Sektor der Großunternehmen (ab 5000 Mitarbeitern) und multinationalen Konzernen strategisch und entwickeln vertrauensvolle Beziehungen zu bestehenden sowie neuen Key Accounts. Dabei agieren Sie auf Management- und C-Level-Ebene und präsentieren unsere Lösungen und Dienstleistungen. ...

  • Leiter Key Account Management

    vor 1 Monat

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Zusammengefasst: Sie beraten unsere Kunden aus dem Bereich der Großunternehmen (ab 5000 Mitarbeiter) und multinationalen Konzernen strategisch und bauen vertrauensvolle Beziehungen zu bestehenden und neuen Key Accounts auf. Dabei agieren Sie auf Management- und C-Level-Ebene und präsentieren unsere Lösungen und Dienstleistungen. ...

  • Leiter Key Account Management

    vor 1 Monat

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Zusammengefasst: Sie beraten unsere Kunden aus dem Bereich der Großunternehmen (ab 5000 Mitarbeiter) und Konzernen strategisch und bauen vertrauensvolle Beziehungen zu bestehenden sowie neuen Key Accounts auf. Dabei agieren Sie auf Management- und C-Level-Ebene und präsentieren unsere Lösungen und Dienstleistungen. Detaillierte...

  • Service- und Küchenmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland gourmetta Radebeul Vollzeit

    Gourmetta Radebeul ist ein dynamisches und erfolgreiches Unternehmen in der Systemgastronomie-Branche mit etwa 370 Mitarbeitern.Das Unternehmen übernimmt die Kantinenversorgung für Betriebsrestaurants, Schulen und Kindergärten, liefert Menüs an Privatpersonen, Firmen und soziale Einrichtungen und organisiert Caterings.Wir suchen für ca. 15 Wochenstunden...

  • Vertriebsmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland KOMSA Group Vollzeit

    Deine RolleAls Key Account Manager bei der KOMSA Group bist du verantwortlich für die strategische Beratung und Betreuung unserer Kunden aus dem Bereich Großunternehmen und Konzerne. Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und stellst unsere Lösungen und Services auf Management- und C-Level-Ebene vor.AufgabenDie Bestandskundenbetreuung eines...

Mitarbeiter Kundenbetreuung/ Customer Service Agent

vor 3 Monaten

Hartmannsdorf, Thüringen, Deutschland Komsa AG Vollzeit
Unsere Kunden können sich auf uns verlassen - das ist unser Qualitätsversprechen. Damit wir dieses Versprechen auch weiterhin einlösen können, brauchen wir Dich. Als Customer Service Agent übernimmst Du unterstützende Aufgaben im Kundensupport und klärst die Anfragen unserer Kunden. Du bist eine wichtige Basis für die Zufriedenheit unserer Kunden.Die Stelle ist befristet in Teilzeit (30h/Woche) zu besetzen.

**Standort**:

Hartmannsdorf

**Stellentyp**:

Elternzeitvertretung

**Unternehmensbereich**:

Vertrieb Innendienst

**Deine Verantwortung**:
**Kurz gesagt**: Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden zu operativen Anfragen und unterstützt unsere Customer Service Manager im Tagesgeschäft.

**Ausführlicher**:

- Du bearbeitest Kundenanfragen beispielsweise zu Lieferterminen, Bestellfristen, Reklamationen, Produktdetails u.ä.
- Du bist verantwortlich für das Anlegen und Pflegen von Kunden
- und Artikelstammdaten in unseren Systemen
- Du nimmst Kundenaufträge und -bestellungen entgegen

**Das bieten wir Dir**:

- **_Hinweis: Diese Leistungen sind standortabhängig, nicht alle Benefits sind an allen Standorten verfügbar._**

**30 Tage Urlaub**

Unsere Mitarbeiter profitieren von 30 Tagen Jahresurlaub und zusätzlichen Urlaubstagen bei langjähriger Konzernzugehörigkeit.

**Home Office**

Du kannst bei Bedarf im Home Office, also von zu Hause oder unterwegs arbeiten und bleibst so flexibel.

**KiTa-Zuschuss**

Wir unterstützen unsere Mitarbeiter mit einem Zuschuss zur Kinderbetreuung.

**Weiterbildung**

Förderung Deiner individuellen Entwicklung durch verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen, Mentoren
- und Patenprogramme.

**Betriebliche Altersvorsorge**

Dank unserem hauseigenen Versicherungsvermittler bieten wir Dir neben der betrieblichen Altersvorsorge auch andere Versicherungsoptionen an.

**Kantine**

Unsere Kantine bietet Dir frisches Essen, Limonaden und verschiedene Kaffeevariationen - eine Oase zum gemeinsamen Entspannen und Austauschen mit Deinen Kollegen.

**Essenzulage**

KOMSA bezuschusst Dein Essen in unserer Kantine. Dadurch genießt Du Versorgung auf Spitzenniveau zu erschwinglichen Preisen.

**Health Care**

Möglichkeit der Teilnahme an Sportaktivitäten wie Yoga, Boot Camp, Basketball, Volleyball und mehr.

**Wellness**

Damit Du Deine Arbeit entspannt angehen kannst, bieten wir Dir die Möglichkeit, verschiedene Massage-Angebote während oder nach der Arbeit wahrzunehmen.

**Rabatte**

Rabatte bei unseren regionalen und überregionalen Partnern auf Produkte und Dienstleistungen.

**Parkplatz**

Kostenlose Parkplätze stehen unseren Mitarbeitern zur Verfügung.

Kristin Wäcker

Recruiter

**Deine Qualifikationen**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen mit
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise aus
- Du hast ein freundliches und verbindliches Auftreten
- Du besitzt eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung

**Über das Unternehmen**:
KOMSA ist einer der führenden europäischen ITK-Distributoren und -Dienstleister. Als solcher bewegt sich KOMSA in einem innovativem Umfeld - wir gestalten den Weg der digitalen und mobilen Kommunikation maßgeblich mit. Im Handelsgeschäft zeichnet sich KOMSA durch den Zugang zu mehr als 250 internationalen Herstellern sowie zu Handelspartnern aus. Im Dienstleistungsgeschäft konzentriert sich KOMSA auf IoT-Servicedienstleistungen für große Handelskonzerne, Unternehmen der Automobilindustrie oder der chemischen Industrie. KOMSA steht für ein offenes, innovatives und familienfreundliches Arbeitsumfeld.

Die Position ist bei der KOMSA Services GmbH zu besetzen. Die KOMSA-Tochter ist auf das Dienstleistungsgeschäft spezialisiert und konzentriert sich auf IoT-Servicedienstleistungen für öffentliche Institutionen, große Handelskonzerne, Unternehmen der Automobilindustrie oder der chemischen Industrie.
- Die Ausschreibung richtet sich generell an weibliche, männliche und geschlechtsneutrale Bewerber. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form benutzt.