Fachexpert:in bAV Neartime

Starte durch bei der HDI AG Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmen­versicherung und der Industrie­versicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Mög­lich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein­sam weiter­zu­entwickeln.

• Fach­liche Unter­stützung und Coaching der Mit­arbeitenden bei der Bear­beitung fachgebiets­spezifischer Geschäfts­vorfälle sowie Durch­führung von Prüf­routinen
• Erkennen und Kommunizieren von Schulungs­bedarfen sowie Durch­führung von Schulungen
• Multi­plikator-Rolle für das Fach­gebiet
• Durch­führung und Prüfung komplexer Geschäfts­vorfälle
• Erar­beitung von ein­heitlichen Vorgehens­weisen und Arbeits­anweisungen sowie Identifi­zierung und Behebung von Fehler­quellen und Optimierung der Arbeits­abläufe
• Erstellung und Koordi­nation von Anforderungen an die IT
• Enge Zusammen­arbeit durch Information und Unter­stützung der Führungs­kraft bei der Steuerung sowie Projekt­mitarbeit
• Schnittstellen­tätigkeit, auch standortüber­greifend, z. B. mit dem Ver­trieb

• Abge­schlossene Aus­bildung für Kauf­leute für Ver­sicherungen und Finanzen
• Mehrjährige Berufs­erfahrung im Kunden­service in der Finanz­dienstleistungs­branche
• Projekt­erfahrung wünschens­wert
• Vertiefte Fach­kenntnisse im Kunden­service eines Lebens­versicherers
• Idealerweise Grund­kenntnisse von Kolumbus und UTM (Verwaltungs­systemen)
• Hohe Kunden­orientierung und Kommunikations­fähigkeit
• Sou­veränes Auftreten und Teamfähig­keit sowie Eigenverantwortung und Durchsetzungs­stärke
• Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten, ins­besondere Excel und Outlook

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere­wege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst

• Flexible Arbeits­zeiten
  Gleitzeit­regelungen und flexible Arbeits­zeit­modelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
• Mobiles Arbeiten
  Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeits­modell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Frei­heit und Selbst­ständigkeit.
• Verpflegung
  Hungrig arbeitet es sich nicht gut. Nutze einfach unsere kosten­losen und vergünstigten Verpflegungs­angebote oder -zuschüsse.
• Weiter­bildung
  Wir stillen Deinen Wissens­durst – zum Beispiel mit Fort­bildungen, fach­spezifischen Seminaren oder einem berufs­beglei­tenden Studium.

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