Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Im Verteilzentrum - Mannheim, Baden-Württemberg - Amazon CS Germany SE and Co KG


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    {"title": "Steuerfachangestellte (m/w/d) - Finanzexperte in moderner Kanzlei", "description": "Unser AngebotWir suchen eine motivierte Steuerfachangestellte (m/w/d) für unser Team in Mannheim. Als Finanzexperte in moderner Kanzlei werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Finanz- und Steuerberatung zu...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    {"title": "Steuerfachangestellte (m/w/d) - Finanzexperte in moderner Kanzlei", "description": "Unser AngebotWir suchen eine motivierte Steuerfachangestellte (m/w/d) für unser Team in Mannheim. Als Finanzexperte in moderner Kanzlei werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Finanz- und Steuerberatung zu...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland M. Huber Mannheim GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere moderne Reifen- und Automobilservice-Unternehmung in Mannheim. Als Teil unseres Teams wirst du an der Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen mit modernen Diagnoseinstrumenten und Prüftools arbeiten.Deine Aufgaben:Diagnose und Reparatur von FahrzeugenService- und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland M. Huber Mannheim GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere moderne Reifen- und Automobilservice-Unternehmung in Mannheim. Als Teil unseres Teams wirst du an der Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen mit modernen Diagnoseinstrumenten und Prüftools arbeiten.Deine Aufgaben:Diagnose und Reparatur von FahrzeugenService- und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland M. Huber Mannheim GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Werkstatt in Mannheim. Als Teil unseres Teams wirst du an der Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen mit modernen Diagnoseinstrumenten und Prüftools arbeiten.Deine AufgabenDiagnose und Reparatur von FahrzeugenArbeit mit modernen Diagnoseinstrumenten und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland M. Huber Mannheim GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kfz-Mechatroniker (m/w/d) für unsere Werkstatt in Mannheim. Als Teil unseres Teams wirst du an der Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen mit modernen Diagnoseinstrumenten und Prüftools arbeiten.Deine AufgabenDiagnose und Reparatur von FahrzeugenArbeit mit modernen Diagnoseinstrumenten und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland M. Huber Mannheim GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Reifenmonteur (m/w/d) bei M. Huber Mannheim GmbH bist du für die Durchführung von Reifenwechseln, -instandhaltungen und -einlagerungen verantwortlich. Dazu gehören fachgerechtes Anheben von Fahrzeugen, Demontage und Montage des Reifens von der Felge und auf die Felge, fachgerechtes Auswuchten von Reifen an der Maschine und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland M. Huber Mannheim GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Reifenmonteur (m/w/d) bei M. Huber Mannheim GmbH bist du für die Durchführung von Reifenwechseln, -instandhaltungen und -einlagerungen verantwortlich. Dazu gehören fachgerechtes Anheben von Fahrzeugen, Demontage und Montage des Reifens von der Felge und auf die Felge, fachgerechtes Auswuchten von Reifen an der Maschine und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Über unsSteuerpioniere W. R. & Partner ist ein dynamischer und innovativer Steuerberatungsunternehmen, das sich auf die Beratung von Unternehmen und Privatpersonen in Steuerfragen spezialisiert hat.Die StelleWir suchen eine erfahrene Steuerfachangestellte (m/w/d) für unsere Kanzlei in Mannheim. Die Stelle ist Vollzeit und bietet eine attraktive Bezahlung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Über unsSteuerpioniere W. R. & Partner ist ein dynamischer und innovativer Steuerberatungsunternehmen, das sich auf die Beratung von Unternehmen und Privatpersonen in Steuerfragen spezialisiert hat.Die StelleWir suchen eine erfahrene Steuerfachangestellte (m/w/d) für unsere Kanzlei in Mannheim. Die Stelle ist Vollzeit und bietet eine attraktive Bezahlung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Über unsSteuerpioniere W. R. & Partner ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Steuerberatung spezialisiert hat. Wir suchen motivierte Steuerberater/Steuerberateranwärter (m/w/d) für unser Team in Mannheim.Die StelleWir bieten interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in der Steuerberatung an. Als Steuerberater/Steuerberateranwärter...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Über unsSteuerpioniere W. R. & Partner ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Steuerberatung spezialisiert hat. Wir suchen motivierte Steuerberater/Steuerberateranwärter (m/w/d) für unser Team in Mannheim.Die StelleWir bieten interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in der Steuerberatung an. Als Steuerberater/Steuerberateranwärter...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Steuer-Pioniere - Lohnbuchhalter (m/w/d)Wir suchen motivierte Lohnbuchhalter (m/w/d) für unser Team in Mannheim.Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem GehaltHome-office Garantie / nach Einarbeitung bis zu 70% home-officeBenefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei Kinderbetreuung, Jobticket, Jobrad)Gute VerkehrsanbindungFlexible ArbeitszeitenDeine...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Steuer-Pioniere - Lohnbuchhalter (m/w/d)Wir suchen motivierte Lohnbuchhalter (m/w/d) für unser Team in Mannheim.Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem GehaltHome-office Garantie / nach Einarbeitung bis zu 70% home-officeBenefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei Kinderbetreuung, Jobticket, Jobrad)Gute VerkehrsanbindungFlexible ArbeitszeitenDeine...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Steuerfachangestellte / Lohnbuchhalter (m/w/d) - FinanzspezialistWir suchen motivierte Steuerfachangestellte / Lohnbuchhalter (m/w/d) für unser Team in Mannheim.Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem GehaltHome-office Garantie / nach Einarbeitung bis zu 70% home-officeBenefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei Kinderbetreuung, Jobticket,...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Steuerfachangestellte / Lohnbuchhalter (m/w/d) - FinanzspezialistWir suchen motivierte Steuerfachangestellte / Lohnbuchhalter (m/w/d) für unser Team in Mannheim.Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem GehaltHome-office Garantie / nach Einarbeitung bis zu 70% home-officeBenefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei Kinderbetreuung, Jobticket,...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Lohnbuchhalterin (m/w/d) für unser Team in Mannheim. Als Steuerfachangestellte (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von Lohnbuchhaltungen für Gewerbebetriebe, Freiberufler, Körperschaften und Personengesellschaften verantwortlich.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Lohnbuchhaltungen für verschiedene...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Lohnbuchhalterin (m/w/d) für unser Team in Mannheim. Als Steuerfachangestellte (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von Lohnbuchhaltungen für Gewerbebetriebe, Freiberufler, Körperschaften und Personengesellschaften verantwortlich.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Lohnbuchhaltungen für verschiedene...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Steuerberater/Steuerberateranwärter (m/w/d) für unser Team in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie an interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten teilnehmen und unsere Kunden in steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Fragestellungen unterstützen.Ihre AufgabenBetreuung von Mandanten...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Steuerberater/Steuerberateranwärter (m/w/d) für unser Team in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie an interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten teilnehmen und unsere Kunden in steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Fragestellungen unterstützen.Ihre AufgabenBetreuung von Mandanten...

Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Im Verteilzentrum

vor 3 Monaten


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon CS Germany SE and Co KG Vollzeit
C1+ Niveau in Deutsch (schriftlich und mündlich);
- B2+ Niveau in Englisch (schriftlich und mündlich);
- Sie besitzen ein hohes Maß an Analyse
- und Problemlösungsfähigkeit, innerhalb eines komplexen Umfeldes;
- Sie können sich schnell und eigenverantwortlich in neue Themen, innerhalb eines agilen Arbeitsumfeldes, einarbeiten;
- Sie können durch emphatische Durchsetzungsfähigkeit überzeugen;
- Sie haben Spaß an der erfolgreichen Zusammenarbeit in bunt gemischten Teams.

Bei Amazon Operations stellen wir sicher, dass die Bestellungen unserer Kunden pünktlich bearbeitet, ausgeführt und versandt werden. Als Delivery Station Liaison (DSL) Agent für Lieferstationen stehen Sie in direktem Kontakt mit unseren Kunden und stellen sicher, dass verpasste Lieferungen umgehend nachgeholt und Kundenanfragen gezielt und effektiv bearbeitet werden können. Ihre Fähigkeit, schnell zu reagieren und Lösungen zu implementieren wird dazu beitragen, Amazons Anspruch das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, gerecht zu werden.
Die Position stützt sich auf Ihr ausgezeichnetes Urteilsvermögen, sowie Ihre eigenständige Planung und Umsetzung vorgegebener Ziele innerhalb eines Teams. Ihre ausgezeichneten Problemlösungs
- und Analysefähigkeiten ermöglichen es Ihnen hierbei eine rechtzeitige Lösungsfindung anzustoßen, um somit die Paketzustellung gewährleisten zu können.
Als Kundenservicemitarbeiter in unserem Verteilzentrum verantworten Sie das Management komplexer Herausforderungen. Hierbei arbeiten Sie gemeinsam mit unseren lokalen On-Road-Managern, Field Quality Assurance-Spezialisten und Lieferpartnern zusammen, um eine pünktliche Lieferung der Waren aus unserem Logistiknetzwerk sicherzustellen.
Sie lösen die individuellen Probleme unserer Kunden, identifizieren mögliche Ursachen, veranlassen die erneute Zustellung in Zusammenarbeit mit den Lieferpartnern und aktualisieren die Kundeninformationen, um künftigen Fehler entgegenzuwirken und pro-aktiv anzugehen.

Key job responsibilities
Ihre Aufgaben
- Koordination mit Logistik
- und Lieferpartnern von Amazon;
- Untersuchung und Lösung von Lieferproblemen zur erfolgreichen Zustellung am gleichen Tag;
- Überprüfung möglicher Zugriffscodes und Lieferanweisungen für zugewiesene Adressen und Aktualisierung der Datensätze bei Bedarf durch bereitgestellte Systeme;
- Überwachung aufkommender Zustellversuche und Zusammenarbeit mit Lieferpartnern um taggleiche Paketzustellungen zu gewährleisten;
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und internen, funktionsübergreifenden Teams, mit aktiver Verantwortung zu der Verbesserung des Zustellerlebnisse unserer Kunden;
- Sie betreiben selbstständige Problemlösung im Sinne unserer Kundenzufriedenheit;
- Sie bearbeiten mündliche und schriftliche Kundenanfragen;
- Sie agieren als Schnittstelle zu unseren Drittanbietern.

A day in the life
Ein Tag im Leben eines DSLs
Sie arbeiten in einer unserer Lieferstation als Teil der letzten Meile, direkt dort wo das führende Logistiksystem von Amazon betrieben wird. Während Bestellungen versandt und geliefert werden, stehen Sie in ständigem Kontakt mit unseren Logistikmitarbeitern, Fahrern und Kunden. Wenn ein Kunde eine Lieferung verschieben muss, informieren Sie unsere Lieferpartner. Und wenn Sie ein Lieferproblem bemerken, werden Sie alles tun, damit der Kunde noch am gleichen Tag, spätestens aber bei der nächsten Zustellung das Paket erhält.
Sie arbeiten im Herzen der Amazon-Logistik Lieferstation und entwickeln Logistik
- und Kundenservice-Know-how, das Amazon auszeichnet. Von einem tiefgreifenden Verständnis unserer Lieferkette bis hin zu lokalen Kenntnissen über Lieferverbindungen und Lager - Sie werden Ihr Fachwissen nutzen, um jeden Tag mit unseren Kunden in Kontakt zu treten und sie zu unterstützen.

**Wir bieten Ihnen umfangreiche Mitarbeitervorteile**:

- Diese Stelle ist auf ein Jahr befristet mit dem Ziel in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis überzugehen (4 Monate Probezeit);
- Die Arbeitszeit ist von 11 Uhr bis 19 Uhr;
- Als Teil der Amazon-Familie nehmen Sie an unseren zahlreichen Mitarbeiter-Events teil und erhalten Zugriff auf zahlreiche Vorteile (wie z.B. den Discount-Code für vergünstigte Einkäufe bei Amazon);
- Betriebliche Altersvorsorge inkl. Amazon Zuschuss;
- Kostenlose Lebens
- und Erwerbsunfähigkeitsversicherung;
- Employee Assistent Programm (externe Unterstützung für private Angelegenheiten - Bsp. Kitaplatzsuche);
- Wir bieten Ihnen vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen;
- Sie profitieren von einer umfassenden und strukturierten Einarbeitung in unsere Prozesse.

Mannheim, BW, DEU

**Preferred qualifications**:

- Sie besitzen gute Excel Kenntnisse;
- Selbstvertrauen bei der Kommunikation mit höherrangigen Mitarbeitern;
- Fähigkeit, qualitativ hochwertige Ergebnisse schnell und unabhängig zu liefern.

m/w/d