Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Hamburg, Hamburg - dtms GmbH


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Montblanc International GmbH Vollzeit

    Über Montblanc International GmbHGegründet im Jahr 1906 als Hersteller von Schreibgeräten, hat sich Montblanc zu einem renommierten Anbieter von hochwertigen Produkten entwickelt, darunter Uhren, Schmuck, Schreibgeräte und exquisite Lederwaren. Unser Unternehmen steht für höchste Ansprüche an Kultur, Qualität, Design, Tradition und meisterliche...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Neue berufliche Perspektiven im KundenserviceFür die Piening GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter im technischen Kundenservice, der über ein ausgeprägtes technisches Verständnis verfügt und in der Kundenbetreuung tätig sein möchte.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen im technischen BereichUnterstützung der Kunden bei technischen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Neue Herausforderung im KundenserviceFür die Piening GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter im technischen Kundenservice, der über ein fundiertes technisches Verständnis verfügt und in der Kundenbetreuung tätig sein möchte.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen im technischen BereichUnterstützung der Kunden bei technischen ProblemenDokumentation...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Neue Herausforderung im KundenserviceWir suchen für die Piening GmbH einen Sachbearbeiter im technischen Kundenservice, der über ein gutes technisches Verständnis verfügt und in der Kundenbetreuung tätig sein möchte.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen im technischen BereichUnterstützung der Kunden bei technischen FragestellungenZusammenarbeit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Neue Herausforderung im KundenserviceFür die Piening GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter im technischen Kundenservice mit einem ausgeprägten technischen Verständnis. Ihre Aufgaben:1. Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen.2. Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.3. Verwaltung und Überwachung der Materialbestellungen.Wir bieten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Über unsDie W&W-Gruppe ist ein führender Anbieter von Schadenregulierungsleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende und professionelle Betreuung in allen Schadensituationen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Schadenservice-Abteilung, der sich auf die Bearbeitung von Sachschäden spezialisiert...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Neue berufliche Perspektiven im KundenserviceFür unser renommiertes Unternehmen Piening GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter im technischen Kundenservice. Diese Position erfordert ein hohes Maß an technischem Verständnis sowie die Fähigkeit, Kundenanfragen professionell zu bearbeiten.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen im technischen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Montblanc International GmbH Vollzeit

    Über MontblancGegründet im Jahr 1906 als Hersteller von Schreibgeräten, hat sich MONTBLANC zu einem renommierten Anbieter von exklusiven Produkten entwickelt. Unser Portfolio umfasst Uhren, Schmuck, Schreibgeräte und hochwertige Lederwaren, die für ihre Kultur, Qualität, Design, Tradition und meisterliche Handwerkskunst bekannt sind. Mit über 25...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Stellenanzeige aus dem Niendorfer Wochenblatt + Hamburger Wochenblatt Vollzeit

    Wir sind ein führendes Unternehmen in der Herstellung von Tiernahrung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Kundenservice-Sachbearbeiter/in (w/m/d) (unbefristet, Vollzeit, 38 Std./5-Tage-Woche) Ihre Aufgaben umfassen: Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen über Telefon, E-Mail und App Eingabe von Bestellungen in das...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Sachbearbeiter für unseren Kunden in Hamburg, der sich auf die Kundenbetreuung im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Unterstützung bei der Abwicklung von AufträgenAngebotserstellung und -nachverfolgungVerfolgung der MaterialbestellungDer ideal geeignete Kandidat verfügt über ein technisches Verständnis...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Sachbearbeiter für unseren Kunden in Hamburg, der sich auf die Kundenbetreuung im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Unterstützung bei der Abwicklung von AufträgenAngebotserstellung und -nachverfolgungVerfolgung der MaterialbestellungDer ideal geeignete Kandidat verfügt über ein technisches Verständnis...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter KundenserviceSIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. Wir suchen eine Position als Sachbearbeiter:in in der Kundenbetreuung in Teilzeit (30 Stunden wöchentlich).Voraussetzungenabgeschlossene Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzensicherer Umgang mit der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter KundenserviceSIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. Wir suchen eine Position als Sachbearbeiter:in in der Kundenbetreuung in Teilzeit (30 Stunden wöchentlich).Voraussetzungenabgeschlossene Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzensicherer Umgang mit der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter Technischer Kundenservice", "p": "Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in Technischer Kundenservice, der/die sich auf die Vorbereitung von Aufträgen für unsere Montagepartner und Kundendiensttechniker spezialisiert hat. Als Ansprechpartner/in für unsere Kunden, Servicepartner und Monteure ist die Kommunikation und die Abstimmung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter Technischer Kundenservice", "p": "Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in Technischer Kundenservice, der/die sich auf die Vorbereitung von Aufträgen für unsere Montagepartner und Kundendiensttechniker spezialisiert hat. Als Ansprechpartner/in für unsere Kunden, Servicepartner und Monteure ist die Kommunikation und die Abstimmung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter KundenserviceSIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. Wir suchen eine Position als Sachbearbeiter:in in der Kundenbetreuung in Teilzeit (30 Stunden wöchentlich).Voraussetzungenabgeschlossene Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzensicherer Umgang mit der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Sachbearbeiter KundenserviceSIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. Wir suchen eine Position als Sachbearbeiter:in in der Kundenbetreuung in Teilzeit (30 Stunden wöchentlich).Voraussetzungenabgeschlossene Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzensicherer Umgang mit der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland LOTTO Hamburg GmbH Vollzeit

    **Über uns**LOTTO Hamburg GmbH ist ein moderner Dienstleister, der im Auftrag der Freien und Hansestadt Hamburg die Staatslotterien und -wetten mit einem jährlichen Umsatz von rund 160 Mio. € veranstaaltet.**Unser Team**Wir sind ein dynamisches Team von rund 100 Mitarbeitenden, die mit Teamgeist und innovativen Ideen zu unserem Erfolg beitragen.**Die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland LOTTO Hamburg GmbH Vollzeit

    **Über uns**LOTTO Hamburg GmbH ist ein moderner Dienstleister, der im Auftrag der Freien und Hansestadt Hamburg die Staatslotterien und -wetten mit einem jährlichen Umsatz von rund 160 Mio. € veranstaaltet.**Unser Team**Wir sind ein dynamisches Team von rund 100 Mitarbeitenden, die mit Teamgeist und innovativen Ideen zu unserem Erfolg beitragen.**Die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SOLCOM GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. In dieser herausfordernden Position wirst du Teil unseres erfolgreichen Teams und unterstützt unsere Kunden auf hohem Niveau.Deine AufgabenTelefonische Kommunikation: Du telefonierst gerne und bist in der Lage, sich mit Menschen auf hohem Niveau...

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

vor 3 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland dtms GmbH Vollzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) KundenserviceArbeiten bei dtmsDie dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.Die dtms GmbH ist mit rund 100 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen.Hast Du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenberatung? Maßgeschneiderte Kundenlösungen zu suchen und zu finden motiviert Dich? Dann bist Du bei uns genau richtig - bewirb Dich jetzt und werde unserSachbearbeiter (m/w/d) KundenserviceDeine Aufgaben
  • Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten der dtms via E-Mail und Telefon
  • Technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen
  • Erstellung und Umsetzung von Routingplänen zur Verkehrsführung von Servicenummern
  • 1st Level Support bei Störungen
  • Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen ( mit der Technik und dem Vertrieb)
  • Erstellung und Administration von Workflowplänen im Kundenauftrag
  • Kundenstammdatenpflege
  • Erstellung von Statistiken und abrechnungsrelevanten Kennzahlen
  • Nutzung verschiedener CRM- und Vertragsmanagement- sowie technischer Systeme zur Einrichtung und Administration der Kundenlösungen
Dein Profil
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Erfahrungsfeld
  • Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden
  • Technisches Verständnis und Erfahrungen im Kunden- und Projektmanagement
  • Sicheres, professionelles Auftreten am Telefon sowie Verhandlungsgeschick auch im stressigen Kundendialog
  • Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr guter Umgang mit dem PC und den Office-Produkten
  • Kenntnisse des Telekommunikationsmarktes, insbesondere der Mehrwertdienste von Vorteil
Deine Vorteile:
  • Attraktives Fixgehalt zzgl. jährlicher Gewinnbeteiligung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Remote Work
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
  • Mitarbeiterevents
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Du hast Dich in den Aufgaben und Fähigkeiten wiedererkannt? Du hast Lust auf ein cooles Team und spannende, interdisziplinäre Projekte? Dann bewirb Dich direkt über unser Bewerbungsportal bei uns.BewerbenDeine Ansprechpartnerin
Frau Ann-Katrin Kositza
- Personalwesen -
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