Rezeptionist / Mitarbeiter Hotelempfang

**QUEREINSTEIGER SIND HERZLICH WILLKOMMEN**

Wir suchen für unser komplett modernisiertes 3*Superior Hotel in der Sächsischen Schweiz einen Rezeptionisten oder einen Mitarbeiter für unseren Hotelempfang. Sie sind engagiert, herzlich, freundlich, sympathisch. Ein adrettes Äußeres und große Freude an der Gästebetreuung sind für Sie selbstverständlich. Wenn Sie eine Ausbildung in unserem schönen Beruf erlernt haben, Ihre Erfahrung mit einbringen möchten und Ihre Kenntnisse deutlich erweitern möchten, melden Sie sich schnell bei uns Falls noch nicht so viele Erfahrungen am Hotelempfang vorhanden sind, ist die Position für Ihre Entwicklung noch spannender

**MIT UNSEREM EINZIGARTIG FLEXIBLEM ARBEITSZEITEN-MODELL BIETEN WIR DIR DIE VERSCHIEDENSTEN MÖGLICHKEITEN IHRE ARBEITSZEIT MITZUGESTALTEN**

**Ihre Aufgaben**:

- Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Zimmerreservierungen
- Reservierungskontrolle mit Hilfe des Reservierungssystems
- Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Posteingangs und Postausgangs
- Beantwortung und Weiterleitung von Telefongesprächen
- Tägliche Übergabe mit Rezeptionisten
- Allgemeine administrative Aufgaben
- zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
- aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Hotelangebote
- Rechnungserstellung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufslehre im Hotelfach oder berufsnahen Abschlüssen
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- EDV Kenntnisse mit einer Hotelsoftware (von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- sicherer Umgang mit Computern und MS Office
- Flexibilität, Serviceorientierung
- selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
- ausgeprägte Gastorientierung
- gepflegtes Erscheinungsbild, sicheres und verbindliches Auftreten
- Schichtdienst-Wünsche werden von uns berücksichtigt

**Wir bieten Ihnen**:
**Ein wertschätzendes und familiäres Miteinander hat bei uns stets oberste Priorität**

**Arbeitszeit**:

- 4 Tage Woche mit 3 Tagen frei (je nach Wunsch und Abteilung)
- oder 5 Tage Woche mit 2 Tagen frei
- verschiedene Arbeitszeitmodelle
- regelmäßig freie Wochenenden
- von Nov. bis März ist Sonntag Restaurant Ruhetag
- geregelte Arbeitszeiten mit Digitaler Zeiterfassung
- Überstundenausgleich garantiert Freizeit oder Bezahlung (Überstunden sind aber die große Ausnahme)
- Keine langen Spätdienste, da wir keine Feierlichkeiten ausrichten
- Online-Dienstplan 14 Tage im Voraus ohne Teildienst
- planbare Freizeit durch längerfristige Dienstpläne
- Weihnachten oder Silvester komplett frei
- unbefristeter Vertrag oder Saisonvertrag - je nach Wunsch
- Urlaub auch in der Hauptsaison

**Gehalt**:

- außergewöhnlich gute Bezahlung (Was ist Ihr Wunschgehalt?)
- Sonntagzuschlag 3 €/h
- Sonntagszuschlag "Wochenende" 6 €/h
- Feiertagszuschlag 12 €/h
- Nachtzuschläge 25%
- Zuschuss Kita-Beiträgen nach Vereinbarung
- Trinkgeld verbleibt beim jeweiligen Stationskellner
- 25 % Personalrabatt für Familie/Angehörigen für Übernachtung oder im Restaurant
- kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- kostenfreie hochwertige und stilvolle Arbeitskleidung
- Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder
- als Pendler einen monatlichen Tankgutschein je nach Entfernungsweg
- kostenfreien Parkplatz neben dem Hotel
- Personalrate in über 680 kooperierenden Hotels von

**Sonstiges**:

- Individuelle Förderung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Wir zahlen nach Vereinbarung Ihren Lehrgangswunsch, Ausbildereignung etc.
- Freie Nutzung Hotelsauna zu festen Zeiten
- Sonderpreise auf Eintritte ins MARIBA am Hotel
- Eine Unterkunft (Personalzimmer) kann vorübergehend gestellt werden (gm. Sachbezugsverordnung),
bei der Suche für eine langfristige Wohnmöglichkeit sind wir sehr gerne behilflich.
- Moderner, solider Arbeitsplatz in einem Privatbetrieb, wo Sie als Mensch geschätzt werden
- Küche und Restaurant, 2017 komplett neu aufgebaut und ausgestattet
- Restaurant ist klimatisiert für beste Arbeitsbedingungen
- Hotelzimmer und Bäder 2023 komplett modernisiert
- Regelmäßige Produkt
- und Anwendungsschulungen intern und mit unseren Lieferanten
- einen krisensicheren Arbeitsplatz
- eine unkomplizierte Unternehmenskultur
- ein familiäres Team
- Unterstützung bei der Einarbeitung durch das gesamte Team
- Ehrlichkeit und ein hohes Maß an Respekt

**LUST BEKOMMEN? DANN FREUEN WIR UNS AUF IHRE BEWERBUNG**

Wenn Sie an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind und Sie sich einen Arbeitsplatz für eine gute Work-Life-Balance wünschen, dann melden Sie sich bei uns

**Der direkte Weg zu Ihrem ersten Gespräch

---