Medizinischer Fachangestellter/ Quereinsteiger

vor 1 Woche


Hamburg, Hamburg, Deutschland HanseMerkur Versicherungsgruppe Vollzeit


Die HanseMerkur sucht einen

Medizinischer Fachangestellter/ Quereinsteiger (m/w/d) im telefonischen Kundenservice der Krankenversicherung
Standort: Hamburg

Deine Aufgaben
o Du bist telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden aus der privaten Kranken- und Pflegeversicherung
o Du bearbeitest aufkommende Anfragen kompetent und möglichst fallabschließend
o Du pflegst Kundendaten, erstellst Bescheinigungen und bearbeitest Teilprozesse der Leistungsregulierung
o Du bietest technischen Support für digitale Serviceangebote

Dein Profil
o Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich wünschenswert
o auch Quereinsteiger aus kaufmännischen Berufen oder aus dem Dialogmarketing
o Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere in der telefonischen Kundenberatung

o Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
o Spaß am Kundenkontakt per Telefon
o Sorgfältige Arbeitsweise, hohe Kommunikationskompetenz und Teamfähigkeit
o Hohe Einsatzflexibilität, Zuverlässigkeit sowie Bereitschaft zu Nachmittags- und Spätdiensten

Was wir Dir bieten
Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Dir eine Menge zu bieten Hierzu gehören zum Beispiel:
  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • individuelle Homeoffice-Regelung nach Absprache
  • attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie frei
  • ,,Rund-Um-Versorgungspaket" bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Deiner persönlichen Work-Life-Balance
  • zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Proficard mit Zuschuss etc.
  • Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf
Bist Du interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Dein Ansprechpartner ist Herr Fabian Lerch, Rufnummer

Bitte bewirb Dich ausschließlich online und mit PDF-Dokumenten, indem Du den Button "Jetzt bewerben" verwendest.
Die HanseMerkur ist weiter auf Erfolgskurs.

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    Medizinische Fachangestellte (w/m/d) für die Radiologie und Neuroradiologie ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche,...


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