Ux-researcher (D/m/w)

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit
**UX-Researcher (d/m/w)**:
**Job ID**:R0260043**Full/Part-Time**:Full-time**Regular/Temporary**:Regular**Listed**: **Location**:Frankfurt**Position Overview**:
**Über den Bereich**

Der Bereich New Banking ist mit mehr als 800 Kolleginnen und Kollegen dafür verantwortlich, Lösungen für die Digitalisierung des Privat
- und Firmenkunden-Geschäfts der Deutschen Bank zu liefern. Wir liefern unter anderem digitale Anwendungen für das Online
- und Mobile Banking der Marken Deutsche Bank, Postbank, norisbank, FYRST, maxblue und anderen. Dabei glauben wir fest daran, dass unsere digitalen Anwendungen immer dann wertstiftend im Sinne unserer Geschäftsziele sind, wenn wir mit ihnen sinnvolle Verbindungen zu unseren Kundinnen und Kunden herstellen.

**Deine Aufgaben**

Als UX-Researcher im Bereich New Banking ermöglichst du datengetriebene und nutzerzentrierte Produktentscheidungen. Durchdeine Arbeit mit Kunden, Probanden, Produktmanagern, Designkollegen, Data-Analysten und Stakeholdern beeinflusst du maßgeblich, wie unsere digitalen Angebote an den Bedürfnissen unserer Kunden und Endnutzer ausgerichtet werden.
- Du übernimmst die Planung und Durchführung von Nutzer-Verprobungen von der frühen strategischen Ausrichtung bis zur Validierung nach der Veröffentlichung
- Du setzt eine breite Palette von Forschungsmethoden ein, darunter formative und summative Usability-Studien, Kundeninterviews, kontextbezogene Untersuchungen qualitative & quantitative Methoden, wie A/B/n-Tests, Kundenumfragen und Interviews etc.
- Du nutzt qualitative und quantitative Daten sowie wichtige Geschäftskennzahlen, um die Auswirkungen unserer Arbeit zu messen und diese Erkenntnisse in neue Iterationen umzusetzen
- Du gewinnst Erkenntnisse über unsere Nutzer, ihr Verhalten, ihre Motivationen und Bedürfnisse
- Du übernimmst die Analyse und Interpretation von Nutzungsdaten und die Verknüpfung von Metriken mit Geschäftsdaten
- Du kommunizierst Forschungsergebnisse und Erkenntnisse; proaktive Analyse und Meldung von Trends und Problemen, Stakeholder und Managementkommunikation

**Deine Fähigkeiten und Erfahrungen**
- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Human-Computer Interaction, Psychologie, Sozialwissenschaften, Medien
- und Kommunikationswissenschaften oder in einem verwandten Fachbereich
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich UX-Research
- Du bringst fundierte Erfahrung in der Nutzung von Methoden aus der qualitativen und quantitativen Nutzungsforschung (z.B. Usability-Tests, Interviews, Umfragen) mit
- Erfahrung in etablierten User/Usability-Testing Tools, wie zB. UserTesting oder Userzoom
- Erfahrung im Bereich agiler Software-Entwicklung von Vorteil
- Sehr gute Beherrschung der deutschen (und englischen) Sprache in Wort und Schrift
- Du kannst sachorientiert durch Interviews führen und hast ein gutes Gespür für den Umgang mit Menschen

**Was wir Ihnen bieten**:
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
- **Emotional ausgeglichen**
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern - beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
- **Körperlich fit**
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
- **Sozial vernetzt**
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
- **Finanziell abgesichert**
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität - egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
- Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter zu. _

Die Stelle wird in Voll
- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Jacqueline Sophie Koenig gerne zur Verfügung.

Kontakt: Jacqueline Sophie Koenig

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen u

  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Die ING ist mit über 9 Millionen Kunden die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Praktikant User Experience Research (w/m/d) am Standort Frankfurt Du bist "Digital Native" und hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und coole User Experience (UX)? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind ein dynamisches Team von User Researchern, die im...

  • Senior UX Designer

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland shift GmbH Vollzeit

    **Wir suchen****Zur Verstärkung unserer Teams in Frankfurt und Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior UX Designer (m/w/d), fest oder frei, mobiles Arbeiten möglich**.Als Senior UX Designer (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zu unseren Kunden und dem Kreativ-Team. Du entwickelst in einem agilen Team skalierbare Design-Systeme, die...

  • Ux-writer (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Vermögensberatung AG Vollzeit

    ATLAS ist die Servicegesellschaft der Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG). Bei uns arbeiten heißt, Vieles und Viele bewegen zu können - auf Projektebene und im zwischenmenschlichen Bereich. Gestaltungsfreiheiten dafür gibt es ohne Ende. Wer offen ist und neugierig bleibt, kann hier - im Herzen Frankfurts - Großes leisten. Wir handeln...

  • UX Writer

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie Gemeinsam möchten wir einen...

  • UX/UI-designer (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Vereinigte Hagelversicherung VVaG Vollzeit

    **Gemeinsam in die Zukunft**Die VEREINIGTE HAGEL ist eine starke Gemeinschaft mit vielen Vorteilen - und das seit fast 200 Jahren. Als führender Spezialversicherer im Pflanzenbau bieten wir unseren Mitgliedern europaweit innovative Versicherungslösungen zur nachhaltigen Absicherung von Ertragsverlusten durch Wettergefahren in den Bereichen Landwirtschaft,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    Working student in the field of UX Writing (f/m/div.)Solmsstraße 4, 60486 Frankfurt am Main, GermanyPart-timeRobert Bosch GmbHCompany DescriptionAt Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. Our promise to our associates is rock-solid: we grow together, we enjoy our work,...

  • Research Consultant

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Das FERCHAU-Geschäftsfeld DIRECT ist die führende Personalberatung im Executive Search für Führungskräfte, Senior Professionals und Spezialistenrollen für die Digitalisierung der Industrie. Wir bringen ambitionierte und kluge Köpfe erfolgreich mit zukunftsträchtigen Unternehmen zusammen - ohne Umwege direkt in Festanstellung bei unseren Mandanten....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Alvarez and Marsal Vollzeit

    Description Companies, investors and government entities around the world turn to Alvarez & Marsal (A&M) for leadership, action and results. Privately held since its founding in 1983, A&M is a global leading professional services firm that provides advisory, business performance improvement and turnaround management services. With over 10000 people across 6...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 7GB App GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) in dem Bereich UI/UX Designer, die uns dabei unterstützen neue innovative App Designs für unsere Kunden zu entwickeln.**Bisher keine Vorerfahrung als UI/UX Designer?Wir bilden Quereinsteiger innerhalb von 8 Wochen durch unsere digitale Schulungsplattform aus und bringen sie auf Flughöhe. Durch Videos und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland neosfer GmbH Vollzeit

    Dein Team Du interessierst dich für die neuesten Trends im Bereich Tech und Financial Services? Du hast Lust, eigene Projekte zu entwickeln und umzusetzen? Dann herzlich Willkommen bei Team build Als Venture-Building-Einheit der Commerzbank entwerfen wir digitale und nachhaltige Ideen, kreieren daraus Prototypen und bauen eigene Ventures. Alles konsequent...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland neosfer GmbH Vollzeit

    Dein Team Du interessierst dich für die neuesten Trends im Bereich Tech und Financial Services? Du hast Lust, eigene Projekte zu entwickeln und umzusetzen? Dann herzlich Willkommen bei Team build Als Venture-Building-Einheit der Commerzbank entwerfen wir digitale und nachhaltige Ideen, kreieren daraus Prototypen und bauen eigene Ventures. Alles konsequent...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland neosfer GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir leben in einer Zeit mit fantastischen digitalen Möglichkeiten, aber auch der Herausforderung, die Verbindung zwischen Marken und Konsument*innen neu zu gestalten. Genau das tun wir: Für unsere Kunden finden wir als Agentur für die digitale Welt innerhalb eines internationalen Netzwerks täglich neue und bessere Wege, um...

  • Research Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGF Videoforschung GmbH Vollzeit

    NEUTRAL. TRANSPARENT. PRÄZISE. REICHWEITENMESSUNG DER AGF VIDEOFORSCHUNG Du weißt, dass die richtigen Methoden die wichtigste Grundlage für valide Daten sind? Forschungsmodelle und Projekte in einem sich schnell wandelnden Markt voranzubringen, treibt Dich an? Die Medienwelt reizt Dich und Du interessierst Dich für Zuschauerforschung rund um TV- und...

  • Research Manager

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGF Videoforschung GmbH Vollzeit

    NEUTRAL. TRANSPARENT. PRÄZISE. REICHWEITENMESSUNG DER AGF VIDEOFORSCHUNG Du weißt, dass die richtigen Methoden die wichtigste Grundlage für valide Daten sind? Forschungsmodelle und Projekte in einem sich schnell wandelnden Markt voranzubringen, treibt Dich an? Die Medienwelt reizt Dich und Du interessierst Dich für Zuschauerforschung rund um TV- und...

  • Research Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGF Videoforschung GmbH Vollzeit

    NEUTRAL. TRANSPARENT. PRÄZISE. REICHWEITENMESSUNG DER AGF VIDEOFORSCHUNG Du weißt, dass die richtigen Methoden die wichtigste Grundlage für valide Daten sind? Forschungsmodelle und Projekte in einem sich schnell wandelnden Markt voranzubringen, treibt Dich an? Die Medienwelt reizt Dich und Du interessierst Dich für Zuschauerforschung rund um TV- und...

  • Research Group Leader

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Goethe University Frankfurt am Main Vollzeit

    The Johann Wolfgang Goethe University Frankfurt am Main is one of the largest universities in Germany with around 44,000 students and with about 5,700 employees. Founded in 1914 by Frankfurt citizens and since 2008 once again proud of its foundation status Goethe University possesses a high degree of autonomy, modernity and professional diversity. As a...

  • Research Group Leader

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Goethe University Frankfurt am Main Vollzeit

    The Johann Wolfgang Goethe University Frankfurt am Main is one of the largest universities in Germany with around 44,000 students and with about 5,700 employees. Founded in 1914 by Frankfurt citizens and since 2008 once again proud of its foundation status Goethe University possesses a high degree of autonomy, modernity and professional diversity. As a...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Leibniz-Institut für Finanzmarktforschung SAFE Vollzeit

    The Leibniz Institute SAFE is seeking to fill the position of aResearch Assistant/Doctoral Student (f/m/d) in the department Law & FinanceTimeframe70% positionFixed-Termup to 3 yearsPaymentTV-H E13Startat the earliest possible dateThe Leibniz Institute for Financial Research SAFE - Sustainable Architecture for Finance in Europe - )) promotes scientific...

  • Research Associate

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Universitätsklinikum Frankfurt Vollzeit

    (We are targeting applicants of all genders)Part time with 30 hours per week | limited to 3 years | Announcement number: We seek your support in establishing the LOEWE Center DYNAMIC at the Clinic for Child and Adolescent Psychiatry, Psychosomatics, and Psychotherapy. The LOEWE Center DYNAMIC (Dynamic Network Approach of Mental Health to Stimulate...