Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

vor 2 Wochen


Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Parkhotel Heilbronn Vollzeit

Das privat geführte Parkhotel Heilbronn GmbH & Co KG. liegt im Herzen von Heilbronn am Stadtgarten und wurde nach 3-jähriger Bauphase im Herbst 2020 eröffnet.

Das Hotel beherbergt 174 komfortable und designorientierte Gästezimmer in verschiedenen Kategorien, darunter 30 Deluxe-Zimmer sowie 2 Suiten. Ebenso verfügt das Parkhotel 12 Konferenzräume für bis zu 240 Personen, ausgestattet mit neuster Tagungstechnik.

Die über den Dächern von Heilbronn gelegene Bar im 10. Stock bietet einen Ausblick auf die Weinberge und das Heilbronner Umland. Der angrenzende Panoramasaal des Parkhotel Heilbronn bietet einen weitläufigen Ausblick über Heilbronn. Das Restaurant bietet Platz für bis zu 160 Frühstücksgäste sowie kulinarische Abwechslung für verschiedenste Veranstaltungen. Die angrenzende Hausbrauerei bietet schwäbische Küche "neu interpretiert" sowie selbstgebrautes Bier für bis zu 140 Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


Aufgaben
  • Herzliche Empfang und Verabschiedung unserer Gäste
  • Alle gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, etc.
  • Annahme und Verbuchung von telefonisch oder digital erfolgten Reservierungen
  • Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten
  • Aktiver Verkauf sowie Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich der Zimmerbuchung und spezieller Angebote des Hauses
  • Kassenführung

Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil
  • Fachwissen und -interesse sowie Lernbereitschaft
  • Kenntnisse der gängigen Soft- und Hardware
  • Selbständiges und Verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Sicheres und freundliches Auftreten sowie einwandfreie Umgangsformen
  • Fähigkeit auf Menschen einzugehen sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten
  • Abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsplatz
  • 5-Tage Woche
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Private Hotel Collection
  • Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung
  • Attraktive Staff Rates bei Partnerhotels
  • Aktives Gesundheitsmanagement mit Fitnessraum
  • Pakete direkt am Arbeitsplatz entgegennehmen
  • Eigene Kantine für Mitarbeiter
  • Direkte Lage an der S-Bahn Haltestelle "Harmonie"

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    vor 2 Wochen


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