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Sachbearbeitung Reklamation
vor 2 Wochen
Ansprechpartnerin: Seline Lange
vi2vi Retail Solution GmbH, Dieselstraße 11, 76316 Ettlingen
Sachbearbeitung Reklamation (m/w/d)
Die vi2vi Retail Solution GmbH sorgt mit IP-Video-Systemen, Retail Analytics -Anwendungen und
Einbruchmeldetechniken für Sicherheit und effiziente Arbeitsabläufe in Handelsketten weltweit.
Trotz unseres stark expandierenden internationalen Geschäfts sind wir ein familiäres großes Team in den
beiden Schwesterfirmen geblieben - mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen, flexibel und
mit großer Leidenschaft.
Du suchst eine neue Herausforderung in einem technisch spannenden, absolut krisensicheren und
zukunftsfähigen Geschäftsumfeld? Du möchtest dazu in den Mittelstand, weil du hier ganz nah dran am
Geschäft und unseren Kunden bist? Dann komm zu uns - wir freuen uns auf dich
Du stehst in direktem Kontakt mit unseren internationalen Kunden und stehst ihnen bei technischen
Problemen und Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Du bist dabei nicht allein, sondern Teil eines tollen
Teams, das dich bei allen Herausforderungen tatkräftig unterstützt.
KURZ & KNAPP
**Malsch**
Sachbearbeitung Reklamation
RMA-Abwicklung
ab sofort
Vollzeit, ohne Berufserfahrung
Das bieten wir Dir
Arbeiten in einem technisch innovativen Bereich
und in einer modernen, digitalen Arbeitswelt
flache Hierarchien und kollegiale Zusammenarbeit
in angenehmer Teamatmosphäre
hohe Agilität, Dynamik, Selbständigkeit
und Innovationskultur
vielfältige Sozialleistungen, leistungsgerechte Vergütung
und Finanzierung individueller Weiterentwicklung
kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
und frisches Obst sowie regelmäßige Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten
und technisch moderne Ausstattung
Deine Aufgaben
Bearbeitung eingehender Reklamationsfälle
Enge Kommunikation mit Errichtern, Kunden und Hersteller
Organisation Vorabaustausch, Garantieprüfung und
Direktaustausch durch Hersteller
Organisation der Konfiguration der Austauschware
Prüfung, Zuordnung und Kontrolle defekter Rückläufer
Ticketbearbeitung mithilfe eines Ticketsystems
Kontinuierliche und beharrliche Nachverfolgung sowie
Kontrolle der Tickets
Kaufm. Vorgangserfassung und Bearbeitung in unserer
Datenbank
Beurteilung von RMA-Waren für die Weiterverwendung
Regelmäßige Abstimmung mit internen Fachabteilungen
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich
abgeschlossen
Du sprichst fließend Deutsch und auch Englisch ist für dich
keine Fremdsprache
Der direkte Umgang mit Kunden im internationalen Umfeld
macht Dir Spaß
Du hast bereits erste Erfahrungen in der RMA /
Reklamationsbearbeitung gemacht
Du kennst dich im besten Fall mit Ticketsystemen aus
Du bist kommunikativ, teamfähig, mit hoher
Eigenverantwortung, Selbständigkeit, Eigenmotivation &
Einsatzfreude
Mit verschiedenen Themen gleichzeitig zu jonglieren, macht
Dir nichts aus
Du hast Freude an der Lösung kniffliger Fälle
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Sachbearbeiter (M/w/d) Reklamationsbearbeitung in
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Vollzeit**Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.Wir suchen für unseren Kunden in Ettlingen**Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 17€/h**Standort: Ettlingen**Ihre Aufgaben**:- Bearbeitung von Tickets und telefonischen...
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Sachbearbeitung Reklamation
vor 2 Wochen
Ettlingen, Deutschland vi2vi Retail Solution GmbH VollzeitÜberzeugt? Dann bewirb Dich bei uns! Ansprechpartnerin: Seline Lange vi2vi Retail Solution GmbH, Dieselstraße 11, 76316 Ettlingen Sachbearbeitung Reklamation (m/w/d) Die vi2vi Retail Solution GmbH sorgt mit IP-Video-Systemen, Retail Analytics -Anwendungen und Einbruchmeldetechniken für Sicherheit und effiziente Arbeitsabläufe in Handelsketten...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Reklamationsbearbeitung in
vor 3 Wochen
Ettlingen, Deutschland Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Vollzeit**Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in Ettlingen **Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 16€/h** Standort: Ettlingen **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Tickets und...