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Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Stadtwerke Energie Jena-Pößneck GmbH
Wir für Jena und die Region: Mit Strom, Gas, Wärme und innovativen Dienstleistungen stehen die Stadtwerke Energie Jena-Pößneck für nachhaltige Energieversorgung vor Ort.
Das erwartet Sie- Bearbeiten von Kunden- und Vertragsstammdaten für Neu- und Bestandskunden
- Umsetzen der Lieferantenwechselprozesse aus vertrieblicher Sicht
- Überwachen der automatisierten Prozesse auf Vollständigkeit und Fehler sowie Bereinigung
- Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsvorschlägen bei Kundenbeschwerden
- Mitarbeit an der Implementierung neuer Prozesse
- Analysieren und Optimieren der Arbeitsabläufe im Team
- Unterstützen sowie Koordinieren der Teammitglieder bei schwierigen Problemstellungen und Erarbeiten von Handlungsempfehlungen und Prozessbeschreibungen
- Team- und bereichsübergreifendes Abstimmen mit anderen Mitarbeiter*innen zu fachlichen Problemstellungen
- Aktive Mitarbeit in Projekten
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Hohe Affinität zu informationstechnischen Systemen
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiewirtschaft bspw. bei einem Strom- oder Gaslieferanten
- Kenntnisse zu energiewirtschaftlichen Prozessen, Lieferantenwechsel sowie Energielieferung und -abrechnung an Endkunden
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Workflow-unterstützten Geschäftsprozessen
- Fähigkeit, sich effizient und selbstständig in neue Aufgabengebiete und Softwaresysteme einzuarbeiten
- Prozess- und teamorientiertes Arbeiten
- Zielgerichteter, konstruktiver und freundlicher Kommunikationsstil
- Eigenständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Attraktive Vergütung sowie Jahressonderzahlung und Prämien
- Vielfältig wählbare betriebliche Sozialleistungen (Jobticket, CityCard, Kindergartenzuschüsse, JobRad und Gesundheitskurse)
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten und Option zum mobilen Arbeiten
- 29 Urlaubstage plus dienstfrei an Weihnachten und Silvester
- Option zu höhenverstellbaren Schreibtischen
- Teamseminare, After-Work Veranstaltungen und Wandertage
- Persönliche und Fachliche Weiterentwicklungschancen mit Zugang zu umfangreicher Online-Bibliothek mit über 1.000 kostenlosen Büchern, Hörbüchern, Expert Talks und Mirco Talks
Dann melden Sie sich bei Yves Krey unter - oder
Weitere Infos auch unter stadtwerke- .
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Export-Backoffice"
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Cybrosphere VollzeitEurofirms sucht einen/eine Export-Backoffice-Mitarbeiter/in für ein wichtiges Unternehmen aus dem Industriesektor in Rubí. Die ausgewählte Person wird folgende Aufgaben übernehmen:- Verwaltung des Abteilungsmanagements und Betreuung des Kundenstamms.- Interne Verkaufsunterstützung für die Exportabteilungsleiter.- Erstellung von Angeboten für Kunden.-...
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Mitarbeiter Backoffice-Servicetechniker
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland zollsoft GmbH VollzeitWo Du mit anpacken kannst Zu Deinem Aufgabenbereich zählt insbesondere die Vorbereitung der tomedo-Umstellung bei unseren Kunden. • Dabei bist Du sowohl Ansprechpartner für unsere Techniker und Vertriebsmitarbeitern als auch für die Arztpraxen. • Du lernst tomedo mit allen seinen Funktionen und Facetten kennen und erklärst die Funktionsweise wenn...
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Assistenz (m/w/d) der technischen Geschäftsleitung
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland D-I-E Elektro AG VollzeitD-I-E Elektro AG ist ein ständig wachsendes Unternehmen der Elevion Gruppe und gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen der Elektro-und Gebäudetechnik. Als dynamisches Unternehmen mit über 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an unseren Standorten in Thüringen, Berlin, Bayern, Sachsen und Hamburg sowie über 4.000...
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Mitarbeiter im Customer Support
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland EUROFINS GERMANY AGROSCIENCE SERVICES VollzeitMitarbeiter im Customer Support (m/w/d)07 Jena, DeutschlandVollzeitUnternehmensbeschreibungEurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die...
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Technischer Einkäufer
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland D-I-E Elektro AG VollzeitStelle als Technischer Einkäufer (m/w/d) bei D-I-E Elektro AG Die D-I-E Elektro AG, Mitglied der Elevion Gruppe, zählt zu den führenden Dienstleistern im Bereich Elektro- und Gebäudetechnik. Mit mehr als 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten sind wir spezialisiert auf energieeffiziente Gesamtlösungen. Deine Aufgaben als...
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Mitarbeiter im Back-Office/ Wareneingang
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Thalia Bücher GmbH VollzeitDeine AufgabenErstellen, Prüfen und Verfolgen von Rechnungen für Stammkunden/Großkunden Überwachung von Lieferterminen sowie Koordinierung Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Schulen/Kunden/Großkunden Organisatorische und administrative Unterstützung des Backoffice sowie des Wareneingangs Organisation und Planung des Schulbuchgeschäfts...
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Mitarbeiter im Back-Office/ Wareneingang
vor 3 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Thalia Bücher GmbH VollzeitDeine AufgabenErstellen, Prüfen und Verfolgen von Rechnungen für Stammkunden/Großkunden Überwachung von Lieferterminen sowie Koordinierung Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Schulen/Kunden/Großkunden Organisatorische und administrative Unterstützung des Backoffice sowie des Wareneingangs Organisation und Planung des Schulbuchgeschäfts...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland VACOM Vakuum Komponenten & Messtechnik GmbH VollzeitBei VACOM, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Vakuum- und Messtechnik, ist unser Motto "Wir liefern Zukunft" mehr als nur Worte – es ist unsere Leidenschaft und unser Versprechen. An unseren Standorten in Großlöbichau, Jena, Belgien und den USA arbeiten über 400 hochqualifizierte und ambitionierte Mitarbeiter daran, innovative Projekte...
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Jena, Thüringen, Deutschland Workwise VollzeitSie leiten, führen, kontrollieren und bewerten unterstellte Auszubildende Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Gewerbekälte sowie in der Kundenbetreuung Sie haben eine Ausbildung als Kälteanlagenbauer (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) für Kältetechnik Sie haben Erfahrung im Bereich Kaltwasser- und Klimaanlagen und gute...
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Telefonist/in Kundenservice
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland NexSphere Vollzeit**Beschreibung**:Wir sind Servinform, ein BPO- und Callcenter-Dienstleistungsunternehmen in vollem Wachstum mit über 9.000 Mitarbeitern und mehr als 1.500 Kundenunternehmen. Derzeit erweitern wir unser Team für Kundenservice und Bearbeitung von Vorfällen für eines der wichtigsten Verlagsunternehmen auf nationaler Ebene.- Aufgaben:- Verwaltung von...
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Sektor Back Office Jurídico Madrid
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Proxima Innovations VollzeitStellenbeschreibungLaufender AuswahlprozessAufgabenBei Confidential suchen wir derzeit nach einem/einer Backoffice-Mitarbeiter/in für eine wichtige internationale Dienstleistungsfirma. Die Aufgaben der Stelle sind:1. Verwaltung von lokalen Immobilien:Anfrage von Informationen über ausstehende Grundsteuer und/oder Müllgebühren, Weiterleitung von...
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Kalkulator für elektrische Gebäudetechnik
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland D-I-E Elektro AG VollzeitD-I-E Elektro AG ist ein ständig wachsendes Unternehmen der Elevion Gruppe und gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen der Elektro-und Gebäudetechnik. Als dynamisches Unternehmen mit über 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an unseren Standorten in Thüringen, Berlin, Bayern, Sachsen und Hamburg sowie über 4.000...
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Mitarbeiter Einkauf
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Hellma Materials GmbH VollzeitStellenausschreibung Die Hellma Materials GmbH ist ein innovatives und international ausgerichtetes Unternehmen, das sich mit der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb von kristallinen und keramischen Materialien für Optik, Strahlungsdetektion und Verteidigung befasst. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen der Photonik und...
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Mitarbeiter im Personalwesen
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland ÜAG gGmbH Jena VollzeitZur Unterstützung der Personalarbeit suchen wir für unsere Verwaltung in Jena-Nord zum in Voll- oder Teilzeit eine/n Mitarbeiter im Personalwesen (m/w/d) (Kennziffer: 2024_28) Die ÜAG gGmbH Jena ist als Bildungsträger in der beruflichen Aus- und Weiterbildung engagiert. Sie agiert erfolgreich in den Kernbereichen Bildung, Beratung und Förderung. Zudem...
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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland WM SE VollzeitMitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Bereich PKW- und NFZ-Ersatzteile bei WM SE | softgardenView job here Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Bereich PKW- und NFZ-ErsatzteileVollzeit Jena, Deutschland Mit Berufserfahrung Wir sind WM – Ein stetig wachsendes, erfolgreiches Familienunternehmen und starker Partner der freien...
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Vertriebsassistent Firmenkundencenter
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Sparkasse Jena-Saale-Holzland VollzeitVertriebsassistent Firmenkundencenter (m/w/d) - Sparkasse Jena-Saale-Holzland Die Sparkasse Jena-Saale-Holzland sucht einen engagierten Vertriebsassistenten (m/w/d) Firmenkunden, der unsere Firmenkundenberater unterstützt und aktiv zur Kundenbetreuung beiträgt. Aufgaben: Kundenbetreuung: Unterstützung bei der Betreuung von Firmenkunden in allen...
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Ehrenamtlicher Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Diako Thüringen VollzeitEhrenamtlicher Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonseelsorge bei Diako Thüringen | softgardenView job here Willkommen bei der Diako Thüringen Die Diako Thüringen und ihre Tochtergesellschaften richten ihre sozialen Angebote innerhalb der Eingliederungs-, Senioren-, Kinder- und Jugendhilfe sowie in der Beratungsarbeit an Menschen in ganz Thüringen....
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Mitarbeiter im Bereich Teilnehmermanagement
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Conventus GmbH VollzeitMITARBEITER IM BEREICH TEILNEHMERMANAGEMENT (m/w/d) Conventus organisiert seit über 20 Jahren (natur-)wissenschaftliche und medizinische Tagungen. Jährlich planen und realisieren wir etwa 125 Veranstaltungen mit ca Besuchern. Dabei ist der Großteil deutsch- und ein kleiner Teil englischsprachig. Unsere Teilnehmer registrieren sich online über die...
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Vertriebsassistent mit Schwerpunkt Heilberufe
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland Sparkasse Jena-Saale-Holzland VollzeitVertriebsassistent mit Schwerpunkt Heilberufe (m/w/d) - Sparkasse Jena-Saale-Holzland Die Sparkasse Jena-Saale-Holzland sucht einen engagierten Vertriebsassistenten (m/w/d) mit Fokus auf Heilberufe, der unser Team im Bereich Heilberufeberatung unterstützt und aktiv zur Kundenbetreuung beiträgt. Aufgaben: Kundenbetreuung: Unterstützung bei der...
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Mitarbeiter Kasse und Büro
vor 2 Wochen
Jena, Thüringen, Deutschland SB Möbel Boss Handels GmbH & Co. KG VollzeitBei SB-Möbel BOSS zu starten, bedeutet nicht nur, Teil der familiengeführten porta Unternehmensgruppe mit rund 7.000 Beschäftigten zu sein. Es bedeutet auch, sich in Deutschlands beliebtestem Omnichannel-Einrichtungsdiscounter, einem zukunftsorientierten Unternehmen mit starken Wurzeln, in leistungsfähigen Teams Hand in Hand für unsere Kunden zu...