Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland Sewan Deutschland GmbH Vollzeit
**Mitarbeiter Support (m/w/d)**

Hast du Lust bei uns Teil unseres **Sewan Support Teams **zu werden?

Unser Ziel bei Sewan ist es, die Unternehmenskommunikation durch unsere **Telekommunikations
- und Cloud-Services** zu vereinfachen. Wir betreiben eine White-Label-Plattform und haben viele großartige Produkte für unsere Partner parat.

Wenn du nach einem flexiblen Arbeitsplatz in einem Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und Themen suchst, gern in der Mittagspause auf den Fernsehturm schaust und nach der Arbeit mit uns an der Spree den Tag ausklingen lassen magst, dann bewirb dich bei uns. Wir freuen uns auf dich.

Wir suchen am Standort Berlin ein Teammitglied als **Mitarbeiter*in im Support (m/w/d).**

**Welche Aufgaben dich als Supporter erwarten**:

- Du bist **erste Anlaufstelle für unsere **Partner und beantwortest alle Fragen rund um unsere verschiedenen Produkte
- Du bist verantwortlich für die **Annahme und Bearbeitung **von eingehenden Tickets und Anrufen
- Du machst eigene **Fehleranalysen **(Nachstellen der Fehlermeldung, Tracing, technische Tests
- nach entsprechendem Training)
- Gegebenenfalls übergibst du Tickets an **andere Fachabteilungen** und sorgst dafür, dass unsere Partner zeitnah eine Rückmeldung erhalten
- Du dokumentierst in unserem FAQ & schulst unsere **neuen Partner**

**Du bringst folgendes mit**:

- **IT-Erfahrung** in relevanten Bereich (Telekommunikation, Software, IT-Systemhaus)
- Motivierte **Quereinsteiger** willkommen
- **Kommunikationsstärke**:

- **technisches Wissen und Interesse**:

- sehr gute **Deutschkenntnisse**:

- kommunikationssichere **Englischkenntnisse**

**Was wir dir bieten**:

- Einen abwechslungsreichen Job in einem **zukunftssicheren** **multinationalen Unternehmen** mit der Möglichkeit die anderen Standorte zu besuchen (Spanien, Belgien, Frankreich)
- Förderung durch **Weiterbildung & Workshops**:

- Auf Wunsch **2 Tage Home-Office**:

- **Zusatzleistungen** wie BVG-Karte etc.
- Ein **sympathisches und kompetentes Team** das Dich bei Deinen Aufgaben unterstützt
- Legendäre Office-Partys
- Zentral gelegenes Büro mit **kostenfreien Parkplätzen**:

- Wöchentlich frisches **Obst**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Berlin, Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir spielen eine große Rolle für die Customer Experience und hiermit auch für den Unternehmenserfolg und setzen alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Unsere Kunden und die sich stetig verändernden Herausforderungen unserer Branche stellen uns hierbei täglich vor neue und interessante...


  • Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland HiFi im Hinterhof GmbH Vollzeit

    **Hast du einen guten Draht zu Unterhaltungselektronik?**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n:**Mitarbeiter*in für telefonischen und schriftlichen Kundenservice****Aufgaben**- Du bist die Anlaufstelle unseres Unternehmens am Telefon und per E-Mail und beantwortest Kundenanfragen zu Bestellungen, Produkten und Serviceleistungen- Dein...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Platina Sales Vollzeit

    Wir suchen **ab sofort** neue Mitarbeiter im Bereich Kundenservice und Kundenberatung.**Du hast noch keine Vorerfahrung und warst noch nie im Kundenservice Bereich tätig?**Dann haben wir die passende Lösung für dichWir geben nämlich auch **Quereinsteigern/-in** (m/w/d) eine Chance bei uns durchzustarten.Als **Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d)**...


  • Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf ein erfolgreiches "Grown-Up" mit Hauptsitz in Berlin-Friedrichshain? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als **Top Arbeitgeber 2020 **und als **eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Europa**. Werde JETZT Teil der smava Story und lass uns gemeinsam weiterwachsen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du suchst einen Job mit guter Bezahlung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für einen der weltweit größten Dienstleister in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag...


  • Berlin, Berlin, Deutschland erneuerbar24 Vollzeit

    Erneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern.Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leidenschaftliches Team von derzeit vier Mitgliedern und befinden uns auf einem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    12.63 € € pro StundeDu stehst auf Herausforderungen und Abwechslung?Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce **für unseren renommierten Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in **Berlin**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland lekker Energie GmbH Vollzeit

    Mit über Kund innen ist lekker einer der führenden Energieanbieter Deutschlands. Seit Anfang der 2000er Jahre sind wir eine erfolgreiche, umwelt- und klimafreundliche Alternative zu etablierten Energiekonzernen. Wir laden Leben auf Um für unsere Kund innen immer besser zu werden, suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) zum...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Wir suchen Mitarbeiter*in im Kundenservice Solarenergie (m/w/d) Über uns:Bei Lumenaza, einem führenden Green-Tech Unternehmen, arbeitest du in einem motivierten Operations-Team, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten möchte. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und wir tun dies leidenschaftlich und innovativ. Wir legen großen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Du magst es Kund*innen zu beraten oder willst als Quereinsteiger*in eine Karriere im Kundenservice starten? Doctolib sucht zur Verstärkung des Team und zur engen Zusammenarbeit mit allen internen Abteilungen nach eine*r Mitarbeiter*in im Kundenservice (x/f/m). Du betreust und begleitest die Ärzt*innen telefonisch hinsichtlich der Nutzung unserer Software...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTODOC Vollzeit

    Von Null auf 100 – AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von 870 Herstellern für 166 Automarken verfolgen wir das Ziel, diesen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/d/w) bei speakeasy Berlin GmbH | softgardenView job here Kundenservice Mitarbeiter (m/d/w)Voll- oder Teilzeit Warschauer Str. 36, 10243 Berlin, Deutschland Mit Berufserfahrung EUR 2300, ,00 Das sind wirspeakeasy Berlin ist eine moderne Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache inBerlin-Friedrichshain und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTODOC Vollzeit

    Von Null auf 100 – AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von 870 Herstellern für 166 Automarken verfolgen wir das Ziel, diesen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** Folgenden engagierten Mitarbeiter**:Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)**.Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive?Dann werde ein Teil unseres...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen an.Du möchtest Dich beruflich verändern?Unser Kunde in **Berlin** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als **Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)**.Berufsfeld**:Büro / Verwaltung**Deine Arbeitszeit ist **Vollzeit,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Flatpay ApS Vollzeit

    Wir von Flatpay ApS sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich der einfachen und erschwinglichen Zahlungslösungen für kleine und mittelständische Händler. Seit unserer Gründung im Jahr 2022 in Kopenhagen haben wir uns auf Finnland und Deutschland ausgeweitet. Wir bieten ein unkompliziertes Preismodell ohne Einrichtungsgebühren und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTODOC Vollzeit

    Von Null auf 100 – AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von 870 Herstellern für 166 Automarken verfolgen wir das Ziel, diesen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland everphone GmbH Vollzeit

    Everphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der firmeninternen IT beträgt beim Einrichten der Geräte bis zu zwei Stunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an.Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.Wir suchen Dich als **Mitarbeiter telefonischer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KALORIMETA GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**:**Berlin, Vollzeit**:**KALO** ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.Wir erfassen Verbräuche automatisiert und spartenübergreifend vom Submetering bis zum Smart Metering und sorgen für Verbrauchstransparenz als Basis für nachhaltige CO2- und Kosteneinsparungen.Wir unterstützen...