Senior Front Office Agent

vor 2 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit
**Stellenangebotsnummer**

**Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations

**Standort** Cologne Marriott Hotel, Johannisstrasse 76-80, Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Non-Management
**Be empowered.**
- **Begin**:Unbefristeter Arbeitsvertrag, gezieltes Onboarding - Programm, "Be our guest" Programm
- **Belong**: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen und regelmäßigem Feedback, ein Management, dass Sie motiviert, fördert & beflügelt
- **Become**: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen und Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
- **Be balanced**: Berücksichtigung Ihrer Dienstplanwünsche und planbare Arbeitszeiten sowie Überstundenausgleich
- **Be connected**: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das "Wir-Gefühl"
- **Be honored**: Weihnachts
- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz oder vergünstigtes Deutschlandticket, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, kostenfreie Reinigung der Uniform/ Businesskleidung, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.000 Marriott Hotels weltweit
- **Be well**: Verschiedene Wellbeing
- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserer Kantine und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement
- **Be bold & make the choice** 5 Möglichkeiten und Sie haben die Wahl: Vergünstigtes Deutschlandticket oder Tankgutschein / Zuschuss zu einer Mitgliedschaft beim URBAN SPORTS CLUB / betriebliche Krankenversicherung / betriebliche Altersvorsorge / betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung

**Be you.**

Der erste Eindruck zählt - und dieser erste Eindruck sind Sie. Sie heißen unsere Gäste aufs Herzlichste willkommen und stehen ihnen bei allen Fragen rund um ihren Aufenthalt mit Rat und Tat zur Seite. Sie informieren über die Angebote in unserem Hotel und haben wertvolle Tipps zur Umgebung parat. Sie geben alles, damit der Besuch in unserem Haus für unsere Gäste zum unvergesslichen Erlebnis wird - bis hin zum Check-out.

Zu Ihren spannenden Aufgaben gehören u.a.:

- **Check-in & Check-out** unserer Gäste sowie die **Zimmerzuteilung**:

- **Annahme** von **Beschwerden** und **Weitergabe** an die entsprechende Abteilungen
- Sie fungieren als **Ansprechpartner** bei **Fragen** und **Anliegen** unserer Gäste
- Weitergabe von **Informationen und Wegbeschreibungen** rund um unser Hotel und die Umgebung
- **Bearbeitung** von **Zahlungen** und **Zimmergebühren**

**Be able.**
- Freundliches, zuvorkommendes Auftreten
- Ausgeprägter Teamgeist
- Eine positive Grundeinstellung und Aufgeschlossenheit
- Flexibilität, lösungsorientiertes Handeln und Multitasking-Skills

**Be connected.**

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und wir melden uns schnellst möglich zurück

**Sie haben noch Fragen? **Unsere Personalabteilung hilft Ihnen gerne weiter:

**Be inspired.**
- Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt._
- Das Marken-Portfolio von Marriott International enthält sowohl JW Marriott als auch Marriott Hotels.**Marriott Hotels**, die Leitmarke von Marriott International mit über 500 Hotels weltweit, entwickelt die Art of Hosting weiter, so dass unsere Gäste brillant reisen können. Als Host bei Marriott Hotels liegt es an Ihnen, dieses Versprechen zu halten, indem Sie ausgezeichnete Auswahlmöglichkeiten, gepflegten Stil und sorgsam gestaltete Details bieten. Mit Ihren Fähigkeiten und Ihrem Vorstellungsvermögen werden wir die Zukunft des Reisen zusammen erneuern und neu erfinden.**JW Marriott** gehört zum Luxus-Portfolio von Marriott International und umfasst über 80 wunderschöne Anlagen in internationalen Städten und erstklassigen Ressorts rund um die Welt. Das Credo von JW ist, dass unsere Mitarbeiter Vorrang haben. Denn wenn Sie zufrieden sind, dann werden auch unsere Gäste zufrieden sein. So einfach ist das. Unsere Hotels bieten eine unvergleichbare Arbeitserfahrung, bei der Sie Teil einer Gemeinschaft sind und echte Kameradschaft in einer diversen Gruppe von Mitarbeitern erleben. JW schafft Möglichkeiten für Schulung, Entwicklung, Anerkennung und, am Wichtigsten: einen Platz, wo Sie wirklich Ihre Passion in einer luxu
  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flowers Hotels GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen neuen Front Office Agent (m/w/d) für unser Central Hotel MünsterIm Sommer 2020 hat das Central Hotel nach einer umfangreichen Komplettsanierung wieder seine Türen geöffnet. Das Konzept des kleinen, hochwertigen Hotels mit einer sehr persönlichen Note und einem ganz großen Herzen für die Kunst bleibt bestehen. Münsters Besucher...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flowers Hotels GmbH Vollzeit

    Front Office Agent (m/w/d) bei Flowers Hotels GmbH | softgardenView job here Front Office Agent (m/w/d)Vollzeit Essen, Deutschland Ohne Berufserfahrung Im April 2020 eröffnete das Flowers Hotel Essen, ein frisches neues Hotelkonzept mit vielen kleinen Designelementen in der Innenstadt von Essen. Auf sieben Etagen verteilen sich 138 Zimmer und 2...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams**:Wir suchen DICH als**Front Office Agent (m/w/d)**:für unser **&REPEAT Köln Airport**Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel. Das gesamte Team ist motiviert, ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Schaffe Erinnerungen für unsere Gäste. Werde das Gesicht unseres Hotels.Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den "Places to be"?Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen - du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Charme entscheidend zur aktiven Kundenbindung bei?Deine Energie nutzt du, um dein...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hilton Cologne Vollzeit

    **THIS IS FOR ALL HOSPITALITY LOVERS****Im Hilton Cologne trifft der Hilton Spirit auf die lockere Kölsche Art. Das beschreibt auch schon, was dich an deinem neuen Arbeitsplatz erwartet. Professionell wie ein Konzern - individuell wie du. Finde heraus, ob wir zu dir und du zu uns passt.**Im Hilton Cologne haben wir folgende Stelle für dich frei (Start...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lindner Hotels AG Vollzeit

    **EMPFANGSMITARBEITER / FRONT OFFICE AGENT (M/W/D)**:- Allgemeine Informationen- Abteilung: Front Office- Ort: Düsseldorf - Deutschland- Hotel: Lindner Hotel Düsseldorf Seestern part of JdV by Hyatt- Anstellung: Vollzeit- Unser Hotel- Das Original über den Dächern Düsseldorfs.- Das Lindner Hotel Düsseldorf Seestern hat insgesamt 286 Zimmer und Suiten...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Radisson Blu Conference Hotel - Düsseldorf - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern.Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Hospitality Vollzeit

    Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke der Deutschen Hospitality. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.Was jetzt noch fehlt? Du Wir sind auf der Suche nach...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Radisson Blu Conference Hotel - Düsseldorf - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern.Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ATLANTIC Hotel Münster Vollzeit

    Das ATLANTIC Hotel Münster ist in unmittelbarer Nähe der Altstadt und der beliebten "Promenade". Das Bauwerk kombiniert urbane Architektur mit neuester Eventtechnik und exklusivem Design. 224 stilvolle Zimmer der fünf Kategorien schaffen durch ihre warmen Erdtöne eine einladende Atmosphäre. Kulinarische Highlights bietet das Grillrestaurant mit frischen...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Louvre Hotels Group Vollzeit

    **Wir bei der Louvre Hotels glauben an die Vielfalt, daher legen wir großen Wert auf unsere Mitarbeiter und deren Entwicklung. Wir sind stolz auf unser fröhliches und lebendiges Umfeld und unseren Teamgeist. Die Leidenschaft zur Gastfreundschaft treibt uns täglich an. "We believe in the human. Being close to our employees and customers motivates us...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Radisson Blu Hotel - Cologne - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern.Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.**Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**:**ab sofort | unbefristet | Vollzeit oder Teilzeit****Benefits**:- Unbefristete Festanstellung- Verschiedene...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.**Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**:**ab sofort | unbefristet | Vollzeit oder Teilzeit****Benefits**:- Unbefristete Festanstellung- Verschiedene...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Schaffe Erinnerungen für unsere Gäste.Werde das Gesicht unseres Hotels.Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den "Places to be"?Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen - du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Charme entscheidend zur aktiven Kundenbindung bei?Deine Energie nutzt du, um dein...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gleiss Lutz Vollzeit

    **Werde, was Du schon immer sein wolltest.** Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen. Dafür verstärken wir uns mit den...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    **Als Front Office Shiftleader (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.**- eigenständiges Führen von Früh- und Spätschicht am Front Office / Empfang- Check-In und Check-Out unserer (inter)nationalen Gäste- Hilfe bei verschiedenen Wünschen und Sorgen unserer Gäste- Vorbereitung und Kontrolle von An- und Abreisen- Abrechnung der Übernachtungen- Telefon &...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind ein Teil von Jin Jiang International, der zweitgrößten Hotelkette der Welt Zu unserem Markenportfolio gehören Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites und Prizeotel.Das Team des Radisson Blu Media Harbour Hotel, Düsseldorf...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams**:Wir suchen DICH als**Front Office Supervisor (m/w/d)**:für unser **b'mine hotel Düsseldorf**Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitionierten und begeistert durch einen...

  • Front Office Assistent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit

    **Ort**: Düsseldorf**Vertragsart**: Festanstellung beim Kunden**Arbeitszeitmodell**: Vollzeit (40 Std. / Wechselschicht 8-17 Uhr / 10-19 Uhr)**Kategorie**: Wirtschaftskanzlei**Startzeitpunkt**: ab sofortIhr zukünftiger Arbeitgeber ist eine führende Gesellschaft aus Wirtschaftsprüfern und Steuerberatern mit Hauptsitz in Düsseldorf. Unser Kunde...