Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Noch 15 Std. zum Bewerben: Mitarbeiter Kundensupport Fraud - Berlin, Berlin - DKB Service GmbH

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Person, die sich auf den Kundensupport im Energiebereich spezialisiert hat. Als Mitarbeiter im Kundensupport bei Weller Energie GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Optimierung von Energieprozessen und die Abwicklung von Kundenanfragen spezialisiert hat.AufgabenTelefonischer...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Person, die sich auf den Kundensupport im Energiebereich spezialisiert hat. Als Mitarbeiter im Kundensupport bei Weller Energie GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Optimierung von Energieprozessen und die Abwicklung von Kundenanfragen spezialisiert hat.AufgabenTelefonischer...

  • Kundensupport-Verantwortlicher

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Verantwortlicher bei Your Showdown GmbH", "p": "Wir suchen eine motivierte und kommunikationsstarke Person, die sich auf den Kundensupport spezialisiert hat. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden ist sie immer auf der Suche nach der richtigen Antwort. Sie kümmert sich um Buchungen und Umbuchungen direkt im System und arbeitet eng...

  • Kundensupport-Verantwortlicher

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Verantwortlicher bei Your Showdown GmbH", "p": "Wir suchen eine motivierte und kommunikationsstarke Person, die sich auf den Kundensupport spezialisiert hat. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden ist sie immer auf der Suche nach der richtigen Antwort. Sie kümmert sich um Buchungen und Umbuchungen direkt im System und arbeitet eng...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH Vollzeit

    {"h1": """Kundensupport-Position bei Your Showdown GmbH""", "p": """Wir suchen eine motivierte und kommunikationsstarke Person, die sich auf den Kundensupport spezialisiert hat und unsere Kunden per E-Mail und Telefon unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen helfen, ihre Fragen und...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH Vollzeit

    {"h1": """Kundensupport-Position bei Your Showdown GmbH""", "p": """Wir suchen eine motivierte und kommunikationsstarke Person, die sich auf den Kundensupport spezialisiert hat und unsere Kunden per E-Mail und Telefon unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen helfen, ihre Fragen und...

  • Mitarbeiter im Innendienst für Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter im Innendienst für Kundensupport werden Sie Teil eines Teams, das die Umstellung von Arztpraxen auf unser Order Entry-System begleitet. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Kunden in allen Fragen rund um das elektronische Anforderungssystem zu beraten und zu unterstützen. Dazu gehören die Ermittlung von Kundenwünschen...

  • Mitarbeiter im Innendienst für Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter im Innendienst für Kundensupport werden Sie Teil eines Teams, das die Umstellung von Arztpraxen auf unser Order Entry-System begleitet. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Kunden in allen Fragen rund um das elektronische Anforderungssystem zu beraten und zu unterstützen. Dazu gehören die Ermittlung von Kundenwünschen...

  • Kundensupport-Experte:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    ÜberblickMILES Mobility sucht nach engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten:innen, die sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung einsetzen möchten.VerantwortungsbereichAls Kundensupport-Experte:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...

  • Kundensupport-Experte:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    ÜberblickMILES Mobility sucht nach engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten:innen, die sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung einsetzen möchten.VerantwortungsbereichAls Kundensupport-Experte:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...

  • Kundensupport-Experte:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    ÜberblickMILES Mobility sucht nach engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten:innen, die sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung einsetzen möchten.VerantwortungsbereichAls Kundensupport-Experte:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...

  • Kundensupport-Experte:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    ÜberblickMILES Mobility sucht nach engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten:innen, die sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung einsetzen möchten.VerantwortungsbereichAls Kundensupport-Experte:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...

  • Mitarbeiter im Innendienst für den Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Medicover GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen Mitarbeiter im Innendienst für den Kundensupport im Bereich Online Services, der sich auf die Umstellung der Praxen auf unser Order Entry-System konzentriert. Der Kandidat wird enger Zusammenarbeit mit Kollegen im Außendienst und steht online oder telefonisch für die MFA ́s in den Praxen als Support...

  • Mitarbeiter im Innendienst für den Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Medicover GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen Mitarbeiter im Innendienst für den Kundensupport im Bereich Online Services, der sich auf die Umstellung der Praxen auf unser Order Entry-System konzentriert. Der Kandidat wird enger Zusammenarbeit mit Kollegen im Außendienst und steht online oder telefonisch für die MFA ́s in den Praxen als Support...

  • Kundensupport-Experte:in

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    ÜberblickMILES Mobility sucht nach engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten:innen, die sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung einsetzen möchten.VerantwortungsbereichAls Kundensupport-Experte:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...

  • Kundensupport-Experte:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    ÜberblickMILES Mobility sucht nach engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experten:innen, die sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung einsetzen möchten.VerantwortungsbereichAls Kundensupport-Experte:in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...

  • Trainer für Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    {"h1": "Trainer für Kundensupport bei Q CELLS", "p": "Wir suchen einen motivierten Trainer, der unsere Kunden mit innovativen Schulungsprogrammen unterstützt und ihnen hilft, ihre Fähigkeiten zu verbessern. Als Trainer für Kundensupport bist du verantwortlich für die Entwicklung von Schulungsprogrammen, die die Grundlagen des Customer Supports,...

  • Trainer für Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    {"h1": "Trainer für Kundensupport bei Q CELLS", "p": "Wir suchen einen motivierten Trainer, der unsere Kunden mit innovativen Schulungsprogrammen unterstützt und ihnen hilft, ihre Fähigkeiten zu verbessern. Als Trainer für Kundensupport bist du verantwortlich für die Entwicklung von Schulungsprogrammen, die die Grundlagen des Customer Supports,...

  • Mitarbeiter/in im Innendienst für Kundensupport im Bereich Order Entry-Kunden

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter/in im Innendienst für Kundensupport im Bereich Order Entry-Kunden werden Sie Teil eines Teams, das die Umstellung von Arztpraxen auf ein elektronisches Laboranforderungssystem unterstützt. Ihre Hauptaufgaben werden sein: Die Begleitung der Arztpraxen bei der Umstellung auf das elektronische Laboranforderungssystem in...

  • Mitarbeiter/in im Innendienst für Kundensupport im Bereich Order Entry-Kunden

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter/in im Innendienst für Kundensupport im Bereich Order Entry-Kunden werden Sie Teil eines Teams, das die Umstellung von Arztpraxen auf ein elektronisches Laboranforderungssystem unterstützt. Ihre Hauptaufgaben werden sein: Die Begleitung der Arztpraxen bei der Umstellung auf das elektronische Laboranforderungssystem in...

Noch 15 Std. zum Bewerben: Mitarbeiter Kundensupport Fraud

vor 3 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit
Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter Kundensupport Fraud / Phishing (m/w/d) in: Berlin, Potsdam, München, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart. Die ausgeschriebene Stelle kann in Teil- und Vollzeit ausgeübt werden.

Verstärke unser Team ab sofort bundesweit durch unsere Flexworkvereinbarung im mobilen Arbeiten. Du bist aber auch jederzeit an unseren schönen Standorten willkommen.

Aufgaben

- Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um die Fraud und Phishingbearbeitung vom Eingang bis zur Lösung. Bei komplexen Fällen findest du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Rahmen bestehender Vorgaben eine Lösung.
- Das Kundenerlebnis für die Fraud- und Phishingbearbeitung kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr die Kundenanfragen und die Antragsbearbeitung analysiert, euch austauscht und Verbesserungen einleitet.
- Unsere künftige Arbeitswelt gestalten: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du die Art, wie wir in der DKB Service zukünftig arbeiten, wesentlich mitgestalten und prägen.
- Im Team Entscheidungen treffen: Je eigenverantwortlicher ihr Herausforderungen miteinander löst, desto mehr Verantwortung könnt ihr gemeinsam übernehmen und tragen.

Profil

- Ein offenes Ohr für unsere Kund*innen: Du verstehst die Anliegen unserer Kund*innen und leitest daraus eigenständig Wege zur Lösung ab.
- Den unbedingten Wunsch, die Anliegen unserer Kund*innen zu lösen: Du nimmst die Anliegen unserer Kund*innen ernst und bearbeitest sie vom Eingang bis zur Lösung. Wenn es einmal schwierig wird, ist das für dich ein zusätzlicher Ansporn, das Anliegen schnell zu einer zufriedenstellenden Lösung zu führen.
- Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachsen und den Service für Fraud- und Phishingthemen kontinuierlich verbessern. Dabei motiviert dich das positive Feedback unserer Kund*innen ebenso wie die Ziele, die ihr euch als Team steckt.
- Deine fachlichen Skills: Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Zahlungsverkehr sowie e- und mCommerce sammeln. Idealerweise bringst du zusätzlich eine abgeschlossene kaufmännische- oder Bankausbildung mit.
- Lust mitzugestalten: Die Arbeitswelt von morgen entsteht auch in deinem Team, aufbauend auf den Bedürfnissen unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen. Du begegnest Herausforderungen mit Neugier. Du bist offen gegenüber neuen Formen und Methoden der Zusammenarbeit.

Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.

Wir bieten

- flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland
- Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung
- individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
- 30+ Urlaubstage
- Duz-Kultur/ kein Dresscode
- Angebote zum Gesundbleiben
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad
- Extras wie Vermögenswirksame Leistungen und Pluxee Benefits Card