B2B Technischer Support

vor 2 Wochen

Asperg, Baden-Württemberg, Deutschland Vortex Solutions Vollzeit
Besitzen Sie eine positive Einstellung und eine proaktive Denkweise?

Sind Sie daran interessiert, ein tieferes Verständnis für die Kundenzufriedenheit im IT-Bereich zu erlangen?

Wären Sie begeistert, Teil eines florierenden globalen IT-Unternehmens zu werden?

Wenn ja, könnte dies Ihr Einstieg sein

Aufgaben

Ihre Verantwortlichkeiten und Auswirkungen als B2B Technical Support Agent werden sein:

- Bearbeitung von IT-bezogenen Problemen der B2B-Partner, die während ihres Arbeitstages auftreten können
- Aufzeichnung und Dokumentation von Anrufen mit Hilfe des Ticketing-Tools
- Weiterleitung von Problemen an die entsprechenden Teams zur Lösung
- Verbesserung und Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit
- Zusammenarbeit mit direkten Teamkollegen und verschiedenen Abteilungen durch effektive Kommunikation

Anforderungen:
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die Sie für diese Rolle benötigen:

- Sie sprechen fließend Niederländisch und Englisch
- Sie sind an IT interessiert
- Sie zeigen analytische und systematische Problemlösungsfähigkeiten
- Sie besitzen herausragende Kommunikationsfäh

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Asperg, Deutschland Mitsubishi Chemical Vollzeit

    **Location**: - Asperg **Division**: - Mitsubishi Chemical Europe **Department**: - Distribution & Supply Chain **Full / Part Time**: - Full Time **Closing Date**: - 17 March 2023 **Customer Support Specialist (m/w/d)** **Deine wichtigsten Aufgaben** - Du unterstützt unser Sales Team bei der Betreuung von Bestands - und Neukunden - Anfragen von...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Asperg, Deutschland Mitsubishi Chemical Vollzeit

    **Location**: - Asperg **Division**: - Mitsubishi Chemical Europe **Department**: - Distribution & Supply Chain **Full / Part Time**: - Full Time **Closing Date**: - 17 March 2023 **Customer Support Specialist (m/w/d)** **Deine wichtigsten Aufgaben** - Du unterstützt unser Sales Team bei der Betreuung von Bestands - und Neukunden - Anfragen von...

  • Sales Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Asperg, Deutschland Mitsubishi Chemical Group Vollzeit

    Die Mitsubishi Chemical Europe GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Mitsubishi Chemical Corporation in Japan. Der Geschäftsbereich Semiconductor Solutions mit Sitz in Asperg ist seit 40 Jahren spezialisiert auf die Präzisions-Reinigung und Beschichtung von Anlagen-Bauteilen der Halbleiter - und anderer High-Tech-Industrien. Als...

  • IT-Administrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    Vor 6 Tagen

    Asperg, Deutschland dis ag Vollzeit

    Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der IT-Branche, sucht einen motivierten IT-Administrator (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. In einem inspirierenden und professionellen Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist bieten wir die Möglichkeit, Ihr technisches Know-how einzubringen und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.Lesen Sie weiter und bewerben Sie...