Betriebswirt als Strategic Account Manager

vor 2 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH Vollzeit

Merlin Entertainments ist die größte europäische Entertainments-Gruppe und die zweitgrößte weltweit. Mehr als Mitarbeiter*innen setzen sich in 130 Attraktionen, 21 Hotels und 6 Feriendörfern in mehr als 25 Ländern auf 4 Kontinenten dafür ein, jährlich rund 65 Millionen Menschen zu begeistern. Zu unseren ikonischen Marken gehören SEA LIFE, Madame Tussauds, die Dungeons, LEGOLAND Parks, LEGO Discovery Centers und mehr

Wir suchen ab sofort in Hamburg einen

Strategic Account Manager (m/w/d)

in Vollzeit.

Dies ist eine großartige Chance, bei einem internationalen Marktführer in einer der abwechslungsreichsten Branchen den Vertrieb weiterentwickeln und mit viel Freiraum agieren zu können. Du bist verantwortlich für die Steigerung des zentralen Handelsumsatzes, des Volumens und des Durchschnittspreises bei unseren strategisch wichtigsten Handelspartnern.


Aufgaben

Dein Team

Du wirst Teil des EU Trade Teams, das für den indirekten Vertrieb unserer 32 Attraktionen und 4 Freizeitparks in Kontinentaleuropa verantwortlich ist. Du wirst eng mit unserem Berliner Team zusammenarbeiten, wo Andrea und Anne-Katrin für den deutschen Markt verantwortlich sind, und an Lars berichten, der von Hamburg aus die europaweiten Trade-Aktivitäten koordiniert. Zum Team gehört auch Alberto, der von Italien aus für den internationalen Vertrieb unserer Freizeitparks und Hotels zuständig ist. Darüber hinaus arbeitest du viel mit den Experten in unseren Attraktionen zusammen und stehst in engem Austausch mit unserem UK-Team.

Wir sind ein hochmotiviertes, neu zusammengestelltes und wachsendes Team mit dem Ziel, unsere Attraktionen in Europa noch erfolgreicher zu machen. Wir suchen jemanden, der Lust hat, die Ärmel hochzukrempeln, etwas zu bewegen und mit dem Team zu wachsen.

Deine Aufgaben

  • Du betreust und entwickelst ein Portfolio von bundesweiten Key Accounts, unseren strategisch wichtigsten touristischen Vertriebspartnern sowie Dienstleistern für den Ticketverkauf
  • Du bist erfolgreich, wenn Du sowohl den Umsatz, unsere Marge als auch das Besuchervolumen im Blick hast und steigern kannst
  • Dazu entwickelst Du Strategien zur Kundenaktivierung, erstellst Jahrespläne und entwickelst diese kontinuierlich weiter
  • Du verhandelst Jahresvereinbarungen und Verträge und findest dabei den optimalen Mix aus Preis-, Provisions- und Marketingkomponenten
  • Du setzt effiziente Marketing- und andere Aktivierungsmaßnahmen bei Deinen Kunden um und arbeitest dabei eng mit Deinen Marketingkollegen zusammen
  • Ein zielgerichtetes Reporting der wöchentlichen, monatlichen und jährlichen Sales Performance Deiner Kunden gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie die proaktive Entwicklung kreativer Maßnahmen zur Erreichung der Budgetvorgaben
  • Du erschließt neue Märkte und gehst proaktiv auf potenzielle Neukunden zu
  • Du erstellst Marktanalysen und erkennst Kundenbedürfnisse, um daraus innovative Vertriebswege für unsere Produkte und Attraktionen zu entwickeln
  • Du repräsentierst Merlin Entertainments auf Messen, Events und Partnerveranstaltungen und kannst mit Deiner Produktkenntnis sowie Deiner gewinnenden Art Leute schnell von Dir und unserem Portfolio begeistern
  • Zu Deinen Aufgaben gehört es auch, lokale Erfolgsstrategien auf internationale Märkte auszuweiten
  • Du stimmst Dich kontinuierlich und aktiv mit verschiedenen Abteilungen und Kollegen ab

Profil

Du passt zu uns, wenn du folgende Eigenschaften mitbringst:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, Tourismus oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen, in der Touristik, in der Event- oder Entertainmentbranche oder einem verwandten Bereich
  • Idealerweise kennst Du die touristische Landschaft in Deutschland und verfügst über ein Netzwerk zu Entscheidungsträgern
  • Du hast erste Erfahrungen mit digitalen Plattformen gesammelt, weißt diese für einen erfolgreichen Vertrieb zu nutzen und kennst die klassischen digitalen Marketing-KPIs
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
  • Erfahrung im Stakeholder Management und Freude an der Arbeit im Team
  • Analytisches Denkvermögen und strategisches Vorgehen
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität bei der Anpassung an sich rasch ändernde Prioritäten und ein sich schnell wandelndes Arbeitsumfeld
  • Hands-on-Mentalität, Organisationstalent und Fähigkeit zum Multitasking
  • Sehr gutes Wirtschaftsenglisch ist für den Erfolg in dieser Position unerlässlich
  • Sicherer Umgang mit Excel und gutes Zahlenverständnis

Jede*r zählt bei Merlin

Bei Merlin heißen wir jeden Tag die Vielfältigkeit der ganzen Welt in unseren magischen Attraktionen und Resorts willkommen – und wir möchten diese multikulturelle Mischung auch in unserem Unternehmen widerspiegeln. Wir streben danach, ein integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Menschen sie selbst sein können, die gleichen Chancen haben und gemeinsam erfolgreich sind.

Gemeinsam arbeiten wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jede*r wertgeschätzt fühlt, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir wollen immer weiter lernen und wachsen – wir wollen der integrativste und flexibelste Arbeitgeber in unserer Branche sein.


Wir bieten

Wir bieten Dir einen mit Sicherheit außergewöhnlichen Arbeitsplatz in einer, im wahrsten Sinne des Wortes, fantastischen Branche. Wir schauen frühzeitig gemeinsam nach Perspektiven für Deine Weiterentwicklung, da unser großes Unternehmen dafür viele Möglichkeiten bietet.

Neben einem angemessenen Gehaltspaket und diversen Weiterbildungen für Dein ganz persönliches Vorankommen, kannst Du Dich auf jede Menge Freiraum und Fun-Faktor freuen, damit Du bei uns zur Höchstform auflaufen kannst.

Des Weiteren bieten wir Dir u. a.:

  • Eine unbefristete Festeinstellung in Vollzeit, flexible Arbeitszeiten und 28 Tage Urlaub
  • Bis zu zwei Tage zusätzlichen Urlaub im Jahr für den freiwilligen Einsatz bei einer Wohltätigkeits­organisation
  • Zuschuss zur bAV
  • 40 % Rabatt im LEGO-Onlineshop
  • Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Zuschuss zum hvv Jobticket (Deutschlandticket)
  • Freie Eintritte / Vergünstigungen bei diversen Freizeitattraktionen in Hamburg und weltweit
  • In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine vielversprechende Karriereentwicklung
  • Regelmäßige Team-Events
  • Rabatte für Mitarbeitende über Corporate Benefits
  • Bikeleasing

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