Kulturwerke Deutschland ist bekannt für überragende Erlebnisse, individuelle Betreuung und exzellente Organisation von Highschool-Aufenthalten und Sprachreisen weltweit, vor allem aber in Amerika, Kanada, Großbritannien und Ozeanien. Damit wir noch mehr Teilnehmer begeistern und fördern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in unserem Team. Wenn Du also Lust hast, mit uns gemeinsam etwas Großes aufzubauen, dann werde Teil von unserem leidenschaftlichen Team

**Diese Aufgaben werden Dein neuer Arbeitsalltag**:

- Regelmäßige Kommunikation per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Videokonferenz mit Teilnehmer:innen und Partnern im Ausland
- Beratung und Unterstützung bei der Zusammenstellung der Bewerbungsunterlagen inklusive Bewerbungsvideo und Gastfamilienbrief
- Management von Kundendaten in CRM
- Pflege von Kundenstammdaten
- Moderation der Online-Kommunikation zum Austausch der Teilnehmer:innen
- Management von WhatsApp Support Gruppen
- Verantwortung für Customer Happiness durch ausgezeichnete Betreuung
- Messebesuche (Fachmessen für Auslandsaufenthalte) für Teilnehmerakquise

**Von diesen Vorteilen profitierst Du bei Kulturwerke Deutschland**
- ** 12-monatiges Traineeprogramm in einem wachsenden Unternehmen**:

- ** Fester Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche**:Weil der Wunsch nach Auslandserfahrung wächst, kannst Du mit dieser Stelle langfristig Deine Zukunft planen.
- ** Flache Hierarchien in einem motivierten Team**: Deine Ideen waren gehört. In unserem jungen Team wirst Du Dich schnell wohlfühlen.
- ** Zahlreiche Optionen für Weiterbildung & Aufstieg**: Deine Entwicklung steht im Fokus. Schon nach kurzer Zeit kannst Du Führungsrollen übernehmen.
- ** Moderne Büros** mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- ** Eine Tätigkeit mit Sinn & Mehrwert**: Was gibt es Besseres, als täglich Wünsche zu erfüllen und Auslandserfahrungen zu organisieren?

**Mit diesen Eigenschaften kannst du deine Aufgaben in unserem Team souverän bewältigen**:

- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- abgeschlossenes Studium oder Ausbildung
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Hohes Maß an Service
- und Kundenorientierung
- Engagierte, eigenverantwortliche und selbstständige Bearbeitung von Aufgaben
- Sicherer Umgang mit dem PC und fundierte MS Office-Kenntnisse
- Idealerweise eigene Auslandserfahrungen

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