Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung

vor 2 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit
8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job.

Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob als Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d) in einem TOP-Unternehmen in Essen zu TOP-Konditionen.

Warum PEAG Personal
  • 19,80 € pro Stunde
  • 40 Stunden-Woche
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
  • Langfristiger Einsatz
  • Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen
Deine Aufgaben:
  • Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung
  • Abwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP Q-Meldung/CRM und weitere)
  • Schadensabwicklung inkl. Ermittlung des Schadenumfangs/-höhe, Schadensregulierung, Rechnungserstellung an Verursacher und Regressführung
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbetrachtung von Reklamationsgesprächen mit diversen Schnittstellen
  • Aufbereitung und Analyse von Reklamationsdaten aus SAP, Excel und Power BI und Bewertung von bereichsspezifischen KPI`s
  • Beratung von Fachbereichen in Fragen zum Beschwerdemanagement & Schadensregulierung
  • Unterstützung bei Projekten und Workshops im Rahmen des Beschwerdemanagements & Schadensregulierung
Das bringst Du mit:
  • Ausbildung im logistischen/kaufmännischem Bereich
  • Kenntnisse über Verkehrsabläufe aller Verkehrsträger (Straße, Luft, See) sowie in den Bereichen Transport-, Zoll- und Gefahrgutrecht (ADR, IATA etc.)
  • Praktische Erfahrung und gute Kenntnisse in SAP
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Power Point, Power BI)
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Word und Schrift
Ansprechpartner

Dimitri Zaslavski
Recruiting

T:
PEAG Personal GmbH
Limbecker Platz 10
45127 Essen



  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Terminüberwachung ggf. Umdisponierung- Kommunikation mit Lieferanten- Erfassen der Daten im LVS- Erfassen von Stammdaten- Terminüberwachung/Kundenkorrespondenz- Reklamationsbearbeitung zur Auftragsabwicklung**Ihr Profil**:- Sie verfügen über...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Wertdienstleister.- Du bist für die Auftragserfassung und Reklamationsbearbeitung zuständig.- Du klärst offene Posten und Differenzen aus dem Tagesgeschäft.**Ihr Profil**:-...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Wertdienstleister.- Du bist für die Auftragserfassung und Reklamationsbearbeitung zuständig.- Du klärst offene Posten und Differenzen aus dem Tagesgeschäft.**Ihr Profil**:-...

  • Kfm. Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carmen Zimmermann Personalberatung Vollzeit

    Für ein Unternehmen tätig im Bereich der Lebensmittelindustrie, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung für den Standort Düsseldorf, einen kfm. Sachbearbeiter (m/w/d).Aufgaben- Übernahme der Auftragssachbearbeitung, von der Kundenanfrage bis zur Bearbeitung von Bestellungen- Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung- Übernahme von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Order Management (m/w/d)**:- Referenznummer 54194Sie sind **erfahren in der Auftragssachbearbeitung **und suchen nach einer **neuen Herausforderung?** Sie überzeugen mit Ihrem **kommunikationsstarken und verbindlichen Auftreten?** Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus?**Wir freuen uns sehr auf Ihre...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativstenPersonaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir fürunseren renommierten Kunden in Essen ab sofort einen SachbearbeiterBeschwerdemanagement & Schadensregulierung (m/w/d).Ihre Aufgaben:Reklamationsbearbeitung, inkl. UrsachenermittlungAbwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP Q-Meldung/CRM...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Kaufmännischen Angestellten (m/w/d) im Bereich der Sachbearbeitung in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Terminüberwachung ggf. Umdisponierung- Kommunikation mit Lieferanten- Erfassen der Daten im LVS- Erfassen von Stammdaten- Terminüberwachung/Kundenkorrespondenz- Reklamationsbearbeitung zur Auftragsabwicklung**Ihr...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Kaufmännischen Angestellten (m/w/d) im Bereich der Sachbearbeitung in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Terminüberwachung ggf. Umdisponierung- Kommunikation mit Lieferanten- Erfassen der Daten im LVS- Erfassen von Stammdaten- Terminüberwachung/Kundenkorrespondenz- Reklamationsbearbeitung zur Auftragsabwicklung**Ihr...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Köln**- Bei unserem Kunden handelt es sich um ein erfolgreiches, wachstumsstarkes, mittelständiges Pharmaunternehmen mit Sitz im Herzen Kölns. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zur Verstärkung des Teams einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service.- Hauptaufgaben:- Sicherstellung des...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland muli-cycles GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter in der Qualitätssicherung (m/w/d) in Vollzei**t an unserem Standort in **Köln Ehrenfeld**.**Wir** sind muli-cycles Seit 2016 entwickeln und bauen wir kompakte Lastenfahrräder und bringen unser Konzept erfolgreich auf die Straßen europäischer Großstädte. Wir gehen unseren eigenen Weg,...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d)**:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Sachbearbeiter (m/w/d)****Über uns**:Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Verstärken Sie unser Team**:Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Raum Düsseldorf und haben Spaß an Materialwirtschaft und Disposition?Dann kommen Sie in unser Team und starten bei einem namenhaften Düsseldorfer Kunden als**Sachbearbeiter - Einkauf (m/w/d)****Wir bieten**:- Eine unbefristete Festanstellung bei uns mit...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero GmbH & Co. KG Vollzeit

    WIR SUCHEN SIE ALSSACHBEARBEITER VERMARKTUNG (M/W/D)- UNBEFRISTET- IN KÖLNInterzero ist einer der führenden Dienstleister rund um die Schließung von Produkt-, Material- und Logistikkreisläufen sowie Innovationsführer im Kunststoffrecycling mit der größten Sortierkapazität Europas. Unter dem Leitgedanken "zero waste solutions" unterstützt das...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cronite Klefisch GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben****Vertriebsinnendienst Mitarbeiter / Sales BackOffice**:- Annahme der Kundenanfragen von nationalen und internationalen Kunden.- Angebotserstellung, Nachverfolgung der Angebote, Preisverhandlung mit den Kunden.- Auftragserfassung, Terminverfolgung- Telefonische Kundenberatung.- Kommunikation mit Kunden, Außendienst und Produktion-...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAPEKO Köln Vollzeit

    **Aufgaben**:- Planung, Koordination und Vergabe von Transportaufträgen- Tourenüberwachung und Tourenoptimierung- Prozessoptimierung mit der Abteilung Lagerlogistik- Ansprechpartner/in der Kollegen/innen aus Vertrieb und Einkauf- Kommunikation mit Kunden, Fahrern und Speditions-/Kurierdienstleistern- Leergutmanagement- Reklamationsbearbeitung- Bearbeitung...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intersnack Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salziges Knabbergebäck in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer Media Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Ströer Media Deutschland GmbH suchen wir Dich alsSachbearbeiter Innendienst Auftragsabwicklung (m/w/d)Art der Anstellung: Vollzeit, unbefristetStandort: KölnBerufserfahrung: BerufserfahrenFirma: Ströer Media Deutschland GmbHBereich: ProduktmanagementWir - Ströer - sind ein führender deutscher...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soltrx Transaction Services GmbH Vollzeit

    Für die Probleme und Wünsche von Kunden findest Du stets eine Lösung - jetzt suchst Du einen Arbeitgeber, der für Deine Anliegen der richtige Ansprechpartner ist? Wir von STS bieten als führendes Bargeldlogistik-Unternehmen und Commerzbank-Tochter ein zukunftssicheres, kommunikatives Arbeitsumfeld. Als **kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)** im...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH Vollzeit

    Wir suchen für einen spannenden Kunden in Essen einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.IHRE AUFGABEN:Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und schriftlichKundenberatung zum ProduktportfolioReklamationsbearbeitung und BeschwerdemanagementProaktive Bearbeitung von ServiceanfragenIHR PROFIL:Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Kaufmännischen Angestellten (m/w/d) im Bereich des Warenausgangs in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Terminüberwachung ggf. Umdisponierung- Kommunikation mit Lieferanten- Erfassen der Daten im LVS- Erfassen von Stammdaten- Terminüberwachung/Kundenkorrespondenz- Reklamationsbearbeitung zur Auftragsabwicklung**Ihr...