Customer Success Manager
vor 1 Woche
AIPERIA, wenn Softwarelösung und Nachhaltigkeit zusammenkommen – wir möchten die
Lebensmittelverschwendung im Einzelhandel innerhalb der nächsten fünf Jahre mit Hilfe künstlicher Intelligenz halbieren.
Wie wir das machen? Unsere Stärke ist unser einzigartiges Team. Wir sind KI-Expert:innen, Espresso-Liebhaber:innen und Teamplayer:innen Unser Zusammenhalt schafft nicht nur die beste Lösung für den Endkunden, sondern auch ein nachhaltiges Miteinander, was AIPERIA zu einem sympathischen Arbeitgeber macht.
Werde auch Du Teil unseres Teams und unterstütze uns als (Senior) Customer Success Manager (m/w/d).
Wir sind ein dynamisches, stark wachsendes Startup. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Aufgaben entsprechend Deinen Fähigkeiten zu gestalten.
Daher möchten wir Dich ermutigen Dich zu bewerben, auch wenn Du einige der bevorzugten Qualifikationen nicht ganz erfüllst.
AufgabenAls Teil unseres Onboarding-Teams ist es deine Aufgabe die Planungslösung bei unseren Kunden schnellstmöglich einsatzbereit zu machen. Nach der Übergabe durch unser Sales Team wirst du zentraler Ansprechpartner für unsere neuen Kunden.
Du holst alle für die Einrichtung des Produkts benötigten Informationen beim Kunden ein und sorgst zusammen mit unserem Customer Success Team für eine reibungslose Umsetzung.
- Du bist für die Gesamtbeziehung mit deinen Kunden zuständig, dazu
gehören: Onboarding, Implementation, Training, Kundenbindung, und die bestmögliche Kundenzufriedenheit - Du bist als Projektmanager für den Onboarding Prozess deiner Kunden zuständig und sorgst in Zusammenarbeit mit unserem Team für einen reibungslosen Projektablauf
- Du erfasst aktuelle Planungsprozesse bei neuen Kunden und findest den bestmöglichen Weg unsere Planungslösung in diese einzubinden
- Du führst unsere Kunden in die Nutzung unserer Lösung ein und betreust sie im laufenden Betrieb
- Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, und hilfst dabei, Probleme zu überwinden und Ziele zu erreichen
- Du hilfst dabei mit unseren Onboarding-Workflow laufend zu verbessern
- Du arbeitest eng mit Marketing und Vertrieb zusammen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Du bist ein Kommunikationsfreudiger Mensch, der gerne mit Kunden arbeitet
- Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice bzw. im Account-Management mit
- Du hast Projekt-Management und organisatorische Fähigkeiten
- Du hast erste Erfahrungen mit CRM- oder Ticketsystemen wie Hubspot oder Jira gesammelt
- Idealerweise hast du schon Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sammeln können
- Du hast ein gutes Verständnis für die Grundlagen der Bestandsplanung
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe in der Arbeit mit BI-Tools, oder großes Interesse daran diese zu entwickeln
- Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
- Du arbeitest gerne im Team und organisationsübergreifend
- 30 Tage Urlaub für deine persönliche Erholung.
- Ein jährliches Weiterbildungsbudget, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst.
- Wir kommen Deiner individuellen Lebensplanung entgegen: Du hast bei uns die Möglichkeit deine Arbeitszeit frei zu gestallten. Du kannst full-remote bzw. hybrid arbeiten oder jeden Tag den wahrscheinlich besten Espresso nördlich der Alpen in unserem Büro genießen- zu Deinem 1. Arbeitstag und zu unserem monatlichen Teamevent freuen wir uns Dich bei uns im Büro zu treffen
- Ein strukturiertes, auf Dich und deine Bedürfnisse zugeschnittenes Onboarding ist für uns eine Selbstverständlichkeit - Dein Buddy freut sich schon Dich zu unterstützen und Dir den Start bei uns, angenehm zu gestalten
- Wir arbeiten mit Vertrauensarbeitszeiten und freier Arbeitszeitgestaltung, in den Möglichkeiten Deiner Rolle
- Wir statten Dich in deinem Homeoffice mit modernem Equipment aus - Du entscheidest, ob Du lieber mit Mac oder Lenovo arbeiten möchtest
- Deine mentale Gesundheit ist uns wichtig. Mit unserem Partner likeminded hast du Zugriff zu einer Plattform, bei der du jederzeit Zugriff auf verschiedene psychologische Angebote hast
- Wir möchten dich unterstützen, dich nach deinen Wünschen und Vorstellungen abzusichern und bieten Dir daher die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
- Wir möchten Dich zu regelmäßigen Teamevents und Teambuildings einladen – Ob paddeln über den Bodensee, 3D-Minigolf spielen oder ein BBQ am Main genießen wir freuen uns auf Dich
Gemeinsam mit Dir wollen wir die führende Planungslösung für frische Lebensmittel in Europa werden.
Worauf wartest Du noch? Bewirb Dich jetzt
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Wir haben AIPERIA mit der Vision gegründet, die Lebensmittelverschwendung innerhalb der nächsten fünf Jahre mit Hilfe künstlicher Intelligenz zu halbieren.
Unsere intelligente Planungsplattform ermöglich Lebensmittelproduzenten eine durchgehende Planung von der Produktion bis ins Supermarktregal zum Endkunden.
Gemeinsam brennen wir dafür unsere Lösung jeden Tag besser zu machen und so einen aktiven Beitrag für mehr Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung zu leisten.
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland AIPERIA VollzeitAIPERIA, wenn Softwarelösung und Nachhaltigkeit zusammenkommen – wir möchten dieLebensmittelverschwendung im Einzelhandel innerhalb der nächsten fünf Jahre mit Hilfe künstlicher Intelligenz halbieren.Wie wir das machen? Unsere Stärke ist unser einzigartiges Team. Wir sind KI-Expert:innen, Espresso-Liebhaber:innen und Teamplayer:innen Unser...
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Customer Value Manager
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland YAVEON GmbH VollzeitSTART YOUR SUCCESS STORY - JOIN ONE OF THE "TOP MID-SIZE EMPLOYERS 2024"With over 200 employees, five locations, one team: We are YAVEON, a digitalization expert as a certified Microsoft Partner and we are looking for YOU – our next ace up the sleeve.Attention Upselling Experts: If managing existing customers in ERP projects is your forte, if you want to...
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Customer Value Manager
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland YAVEON GmbH VollzeitSTARTE DEINE ERFOLGSSTORY - BEI EINEM DER "TOP ARBEITGEBER MITTELSTAND 2024" Über 200 Mitarbeiter*innen, fünf Standorte, ein Team: Wir sind YAVEON, Digitalisierungsexperte als zertifizierter Microsoft-Partner und suchen DICH – unser nächstes Ass im Ärmel Cross- und Upselling liegt Dir im Blut Bestandskundenvertrieb in ERP-Projekten sind ist genau...
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Customer Value Manager
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland YAVEON GmbH VollzeitSTARTE DEINE ERFOLGSSTORY - BEI EINEM DER "TOP ARBEITGEBER MITTELSTAND 2024" Über 200 Mitarbeiter*innen, fünf Standorte, ein Team: Wir sind YAVEON, Digitalisierungsexperte als zertifizierter Microsoft-Partner und suchen DICH – unser nächstes Ass im Ärmel Upselling-Raketen aufgepasst Bestandskundenmanagement in ERP-Projekten sind genau Dein Ding? Du...
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Customer Value Manager
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland YAVEON GmbH VollzeitSTARTE DEINE ERFOLGSSTORY - BEI EINEM DER "TOP ARBEITGEBER MITTELSTAND 2024"Über 200 Mitarbeiter*innen, fünf Standorte, ein Team: Wir sind YAVEON, Digitalisierungsexperte als zertifizierter Microsoft-Partner und suchen DICH – unser nächstes Ass im Ärmel Upselling-Raketen aufgepasst Bestandskundenmanagement in ERP-Projekten sind genau Dein Ding? Du...
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Time Manager
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland careerhub VollzeitExciting Opportunity for a Time Manager in Construction and Infrastructure (f/m/d) Join our client's Transformation division as an Time Manager in Construction and Infrastructure (f/m/d) – an invitation to shape the future of our industry with enthusiasm and innovationWhy our Client?Dynamic Projects: Immerse yourself in a world of excitement and variety...
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Regionaler Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland kdw HR GmbH & Co. KG - Lübeck VollzeitWir bieten Ihnen:Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen UnternehmenAttraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Vergütung und Firmenwagen auch zur privaten NutzungWeitere Benefits wie bspw. JobRadUmfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenAngenehmes Arbeitsklima in einem...
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Content Marketing Manager
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitContent Marketing Manager (m/w/d) gesucht Unser Auftraggeber, ein renommiertes Softwareunternehmen, das seine Kunden bei der Digitalisierung anhand von Informationssystemen und Technischer Dokumentation unterstützt, sucht ab sofort Verstärkung im Performance Marketing an den Standorten Nürnberg, Amberg oder Starnberg.Ein Remote-Anteil von bis zu 100 % ist...
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Customer Value Manager
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland YAVEON GmbH VollzeitSTARTE DEINE ERFOLGSSTORY - BEI EINEM DER "TOP ARBEITGEBER MITTELSTAND 2024" Über 200 Mitarbeiter*innen, fünf Standorte, ein Team: Wir sind YAVEON, Digitalisierungsexperte als zertifizierter Microsoft-Partner und suchen DICH – unser nächstes Ass im Ärmel Upselling-Raketen aufgepasst Bestandskundenmanagement in ERP-Projekten sind genau Dein Ding? Du...
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Senior Online Marketing Manager
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitWe are looking for a Senior Online Marketing Manager - SEA (m/w/d). Our client, a leading Online and Performance Marketing Agency in the B2B sector, is currently seeking a Senior Online Marketing Manager - SEA (m/w/d) to join their team at their headquarters in the Stuttgart area.A Remote option of up to 100% is available.ResponsibilitiesAs a Senior Online...
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Substation Engineering Manager
vor 2 Monaten
Würzburg, Bayern, Deutschland Jacobs VollzeitSubstation Engineering Manager (m/w/d) Your Impact: Jacobs is committed to playing a leadership role in Global Energy Transition. Our UK and Continental Europe team is growing and we're looking for a Substation Engineering Manager (m/w/d) to help provide support to projects across Jacobs' markets . Our Power and Energy team provides a range of services to...
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Substation Engineering Manager
vor 3 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Jacobs VollzeitSubstation Engineering Manager (m/w/d) Your Impact: Jacobs is committed to playing a leadership role in Global Energy Transition. Our UK and Continental Europe team is growing and we're looking for a Substation Engineering Manager (m/w/d) to help provide support to projects across Jacobs' markets . Our Power and Energy team provides a range of services to...
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Medizinische Fachangestellte
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland BAD Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH VollzeitJoin us on a journey towards a healthy future! We are innovators, market leaders, and operate nationwide at our 152 locations with over 3,800 experts in occupational medicine, workplace safety, and health management. We support and advise our clients in creating healthy and safe work environments. Our driving force: promoting and living health on all levels....
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Strategy Program Manager Production
vor 1 Monat
Würzburg, Bayern, Deutschland Energy Jobline VollzeitJob DescriptionStrategy Program Manager Production & Technology (m/f/d)Apply for this jobProduktion & Technik Iphofen Hybrid Aligned with shared visions and goals, we at Knauf worldwide live and work according to clear values: humanity, partnership, commitment, and entrepreneurial spirit. If you share these values, the following challenge may interest...
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Strategy Program Manager Production
vor 3 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Energy Jobline VollzeitJob DescriptionStrategy Program Manager Production & Technology (m/f/d)Apply for this jobProduktion & Technik Iphofen Hybrid Aligned with shared visions and goals, we at Knauf worldwide live and work according to clear values: humanity, partnership, commitment, and entrepreneurial spirit. If you share these values, the following challenge may interest...
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Würzburg, Bayern, Deutschland WEGMANN automotive GmbH VollzeitJoin our Team at WEGMANN automotive! Full-time position (40 hours) Immediate start Permanent contract Entry-level Managing relationships with OEM Key Accounts globally Planning and executing customer projects Excellent language skills in German and English Proficient in MS-Office Corporate Benefits included 30 days of annual leave Meal subsidy for the...
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IT Projekt- und Prozess Manager
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitTalent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...
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Production assistant
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland Schütze + Seifert GmbH & Co. KG VollzeitProduction assistant (m/f/d) Hourly wage from € 15.53 to € 22.28 Various working time models Possibility of takeover Join the team of the oldest printing press manufacturer in the worldGet in touch with us and get started with our well-known customer in Würzburg - your new path to success starts right here What you can expect: Hourly wage from...
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Production assistant
vor 3 Wochen
Würzburg, Bayern, Deutschland Schütze + Seifert GmbH & Co. KG VollzeitProduction assistant (m/f/d) Hourly wage from € 15.53 to € 22.28 Various working time models Possibility of takeover Join the team of the oldest printing press manufacturer in the worldGet in touch with us and get started with our well-known customer in Würzburg - your new path to success starts right here What you can expect: Hourly wage from...
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Verkäufer (m/w/d)
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland TK Maxx VollzeitJob Title: Verkäuferin / Mitarbeiter im Verkauf bei TJX Deutschland Ltd. & Co. KG About the Company: TK Maxx is part of the TJX family, a leading Off-Price retail company for clothing and home items worldwide. Customer satisfaction is our top priority, with thousands of stores globally aiming to provide a positive and unforgettable shopping experience for...
