Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihre Fachkenntnisse und Ihr Organisationstalent im Bereich des Beschwerdemanagements einbringen? Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf die Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungsbereich. Für unser Unternehmen in Frankfurt am Main suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement. In dieser aufregenden Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihr Fachwissen und Ihre organisatorischen Fähigkeiten zu Demonstrieren. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt zu besetzen. Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Aufgaben
  • Sorgfältige Dokumentation aller relevanten Informationen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
  • Kommunikation mit Kunden und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Verfassen von Reklamationsberichten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder äquivalente Qualifikationen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Erste Erfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder in ähnlichen Bereichen
Ihre Benefits
  • Angenehmes Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit auf Homeoffice nach
  • Regelmäßige Teamevents
  • Mitarbeiterrabatte
  • Weiterentwicklungsperspektiven
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter

Ihr Kontakt

Herr Alexander Friemann
Frankfurt_financial--

DIS AG

Financial Services
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/



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