Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement

vor 1 Woche


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

Für ein führendes Unternehmen aus der Chemieindustrie suchen wir am Standort Essen Unterstützung im Reklamationsmanagement.

Aufgaben
  • Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung

    der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung

    nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung
  • Abwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP Q-Meldung und CRM)
  • Schadensabwicklung inkl. Ermittlung des Schadenumfangs/-höhe
  • Schadensregulierung, Rechnungserstellung an Verursacher und

    Regressführung
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbetrachtung von

    Reklamationsgesprächen mit diversen Schnittstellen
  • Aufbereitung und Analyse von Reklamationsdaten aus SAP, Excel

    und Power BI und Bewertung von bereichsspezifischen KPI`s
Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im logistischen oder kaufmännischem Bereich oder eine Ausbildung zum Speditionskaufmann/-kauffrau
  • Berufserfahrung im o.g. Bereich erforderlich
  • Umfassende Kenntnisse über Verkehrsabläufe aller Verkehrsträger

    (Straße, Luft, See) sowie in den Bereichen Transport-, Zoll- und

    Gefahrgutrecht (ADR, IATA etc.)
  • Praktische Erfahrung und gute Kenntnisse in SAP
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Power Point,

    Power BI)
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
  • Überdurschnittliches Gehalt
  • 30 Tage Urlaub
  • Moderne Büroräumlichkeiten und sehr gutes Arbeitsklima in einem internationalen Unternehmen


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**:Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement am Standort Köln.**Ihre Aufgaben**:- Telefonische Kontaktperson für Kunden und Mitarbeitenden- Annahme und Überprüfung von Reklamationen- Analyse von Produkt- und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Logistic Services Essen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind Logistic Services Essen - ein leistungsstarkes Logistikdienstleistungsunternehmen mit demFokus auf temperaturgeführte Güter. Wir haben uns auf die Lagerung und Distribution von Tiefkühl- und Frischeprodukten spezialisiert und sind seit vielen Jahren einer der führenden Anbieter inDeutschland für Lebensmittellogistik, denn wir bieten unseren...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland econoMARK Vollzeit

    Für ein Seehafen- und Logistikdienstleister mit Standort in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme nach spätestens neun Monaten einen**Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) (Nr. 2253)****Ihre Aufgaben**:- Zusammenstellen der Waren für die Auslieferung und Abstimmung der Abläufe mit den...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Sachbearbeiter im Mahnwesen m/w/d - Ratenzahlungen [Kziff.RM8426] AufgabenBearbeitung von offenen Raten aus (Klein)Krediten, Produktfinanzierungen und RechnungspositionenKorrespondenz mit Schuldnern und Kunden zur Erfassung der finanziellen GesamtsituationEinforderung und Zusammenführung von Informationen, Dokumenten,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice Automobil teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:**d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**:Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lebensmittelmärkte H.-W. Paschmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zur Verstärkung des Zentralbüros suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als**Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit**Wie bieten Ihnen eine vielfälltige Tätigkeit, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen und erweitern können. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Sie sind zuständig für**:- Eigenständige Erfassung und Bearbeitung der Transportaufträge sowie Erstellung aller nötigen Dokumente- Zuteilung von Transportaufträgen an Transport- und Subunternehmer (m/w/d)- Kontrolle und Bearbeitung von Sendungen im Wareneingang- Selbstständige Kundenbetreuung und Kundenberatung- Reklamationsmanagement- Aktive...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung**:Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Auftragssachbearbeiter (m/w/d) im Großraum Kerpen.**Ihre Aufgaben**:- Unterstützung bei der Erstellung von Rechnungen und Gutschriften- Kundenbetreuung telefonisch als auch schriftlich, inkl. Erteilung von Auskünften...

  • Weg Sachbearbeiter

    Vor 7 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien AG Vollzeit

    Für unsere Abteilung WEG-/Fremdverwaltung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei **WEG Sachbearbeiter (Buchhalter) (m/w/d).****Eintrittstermin**:Ab sofort**Arbeitszeit**: Vollzeit**Abteilung**:WEG-/Fremdverwaltung**Vertrag**:Eine Stelle ist unbefristet zu besetzen, eine weitere befristet als Elternzeitvertretung für 12 Monate**Ihre Aufgaben**:-...

  • Sachbearbeiter M/w/d

    Vor 7 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Industriemontagen Schillert GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter m/w/d**Standort: Mülheim an der RuhrAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 40 Stunden pro WocheWir sind ein werteorientiertes Unternehmen mit dem Schwerpunkt bei Dienstleistungen im industriellen Umfeld und handeln entsprechend. Seit vielen Jahren besetzen wir erfolgreich für unsere Kunden - Betriebe aus Mittelstand und der Industrie -...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Auftragssachbearbeitung in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Auftragsbearbeitung/Erfassung- Auswertung der Touren und Archivierung der Ablieferbelege- Korrespondenz mit Kunden**Ihr Profil**:- Gerne erste praktische Erfahrung innerhalb der Transportlogistik, aber auch motivierte...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PERMACON GmbH Düsseldorf Vollzeit

    **Wir suchen SIE als Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d) für einen namenhaften Energiekonzern**:Ihr Herz schlägt für den **Einkauf** und die **Energiebranche** hat Sie schon immer interessiert?Wir haben den passenden JobGesucht wird ein **Sachbearbeiter Einkauf** (m/w/d) im schönen Düsseldorfer Medienhafen mit erster Berufserfahrung im **Einkauf** und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für:A - Attraktiver Arbeitgeber.R - Respektvoller Umgang.W - Wertvolle Mitarbeiter.A - Ausgezeichneter Service.Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor.Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Terminüberwachung ggf. Umdisponierung- Kommunikation mit Lieferanten- Erfassen der Daten im LVS- Erfassen von Stammdaten- Terminüberwachung/Kundenkorrespondenz- Reklamationsbearbeitung zur Auftragsabwicklung**Ihr Profil**:- Sie verfügen über...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Dortmund Vollzeit

    **Sachbearbeiter Messeaussteller (m/w/d)**Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe?Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Sachbearbeiter Messeaussteller (m/w/d)**.Standort: Essen, Ruhr**Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Messeaussteller**:- Sie sind als Sachbearbeiter Messeaussteller der erster Ansprechpartner...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AENEAS Group Vollzeit

    **Anstellung bei der AENEAS Consulting GmbH**Job-ID: 15350Wir suchen für unser Kundenunternehmen - einem führenden Umweltdienstleister - einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Standort Köln. Nach Start im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ist eine Übernahme in die Festanstellung beim Kunden geplant. Das Unternehmen ist Vorreiter in der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement**:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement****Über uns**:Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Wertdienstleister.- Du bist für die Auftragserfassung und Reklamationsbearbeitung zuständig.- Du klärst offene Posten und Differenzen aus dem Tagesgeschäft.**Ihr Profil**:-...